call center agent bei PTD Petereit Dialog GmbH
Die PTD Petereit Dialog GmbH sucht engagierte Mitarbeiter für die Position als Call Center Agent in Hamburg. Sie haben Spaß am Telefonverkauf und suchen ein dynamisches Team mit flexiblen Arbeitsbedingungen? Diese Rolle bietet Ihnen die Chance, in einem erfolgreichen Unternehmen mit Homeoffice-Möglichkeiten durchzustarten.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
In dieser spannenden Position arbeiten Sie als Teil eines motivierten Teams an lukrativen Projekten für namhafte Auftraggeber. Sie sind die erste Anlaufstelle für Kunden und sorgen für positive Interaktionen am Telefon.
- Verkauf und Beratung — Sie vertreten die Angebote unserer Kunden und überzeugen mit Ihrer Überzeugungskraft.
- Kundenbetreuung — Sie bearbeiten Bestellungen und Reklamationen eigenverantwortlich und freundlich.
- Kundengewinnung — Sie gewinnen alte Kunden mit Ihrer motivierten Art zurück.
Dabei profitieren Sie von einem Arbeitsklima, das Offenheit und Vertrauen in den Vordergrund stellt.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Ihr Aufgabenbereich ist vielfältig und reicht vom direkten Verkauf bis zur individuellen Problemlösung für unsere Kunden. Sie agieren als kompetenter Ansprechpartner für alle Belange der Auftraggeber.
- Telefonischer Vertrieb — Sie führen qualifizierte Verkaufsgespräche und generieren neue Abschlüsse.
- Kundenpflege — Sie betreuen Bestellungen und gehen auf Reklamationen professionell ein.
- Wiedergewinnung — Sie kontaktieren ehemalige Kunden, um deren Vertrauen zurückzugewinnen.
Die Arbeit ist durch eine gesunde Feedbackkultur geprägt, die Ihnen hilft, sich stetig weiterzuentwickeln.
Was solltest du mitbringen?
Um in diesem Umfeld erfolgreich zu sein, benötigen Sie nicht nur fachliche Kompetenzen, sondern auch die richtigen persönlichen Stärken für den Umgang mit Menschen.
- Sprachkenntnisse — Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich.
- Kommunikation — Sie sind kommunikationsstark und können sich schnell auf Kunden einstellen.
- Einstellung — Empathie und Lösungsfokus helfen Ihnen, Kundenanliegen zufriedenstellend zu bearbeiten.
Auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen, wenn Sie Motivation und Lernbereitschaft mitbringen.
Was bietet dir das Unternehmen?
PTD Petereit Dialog GmbH legt großen Wert auf eine gute Work-Life-Balance und ein positives Arbeitsklima, das durch langjährige Erfahrung geprägt ist.
- Flexibilität — Planbare Arbeitszeiten in Teilzeit oder Vollzeit passen sich Ihrem Leben an.
- Home Office — Nach der Einarbeitung können Sie flexible Home Office-Regelungen nutzen.
- Teamgeist — Ein buntes, herzliches und dynamisches Team fördert den Zusammenhalt.
Durch die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ist der Standort Hamburg zudem ideal erreichbar.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist eine Home Office Tätigkeit möglich?
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Ja, das Unternehmen bietet nach einer erfolgreichen Einarbeitungsphase flexible Home Office-Regelungen an. Dies ermöglicht es Ihnen, einen Teil Ihrer Arbeitszeit von zu Hause aus zu erledigen, während Sie für Schulungen und Teamevents weiterhin den Standort Hamburg nutzen.
Sind Quereinsteiger willkommen?
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Absolut. Die PTD Petereit Dialog GmbH sucht aktiv nach motivierten Menschen, die bereit sind, Neues zu lernen. Auch ohne Vorerfahrung im Telefonmarketing können Sie sich bewerben, wenn Sie kommunikationsstark und lernbereit sind.
Wie sind die Arbeitszeiten gestaltet?
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Sie haben die Wahl zwischen Teilzeit oder Vollzeit. Die Arbeitszeiten sind langfristig und flexibel planbar, sodass sie gut mit Ihrem privaten Leben vereinbar sind. Dies ist ideal für Berufstätige, die sich um ihre Familie kümmern oder ein Studium absolvieren.
Welche Weiterbildungsangebote gibt es?
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Das Unternehmen legt Wert auf einen guten Teamgeist und eine gesunde Feedbackkultur. Durch regelmäßiges Feedback und die Zusammenarbeit mit namhaften Kunden profitieren Sie von praktischen Erfahrungen und können Ihre Verkaufskompetenzen kontinuierlich erweitern.