senior-account-deposit-operations-manager bei Creditplus Bank AG
Die Creditplus Bank AG sucht einen erfahrenen Account & Deposit Operations Manager fĂŒr den Bereich Operations in Stuttgart. DiePosition umfasst die fachliche Steuerung ausgelagerter BPO-Prozesse, BuchungsintegritĂ€t und operative Kontoentscheidungen. Als Teil des CrĂ©dit Agricole Konzerns profitieren Sie von internationalen Synergien und modernen Arbeitsmodellen bis zu 60% Homeoffice.
Deine Aufgaben als Account & Deposit Operations Manager bei Creditplus Bank AG
In dieser leitenden Position ĂŒbernimmst du die operative Verantwortung fĂŒr Account- und Deposit-Operationen bei der Creditplus Bank AG. Du sorgst fĂŒr eine effiziente Abwicklung von Buchungsprozessen und bist als Eskalationsinstanz fĂŒr sensible Kontothemen verantwortlich. Die Rolle verbindet fachliche Expertise mit strategischer Steuerung und erfordert enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern.
- Fachliche Steuerung ausgelagerter BPO-Prozesse â Du ĂŒbernimmst die Ăberwachung von Account- und Deposit-Operationen mit Fokus auf SLA-Einhaltung und QualitĂ€tskontrolle, um konsistente ServicequalitĂ€t zu gewĂ€hrleisten
- BuchungsintegritĂ€t und Systembezug â Du steuere die KlĂ€rung operativer Ausnahmen im Core-Banking-System und analysierst Buchungs- sowie Saldenabweichungen fĂŒr nachhaltige Lösungen
- Eskalationsmanagement sensibler Kontothemen â Als Ansprechpartner fĂŒr PfĂ€ndungen, P-Konten, Kontosperren und SchlieĂungen sorgst du fĂŒr rechtssichere Bearbeitung und Stakeholder-Kommunikation
- Koordination mit IT-Abteilungen â Bei Incidents, Systemfehlern und Batch-Problemen koordinierst du die Lösungsfindung zwischen Operations und technischen Teams
- Regulatorische Compliance und Reporting â Du sorgst fĂŒr Audit-Readiness durch dokumentierte operative Entscheidungen und validierst Daten fĂŒr statistische und regulatorische Reportings
Die Position ermöglicht dir, deine Expertise in einem dynamischen Umfeld einzubringen, bei dem Innovation und traditionelle Bankprozesse sich ergÀnzen.
Qualifikationen und Anforderungen fĂŒr die Operations-Rolle
Die Creditplus Bank AG erwartet fundierte Fachkenntnisse und praktische Erfahrung im Retail Banking. Du solltest ĂŒber ein abgeschlossenes Studium oder eine Bankausbildung verfĂŒgen und mehrere Jahre in der operativen Abwicklung von KontengeschĂ€ften nachweisen können. Die Position erfordert spezifisches Wissen ĂŒber Buchungslogiken, Ausnahmebehandlung und steuerliche Kontothemen.
- Bankfachliche Qualifikation â Abgeschlossene Bankausbildung und/oder Studium der Betriebswirtschaft, Finanzen oder vergleichbare Fachrichtung bilden das Fundament fĂŒr die Position
- Operative Erfahrung Retail Banking â MehrjĂ€hrige Berufserfahrung in der operativen Abwicklung von Konten- und EinlagengeschĂ€ft im Retail Banking ist unerlĂ€sslich
- BPO-Steuerung und SLA-Management â Erfahrung in der Steuerung ausgelagerter Dienstleister sowie im Umgang mit Service-Level-Agreements und QualitĂ€tskontrollen
- Spezialwissen Kontothemen â Sehr gutes VerstĂ€ndnis fĂŒr PfĂ€ndungen, Basiskonto, P-Konto und verwandte regulatorische Anforderungen
- Technische Kenntnisse â Fundierte Kenntnisse in Buchungslogiken, Ausnahmebehandlung und operativen Kontrollen im Core-Banking-System
ZusĂ€tzlich erwarten wir ausgeprĂ€gte Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse, die die internationale Zusammenarbeit im CrĂ©dit Agricole Konzern unterstĂŒtzen.
Warum Creditplus Bank AG ein spannender Arbeitgeber fĂŒr Operations-Spezialisten ist
Die Creditplus Bank AG hat sich bewusst von der klassischen Bankenlandschaft emanzipiert und versteht sich als Gemeinschaft von Gestalter:innen. Mit Synergien durch die Zugehörigkeit zum Crédit Agricole Konzern und dennoch familiÀrer AtmosphÀre bietet sie ein Arbeitsumfeld, das Innovation mit WertschÀtzung verbindet.
- KonzernstĂ€rke mit RegionalitĂ€t â Profitiere von internationalen Synergien und Ressourcen des CrĂ©dit Agricole Konzerns, behalte aber den persönlichen Bezug durch 21 Filialen deutschlandweit
- Impact und Nachhaltigkeit â Setze dich fĂŒr Themen mit gesellschaftlicher Bedeutung ein, von Digitalisierung bis ESG- und CSR-Projekte fĂŒr Umwelt und Gesellschaft
- Arbeitskultur der WertschĂ€tzung â In einer Kultur, die Hand in Hand Zusammenarbeit fördert, werden Erfolge gemeinsam gefeiert und IndividualitĂ€t unterstĂŒtzt
- Teamspirit und Gemeinschaft â Die Creditplus Bank AG versteht sich nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die neue Wege gehen
- Wachsendes Portfolio â Die Erweiterung des Produktportfolios bietet Raum fĂŒr fachliches Wachstum und neue Herausforderungen
Der Fokus auf Nachhaltigkeit, Digitalisierung und Mitarbeiterentwicklung macht Creditplus Bank AG zu einem modernen Arbeitgeber im Finanzsektor.
Work-Life-Balance und Benefits bei Creditplus Bank AG
Die Creditplus Bank AG investiert stark in die Work-Life-Balance ihrer Mitarbeitenden mit flexiblen Arbeitsmodellen und umfassenden Gesundheitsangeboten. Die Position im Homeoffice-Modell kombiniert mit attraktiven Benefits sorgt fĂŒr langfristige Mitarbeiterbindung und Zufriedenheit.
- RĂ€umliche FlexibilitĂ€t und mobiles Arbeiten â Bis zu 60% mobiles Arbeiten sowie Workation ermöglichen dir, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsplatz flexibel zu gestalten
- Gesundheit und Wohlbefinden â Mitarbeitende profitieren von kostenlosen Vorsorgeuntersuchungen, Gesundheitstagen und dem voiio Employee Assistance Program fĂŒr Beruf und Privatleben
- Sport und AktivitĂ€t â Trainiere kostenlos im Fitnessstudio auf dem FirmengelĂ€nde und profitiere von regelmĂ€Ăigen Obst- und GemĂŒsekörben
- Flexible Arbeitszeiten â Attraktives Gleitzeitmodell mit Option fĂŒr Early Bird oder Nachteule-Bewohner:innen
- Entwicklung und Weiterbildung â Bedarfsgerechte Trainings, Konferenzen, LinkedIn Learning und Entwicklungsmöglichkeiten in die Zukunft
- Attraktive VergĂŒtungspaket â 13 GehĂ€lter, Jahresbonus, vermögenswirksame Leistungen und Zuschuss zur gesunden Mitarbeiterverpflegung
- Familienfreundlichkeit â Zuschuss zum Deutschlandticket und Betriebliche Altersversorgung mit Aktienbeteiligung
Die Creditplus Bank AG zeigt damit, dass moderne Arbeitsmodelle und traditionelle Bankerfahrung sich erfolgreich verbinden können.
Deine Benefits im Ăberblick
HĂ€ufige Fragen zu dieser Stelle
Wie funktioniert die Workation bei Creditplus Bank AG genau?
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Die Creditplus Bank AG bietet bis zu 60% mobiles Arbeiten sowie Workation als Teil des rĂ€umlichen FlexibilitĂ€tskonzepts. Konkret bedeutet dies, dass du einen GroĂteil deiner Arbeitszeit remote gestalten kannst und gelegentlich Workation-Tage einplanst, um Work-Life-Balance zu optimieren. Die genaue Ausgestaltung wird individuell mit dem Team vereinbart.
Was erwartet mich vom Gehalt bei dieser Position?
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Die Creditplus Bank AG bietet ein attraktives Gehaltspaket mit 13 GehĂ€ltern pro Jahr, Jahressbonus und vermögenswirksamen Leistungen. Ein konkretes Zahlenangebot erfolgt in der Bewerbung, wobei die Position als Senior-Rolle im Banking-Sektor positioniert ist. Die VergĂŒtung orientiert sich am Marktstandard fĂŒr vergleichbare Operations-Fachpositionen.
Kann ich mit dieser Position in eine FĂŒhrungsrolle aufsteigen?
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Die Creditplus Bank AG zeigt deutliches Engagement in der Mitarbeiterentwicklung mit bedarfsgerechten Trainings, Konferenzen und LinkedIn Learning. Die Position im Operations-Bereich bietet Raum fĂŒr fachliches Wachstum und kann als Sprungbrett in höhere Verantwortungsbereiche dienen, da die Bank Wert auf persönliche Entwicklung legt.
Wie sieht die internationale Ausrichtung von Creditplus Bank AG aus?
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Als Teil des CrĂ©dit Agricole Konzerns profitierst du von Synergien mit internationalen Schwestereinheiten und Business Units. Die gute Englischkenntnisse sind in Wort und Schrift und unterstĂŒtzt die Zusammenarbeit im internationalen Kontext. Dies bietet spannende Möglichkeiten fĂŒr fachlichen Austausch und internationale Projekte.