telefonischer-kundenbetreuer-investment-wertpapiergeschaeft bei Deutsche Bank AG
Die Deutsche Bank AG sucht motivierte Telefonische Kundenbetreuer für das Investment- und Wertpapiergeschäft in Berlin. Im hybriden Arbeitsmodell ermöglichen flexible Arbeitszeiten eine optimale Work-Life-Balance während Sie Kund*innen kompetent im Telefonkontakt beraten und Wertpapierorders abwickeln.
Deine Aufgaben als Telefonischer Kundenbetreuer im Investment-Bereich
Im dynamischen Umfeld der DB Direkt erhältst du direkten Kontakt zu Kund*innen und begleitest sie bei bankfachlichen Themen rund um Investments und Wertpapiere.
- Kundenskontakt per Telefon – Du informierst Kund*innen über Produkte und Konditionen mit Fokus auf Investment- und Wertpapierthemen
- Orderabwicklung – Du nimmst Wertpapierorders nach individuellen Kundenwünschen entgegen und stellst die korrekte Bearbeitung sicher
- Entscheidungsfähigkeit – Du sorgst für klare Kommunikation und triffst eigenständige Entscheidungen im Tagesgeschäft
Durch intensives Training zur launch-ready Kompetenz bist du ab dem ersten Tag im Kund*innendialog erfolgreich unterwegs.
Diese Qualifikationen bringst du als Telefonischer Kundenbetreuer mit
Die Deutsche Bank AG sucht bewährte Talente, die kommunikativ stark sind und sich im Finanzumfeld schnell zurechtfinden.
- Deutschkenntnisse C1 – Sehr gute Sprachkompetenz im mündlichen und schriftlichen Sprachgebrauch ist Voraussetzung
- Kundenservice-Erfahrung – Erste Erfahrungen im Kund*innenservice oder ausgeprägtes Kommunikationstalent für Quereinsteiger*innen
- Technische Affinität – Routine im Umgang mit PC sowie verschiedenen Softwareanwendungen im Bankenumfeld
- Finanzinteresse – Du hast ein echtes Interesse an Investment- und Wertpapierthemen und möchtest dich in diesem Bereich weiterentwickeln
- Auffassungsgabe – Gute Lernbereitschaft und schnelle Eingewöhnung in neue Prozesse
In stressigen Situationen bleibst du ruhig und behältst den Überblick – das ist dir ein天性.
Warum Deutsche Bank AG ein spannender Arbeitgeber für Telefonische Kundenbetreuer ist
Im Herzen Berlins erwartet dich nicht nur eine internationale Bank, sondern auch ein modernes Arbeitsumfeld mit Zukunftspotenzial.
- Flexible Arbeitszeiten – Du organisierst deine Zeit rund um die Uhr flexibel nach deinen Bedürfnissen
- Intensive Einarbeitung – Du kommst voller Selbstvertrauen zum Hörer und bist von Anfang an voll bezahlt
- Unternehmenskultur – Du arbeitest in vielfältigen Teams und profitierst von einer inklusive, fairen Arbeitsumgebung
- Karrierechancen – Du hast Zugang zu Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des gesamten Konzerns
- Wohlbefinden – Betriebliches Gesundheitsmanagement sorgt für deine Arbeitsqualität und Work-Life-Balance
Die moderne, klimatisierte Büroinfrastruktur und das aufgeweckte Betriebsklima machen den Arbeitsalltag besonders angenehm.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Was erwartet mich im Berufseinstieg als Telefonischer Kundenbetreuer bei der Deutschen Bank?
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Die Deutsche Bank bietet eine intensive Einarbeitung zu den wichtigsten Banking-Themen, sodass du von Anfang an kompetent zum Telefon greifen kannst. Du wirst während dieser Einführungsphase voll bezahlt, was deine finanzielle Sicherheit garantiert. Das Training deckt bankfachliche Themen rund um Investments und Wertpapiergeschäfte ab, damit du im Kund*innendialog souverän auftrittst.
Wie sieht das Arbeitsmodell bei der Deutschen Bank AG in Berlin aus?
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Die Deutsche Bank nutzt ein hybrides Arbeitsmodell, das dir die Möglichkeit gibt, zwischen Büro und Homeoffice zu wechseln. Flexible Arbeitszeiten rund um die Uhr ermöglichen es dir, deine Arbeitssituation individuell zu gestalten. Moderne, klimatisierte Büroräume stehen dir im Berliner Standort zur Verfügung, wenn du im Büro arbeitest.
Welche Gehaltsvorstellungen sind bei der Deutschen Bank üblich für diese Position?
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Die Deutsche Bank bietet eine attraktive Vergütung, die individuell nach Vereinbarung erfolgt. Konkrete Zahlen werden in der Anzeige nicht genannt, da die Vergütung von verschiedenen Faktoren abhängt. Wir empfehlen, bei deiner Bewerbung deine Gehaltsvorstellung mitzuteilen, damit die Personaler*innen ihre passende Position für dich finden können.
Kann ich als Quereinsteiger*in bei der Deutschen Bank AG arbeiten?
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Ja, die Deutsche Bank begrüßt Bewerbungen von talentierten Menschen, unabhängig von ihrem kulturellen Hintergrund oder Berufserfahrung. Als Quereinsteiger*in mit Kommunikationstalent und sehr guten Deutschkenntnissen (C1) bist du willkommen, wenn du ein echtes Interesse an Investment- und Wertpapierthemen mitbringst. Die intensive Einarbeitung unterstützt dich dabei, schnell fit zu werden.