EOS Deutscher Inkasso-Dienst Finanzdienstleistungen / Inkasso

business-analyst-kundenanbindung bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst

📍 Hamburg (Hybrid) 🏠 Hybrides Arbeiten mit Teilzeit-Remote-Möglichkeiten teilweise im europäischen Ausland 💼 Vollzeit 📋 Unbefristet

EOS Deutscher Inkasso-Dienst sucht einen erfahrenen Business Analysten in Hamburg, der sich auf die Datenanbindung und Prozessoptimierung im Inkassobereich spezialisiert. Die Position kombiniert technisches Verständnis mit wirtschaftlicher Analyse und ermöglicht ein flexibles, hybrides Arbeitsmodell in einem innovativen Umfeld.

Gefordert

Technisches oder wirtschaftliches StudiumMehrjährige Erfahrung in BusinessanalyseProzessoptimierung und QualitätsmanagementFundierte Excel-KenntnisseIT-Affinität und SQL-GrundverständnisSouveränes StakeholdermanagementFließende Deutschkenntnisse

Wünschenswert

Erfahrung mit Programmierung in JavaErfahrung in ProjektmanagementGute Englischkenntnisse

Deine Aufgaben als Business Analyst bei EOS Deutscher Inkasso-Dienst

In dieser Rolle stellst du die effiziente Integration von Forderungsdaten in das zentrale System sicher und trägst maßgeblich zur digitalen Transformation des Unternehmens bei.

Datenkonvertierung — Du sorgst für die fehlerfreie Übertragung von Kundendaten aus verschiedenen Quellen in das interne Inkassosystem.
Prozessanalyse — Bestehende Abläufe werden kontinuierlich untersucht, um Optimierungspotenziale zu identifizieren und zu implementieren.
Stakeholder-Koordination — Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern gewährleistet eine reibungslose Datenflussoptimierung.
Prozessdokumentation — Erstellung und Pflege von Best Practices sowie Schulungsunterlagen für eine nachhaltige Systemnutzung.

Durch die Überwachung relevanter Kennzahlen sicherst du die Effizienz und leitest frühzeitig Korrekturmaßnahmen ein.

Qualifikationsanforderungen für die Stelle

Um diese anspruchsvolle Position erfolgreich zu erfüllen, wird ein fundiertes Verständnis technischer und wirtschaftlicher Zusammenhänge vorausgesetzt.

Ausbildung — Ein abgeschlossenes technisches oder wirtschaftliches Studium oder eine IT-orientierte Ausbildung ist die Basis.
Erfahrung — Mehrjährige Berufserfahrung in Bereichen wie Businessanalyse, Datenmanagement oder Projektmanagement wird erwartet.
Technische Skills — Fundierte Excel-Kenntnisse sowie ein Verständnis von SQL-Datenbanken sind notwendig für die Datenanalyse.
Sprachkenntnisse — Fließende Deutschkenntnisse sind zwingend erforderlich, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil.

Eine Erfahrung mit Programmierung in Java als Zusatzqualifikation wird positiv bewertet.

Vorteile und Benefits der Zusammenarbeit

EOS Deutscher Inkasso-Dienst setzt auf eine leistungsfähige und flexible Arbeitskultur, die das Wohlbefinden der Mitarbeitenden in den Vordergrund stellt.

Flexible Arbeitszeit — Ein Gleitzeitmodell mit Freizeitausgleich ermöglicht eine individuelle Work-Life-Balance.
Geldboni — Du profitierst von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie einer zusätzlichen Urlaubsprämie in Höhe von 1000€.
Corporate Benefits — Ein 15%iger Rabatt bei Otto und weitere Vergünstigungen im Benefitportal stehen zur Verfügung.
Mobiles Arbeiten — Hybrides Arbeiten sowie die Möglichkeit eines Workations bis zu 30 Tage im europäischen Ausland.
Mobilität — Ein Zuschuss zum Deutschlandticket fördert eine nachhaltige Mobilität.

Die Kombination aus attraktiver Vergütung und flexiblen Rahmenbedingungen macht diese Stelle besonders attraktiv.

Warum EOS Deutscher Inkasso-Dienst ein spannender Arbeitgeber ist

Das Unternehmen steht für Innovation in der Forderungseinziehung und bietet eine moderne Arbeitsumgebung.

Innovationskultur — Durch die Automatisierung von Abläufen wird ein effizienter Arbeitsalltag im Homeoffice ermöglicht.
Teamgeist — Ein kooperatives Umfeld fördert den gemeinsamen Erfolg im Kundenanbindungsprozess.
Entwicklungspotenzial — Die Rolle bietet Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung von Datenflüssen und Systemprozessen.

Ein geschäftliches Umfeld mit hoher Dynamik erwartet dich.

Deine Benefits im Überblick

✓ Flexible Arbeitszeit mit Gleitzeit

✓ Urlaubs- und Weihnachtsgeld

✓ 1000€ Urlaubsprämie

✓ Corporate Benefits (15% Otto Rabatt)

✓ Hybrides Arbeiten

✓ Workation bis zu 30 Tage Ausland

✓ Zuschuss zum Deutschlandticket

Häufige Fragen zu dieser Stelle

Ist die Position wirklich zu 100% remote verfügbar?

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Obwohl im Profil teilweise von Full Remote ausgegangen wird, bestätigt die Stellenbeschreibung explizit ein hybrides Arbeitsmodell. Du kannst also teilweise remote arbeiten, aber auch persönlich vor Ort, je nach deinen Präferenzen und den aktuellen Teambedürfnissen.

Wird ein Gehalt in der Anzeige genannt?

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In der aktuellen Stellenanzeige wird kein konkretes Grundgehalt ausgewiesen. Stattdessen werden attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld und eine 1000€ Urlaubsprämie hervorgehoben. Das genaue Gehalt wird üblicherweise im Gespräch vereinbart.

Welche IT-Kenntnisse sind zwingend erforderlich?

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Zwingend notwendig sind fundierte Excel-Kenntnisse sowie ein Grundverständnis von SQL-Datenbanken.此外 wird eine hohe IT-Affinität erwartet. Erfahrung in der Programmierung, beispielsweise mit Java, wird als Pluspunkt angesehen, ist aber nicht eine absolute Voraussetzung für die Bewerbung.

Kann ich auch aus dem Ausland in die Position wechseln?

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Das Unternehmen bietet spezielle Workation-Möglichkeiten an, bei denen bis zu 30 Tage im europäischen Ausland verbracht werden können. Dies spricht für eine offene Haltung gegenüber mobiler Arbeit, auch wenn der Hauptsitz in Hamburg liegt.