Customer Success Manager bei Pflegia
Als Customer Success Manager (m/w/d) bei Pflegia gestaltest Du aktiv die Zukunft der Pflegebranche. In dieser Teilzeit-Position mit 100% Homeoffice ermöglichst Du Pflegekräften und Arbeitgebern eine perfekte Zusammenarbeit und entwickelst unsere Prozesse kontinuierlich weiter.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Als Customer Success Manager bei Pflegia übernimmst Du eine zentrale Rolle bei der Vermittlung von Pflegekräften und der Optimierung unserer Prozesse. Diese Position bietet Dir die Chance, in einem innovativen Unternehmen im Gesundheitssektor zu arbeiten und dabei volle Flexibilität im Homeoffice zu genießen.
- Gestaltung der Zukunft der Pflegebranche durch innovative Vermittlungslösungen
- 100% Remote-Arbeit nach einer intensiven Einarbeitungsphase in Berlin
- Teilzeit-Modell für optimale Work-Life-Balance
- Karriereentwicklung ohne Grenzen in einem schnell wachsenden Unternehmen
Diese Position ist ideal für Berufseinsteiger, die in der dynamischen Gesundheitsbranche Fuß fassen möchten.
Welche Aufgaben erwarten dich?
In dieser abwechslungsreichen Position verantwortest Du den gesamten Vermittlungsprozess von Pflegekräften und arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen.
- Betreuung von Pflegekräften: Vom ersten Kontakt bis zur erfolgreichen Vermittlung
- Individuelle Beratung: Analyse von Wünschen und Bedürfnissen der Kandidaten
- Stellenvermittlung: Matching von Kandidatenprofilen mit Stellenangeboten
- Prozessoptimierung: Sammeln von Feedback und kontinuierliche Verbesserung
- Teamarbeit: Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen mit dem Account Management
- Dokumentation: Aktualisieren aller relevanten Kandidateninformationen
Deine Arbeit trägt direkt zum Erfolg von Pflegekräften und Partnerunternehmen bei.
Was solltest du mitbringen?
Für diese Position benötigst Du eine Kombination aus fachlichen und persönlichen Kompetenzen, um erfolgreich zu sein.
- Kommunikationsstärke: Komplexe Sachverhalte einfach erklären können
- Empathie: Freundlicher und lösungsorientierter Umgang mit Menschen
- Organisationstalent: Strukturierte Arbeitsweise bei parallelen Aufgaben
- Digitales Know-how: Sicherer Umgang mit CRM-Systemen und Kommunikationstools
- Motivation: Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterentwicklung
Deutschkenntnisse auf C2-Niveau sind zwingend erforderlich.
Was bietet dir das Unternehmen?
Pflegia bietet ein umfangreiches Paket an Benefits, das Deine persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
- Flexibles Arbeiten: 100% Homeoffice nach der Einarbeitung
- Attraktive Vergütung: Faires Grundgehalt plus ungedeckelte Provisionen
- Moderne Ausstattung: Laptop, Bildschirm und Headset werden gestellt
- Karrierechancen: Unbegrenzte Entwicklungsmöglichkeiten
- Teamkultur: Regelmäßige Events und ein haustierfreundliches Büro
- Work-Life-Balance: 27 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten
Als schnell wachsendes Unternehmen bieten wir Dir die Chance, Dich in einer innovativen Branche weiterzuentwickeln.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist diese Stelle komplett im Homeoffice möglich?
▼
Nach einer 8-wöchigen Einarbeitungsphase in Berlin kannst Du komplett aus dem Homeoffice arbeiten. Einmal pro Quartal findet ein Teamtreffen in Berlin statt.
Welche Qualifikationen sind erforderlich?
▼
Wichtig sind ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und Organisationstalent. Deutschkenntnisse auf C2-Niveau sind zwingend erforderlich. Berufserfahrung ist nicht notwendig.