account manager bei IVU Traffic Technologies AG
Die IVU Traffic Technologies AG sucht einen motivierten Account Manager, der die Verantwortung für wichtige Kunden im öffentlichen Nahverkehr übernimmt. In dieser hybriden Rolle in Berlin verbindest du Vertriebsexpertise mit technischem Verständnis, um langfristige Geschäftsbeziehungen zu pflegen und auszubauen.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Als Account Manager bist du die zentrale Anlaufstelle für ausgewählte Kunden des öffentlichen Verkehrs und trägst die Verantwortung für deren Zufriedenheit und Weiterentwicklung. Du agierst als kompetenter Berater, der nicht nur bestehende Partnerschaften pflegt, sondern durch proaktive Lösungen neues Wachstum generiert.
- Kundenverantwortung — Du betreust eine eigene Gruppe von Kunden und baust nachhaltige, vertrauensvolle Beziehungen auf.
- Interne Zusammenarbeit — Enge Abstimmung mit dem Vertrieb und dem technischen Team, um maßgeschneiderte Angebote zu erstellen.
- Mitdenken & Umsetzen — Du identifizierst Bedürfnisse frühzeitig und überzeugst Kunden mit innovativen Software-Lösungen.
Diese Position bietet dir die Chance, in einem international agierenden Mittelständler mit flachen Hierarchien und einer offenen Unternehmenskultur deine Talente voll einzubringen.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Dein täglicher Arbeitsalltag variiert zwischen strategischer Beratung, operativer Auftragsabwicklung und der aktiven Marktbearbeitung im Bereich der Verkehrssoftware. Du sorgst dafür, dass die Kundenbedürfnisse präzise erfasst und in konkrete Projekte umgesetzt werden.
- Kundenberatung — Du analysierst Meldungen und Wünsche der Verkehrsunternehmen und entwickelst passende Konzepte.
- Angebotserstellung — Nach intensiver Einarbeitung bearbeitest du Anfragen und verfolge den gesamten Auftragseingang bis zur Umsetzung.
- Kampagnenbegleitung — Du erfassst den Bedarf unserer Bestandskunden und unterstützt den Vertrieb mit Präsentationen und Dokumenten.
Der Einsatz moderner CRM-Systeme und die Arbeit im Vertriebsinnendienst runden deine vielfältigen Aufgaben in diesem dynamischen Umfeld ab.
Was solltest du mitbringen?
Um in diesem anspruchsvollen Umfeld erfolgreich zu sein, bringst du sowohl fachliche Qualifikationen als auch die richtige persönliche Einstellung für den Vertrieb und die Kundenkommunikation mit. Wir legen Wert auf eine solide Ausbildung und eine hohe Kommunikationskompetenz.
- Ausbildung — Ein Studium der Wirtschafts-, Ingenieurs- oder Naturwissenschaften oder eine vergleichbare abgeschlossene Ausbildung.
- Kommunikationsstärke — Du kommunizierst sicher in Deutsch und Englisch, sowohl intern als auch mit internationalen Kunden.
- Arbeitsweise — Strukturiertes und zuverlässiges Arbeiten, bei dem du den Überblick auch in komplexen Projekten bewahrst.
Erfahrung im Vertrieb ist von Vorteil, aber vor allem die Lust auf viel Kommunikation und der Wille, Verantwortung zu übernehmen, zählen am meisten.
Was bietet dir das Unternehmen?
IVU Traffic Technologies überzeugt durch ein attraktives Arbeitsumfeld, das Flexibilität und persönliche Entwicklung in den Vordergrund stellt. Du profitierst von einer modernen Ausstattung und einer Kultur, die Work-Life-Balance großschreibt.
- Flexibilität — Unbefristete Verträge in Vollzeit oder Teilzeit sowie flexible Arbeitszeiten und Ortsgestaltung inklusive Home-Office.
- Urlaub & Zeit — 30 Tage Urlaub, Sabbatical-Möglichkeit und die Chance auf Workations für neue Inspiration.
- Vorteile — Erfolgsbeteiligung, Jobticket, Vermögenswirksame Leistungen und Zuschüsse für die Kinderbetreuung.
Du kannst dich auf umfangreiches Onboarding mit Buddy-System verlassen und hast Zugang zu Gesundheitsangeboten wie dem Urban Sports Club.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist eine Remote-Arbeit in dieser Position möglich?
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Ja, das Unternehmen bietet eine hybride Arbeitsmodell. Du hast die Möglichkeit, Teile deiner Arbeit im Home-Office zu erledigen, während andere Aufgaben im Büro oder vor Ort bei Kunden stattfinden. Flexible Ortsgestaltung ist fest im Vertrag verankert.
Welche Vorkenntnisse im öffentlichen Nahverkehr werden erwartet?
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Fachkenntnisse im ÖPNV sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Das Unternehmen bietet ein umfassendes Einarbeitungsprogramm und Schulungen an, um dich schnell in die spezifischen Prozesse der Verkehrssoftware einzuführen.
Wie sieht die Vergütung aus?
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Die genaue Vergütung variiert je nach Erfahrung und Qualifikation und wird im Bewerbungsprozess individuell besprochen. Es gibt jedoch eine Erfolgsbeteiligung und weitere finanzielle Benefits wie Jobtickets und Vermögenswirksame Leistungen.
Wie unterstützt das Unternehmen die Work-Life-Balance?
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IVU setzt auf eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien. Dazu gehören 30 Tage Urlaub, die Möglichkeit zum Sabbatical, flexible Arbeitszeiten und verschiedene Angebote zur Gesundheitsförderung und Teambindung.