hubspot crm prozessmanager bei ibelsa GmbH
Dieses Remote-Job-Angebot richtet sich an erfahrene Fachkräfte für Prozessmanagement und CRM-Optimierung. Das innovative Hotelsoftware-Unternehmen ibelsa sucht Verstärkung für sein wachsendes Team, um Abläufe zu digitalisieren und effizienter zu gestalten. Die Mitarbeit erfolgt vollständig im Homeoffice mit flexiblen Zeiteinteilungen.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das die digitale Zukunft der Hotellerie gestaltet. Bei ibelsa geht es nicht nur um Software, sondern um Menschen und Zusammenarbeit. Deine Arbeit trägt maßgeblich dazu bei, interne und kundenorientierte Abläufe nahtlos zu integrieren.
- Entscheidende Rolle — Du bist der Schlüssel für erfolgreiche Prozessabläufe im gesamten Unternehmen und sorgst für Effizienzsteigerungen.
- Digitalisierung — Du unterstützt Kunden im hohen vierstelligen Bereich bei der Automatisierung ihrer Hotelprozesse.
- Kultur — Wir arbeiten offen und respektvoll zusammen, wobei der persönliche Austausch trotz Remote-Arbeit hochgehalten wird.
Bei uns findest du eine Atmosphäre, in der du dich wertgeschätzt fühlst und gemeinsam mit motivierten Kollegen wachsen kannst.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Deine Hauptaufgabe liegt in der Analyse und Optimierung komplexer Unternehmensprozesse. Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um Bedarfssituationen zu identifizieren und passende Lösungen zu implementieren.
- Prozessoptimierung — Du analysierst, gestaltest und verbesserst interne sowie bereichsübergreifende Workflows.
- HubSpot Pflege — Du pflegst und automatisierst Prozesse direkt im HubSpot CRM, um Datenqualität zu sichern.
- Tool-Integration — Du unterstützt bei der Einbindung von Softwarelösungen wie Confluence, Aircall oder Slack.
- Dokumentation — Du strukturierst Abläufe verständlich und nachhaltig, damit alle Teams folgen können.
Durch deine Arbeit sicherstellst du, dass Prozesse nicht nur existieren, sondern im Alltag erfolgreich gelebt und angewendet werden.
Was solltest du mitbringen?
Um in dieser Position erfolgreich zu sein,bringst du fundierte Erfahrungen im Bereich Operations oder Prozessmanagement mit. Eine Affinität für technische Zusammenhänge und Softwarelösungen ist dabei unabdingbar für deinen Erfolg.
- HubSpot Expertise — Sehr gute Kenntnisse in HubSpot Workflows und Automatisierungen sind zwingend erforderlich.
- Sprachkenntnisse — Du beherrschst Deutsch und Englisch sicher in Wort und Schrift für die internationale Zusammenarbeit.
- Soft Skills — Du bist ein Teamplayer mit dem Blick fürs große Ganze und arbeitest strukturiert.
- Erfahrung — Nachweisbare Erfahrung in der Analyse und Gestaltung von Geschäftsprozessen wird vorausgesetzt.
Wir schätzen es, wenn du freundlich und deutlich kommunizierst und Klartext sprichst, um Vorgaben effektiv umzusetzen.
Was bietet dir das Unternehmen?
ibelsa bietet dir ein attraktives Arbeitsumfeld, das deine Work-Life-Balance und deine persönliche Entwicklung priorisiert. Wir sind stolz darauf, ein stabiles Unternehmen mit Startup-Geist zu sein, das Wachstum mit Nachhaltigkeit verbindet.
- Remote First — Du arbeitest zu 100 Prozent remote und hast flexible Arbeitszeiten für deine Lebensgestaltung.
- Vergütung & Benefits — Ein attraktives Vergütungsmodell und Corporate Benefits stehen dir zur Verfügung.
- Zukunftssicherheit — Betriebliche Altersvorsorge und ein Jobrad unterstützen deine persönliche Planung.
- Gesundheit & Team — Regelmäßige Teamevents schaffen Raum für echten Teamgeist und Zusammenhalt.
Investiere in deine persönliche Weiterentwicklung und genieße eine Arbeitsatmosphäre, in der du mitgestalten kannst.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist die Position vollständig im Homeoffice möglich?
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Ja, die Stelle ist zu 100 Prozent remote ausgelegt. Das Unternehmen arbeitet in vielen Abteilungen vollständig im Homeoffice und schafft bewusst Raum für virtuelle Zusammenarbeit und regelmäßige Events, um den Teamgeist zu stärken.
Welche HubSpot Kenntnisse sind erforderlich?
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Du benötigst sehr gute Kenntnisse in HubSpot, insbesondere im Bereich Workflows und Automatisierungen. Da du Prozesse im CRM pflegen und weiterentwickeln wirst, ist fundiertes Verständnis der Plattform unverzichtbar für den Erfolg in dieser Rolle.
Wie ist die Arbeitszeitgestaltung?
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Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeiten an, die es dir ermöglichen, deine Arbeit an deine persönliche Situation anzupassen. Die Position ist als Teilzeit oder Vollzeit möglich, wobei die spezifische Regelung im Bewerbungsprozess geklärt werden kann.