Inside Sales Agent bei Ivoclar Vivadent GmbH
Als Inside Sales Agent bei der Ivoclar Vivadent GmbH ĂŒbernimmst du eine zentrale Rolle im telefonischen Vertrieb und der Kundenbetreuung am Standort Ellwangen. Du nutzt moderne CRM-Tools wie Salesforce, pflegst bestehende Beziehungen und gewinnst aktiv Neukunden fĂŒr innovative Dentalprodukte. Diese Position bietet dir die Chance, deine vertrieblichen FĂ€higkeiten in einem internationalen, wachstumsstarken Unternehmen weiterzuentwickeln.
Dein Arbeitsalltag als Inside Sales Agent bei Ivoclar Vivadent
In dieser Position verbindest du telefonische Kundenberatung mit strategischem Vertriebsdenken, um den Marktanteil von Ivoclar nachhaltig zu steigern. Du agierst als wichtiger Ansprechpartner fĂŒr ZahnĂ€rzte und Dentallabore und sorgst fĂŒr eine reibungslose Zusammenarbeit mit dem AuĂendienst. Der Dentalmarkt verlangt nach hoher PrĂ€zision und vertrauensvollen Beziehungen, weshalb deine Rolle einen direkten Einfluss auf den GeschĂ€ftserfolg hat. Du lernst dabei internationale Vertriebsstrukturen kennen und entwickelst ein tiefes VerstĂ€ndnis fĂŒr medizinische Produktlösungen.
- Telefonische Kundenbetreuung â Du berĂ€tst Bestandskunden kompetent zu Dentalprodukten und identifizierst aktiv neue Verkaufsmöglichkeiten, wobei du stets auf individuelle PraxisbedĂŒrfnisse eingehst.
- SystemgestĂŒtzte Dokumentation â Alle Interaktionen und Verkaufschancen pflegst du sorgfĂ€ltig in Salesforce, um transparente Prozesse zu gewĂ€hrleisten und datenbasierte Entscheidungen zu ermöglichen.
- Event- und Messekoordination â Du unterstĂŒtzt bei der Planung und DurchfĂŒhrung von Kundenevents sowie Fachmessen, um die Marke sichtbar zu machen und persönliche Netzwerke zu stĂ€rken.
Ein strukturierter Arbeitsalltag kombiniert mit direkten Kundeninteraktionen macht diese Rolle besonders abwechslungsreich und bietet ideale Voraussetzungen fĂŒr eine langfristige Karriere im B2B-Vertrieb.
Deine Kernaufgaben im telefonischen Vertrieb und Kundenmanagement
Der Fokus liegt auf der aktiven Neukundengewinnung sowie der intensiven Pflege bestehender GeschĂ€ftsbeziehungen im Dentalbereich. Du prĂ€sentierst innovative Systemlösungen via Telefon und arbeitest eng mit dem Sales-Team zusammen, um Cross-Selling-Potenziale optimal auszuschöpfen. Im modernen Inside Sales geht es heute weniger um reine Kaltakquise, sondern um lösungsorientierte Beratung, bei der du als vertrauenswĂŒrdiger Partner auftrittst. Deine analytische Herangehensweise hilft dir, KundenbedĂŒrfnisse prĂ€zise zu erkennen und passende Produktkonfigurationen vorzuschlagen.
- Neukundenakquise â Du baust gezielt neue Kontakte auf und ĂŒberzeugst potenzielle Kunden von den Vorteilen der Ivoclar-Produktlinie, indem du auf spezifische Schmerzpunkte in der Praxisarbeit eingehst.
- ProduktprĂ€sentation â Neue Systemlösungen fĂŒhrst du telefonisch ein und erlĂ€uterst den Mehrwert fĂŒr die tĂ€gliche Arbeit, wobei du technische Details verstĂ€ndlich und anwendungsbezogen vermittelst.
- Datenpflege und Reporting â Durch die regelmĂ€Ăige Aktualisierung von Kundendaten in Salesforce stellst du eine hochwertige Datenbasis sicher, die fĂŒr Prognosen und strategische Vertriebsplanung unerlĂ€sslich ist.
Deine Arbeit trĂ€gt direkt zum Unternehmenserfolg bei, indem du Vertriebsziele erreichst und langfristige Partnerschaften aufbaust, die ĂŒber reine Transaktionen hinausgehen.
Qualifikationen und Kompetenzen fĂŒr deine Bewerbung als Inside Sales Agent
FĂŒr diese Inside Sales Position bringst du idealerweise eine kaufmĂ€nnische oder zahnmedizinische Ausbildung mit, ergĂ€nzt durch erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder telefonischen Vertrieb. Die Dentalbranche ist stark reguliert und fachlich anspruchsvoll, weshalb ein GrundverstĂ€ndnis fĂŒr medizinische ZusammenhĂ€nge von groĂem Vorteil ist. Gleichzeitig erwartet das Unternehmen eine hohe digitale AffinitĂ€t, da moderne CRM-Systeme das HerzstĂŒck deiner tĂ€glichen Arbeit bilden. Wer bereit ist, sich kontinuierlich weiterzubilden und neue Vertriebsmethoden zu erlernen, findet hier optimale Entfaltungsmöglichkeiten.
- Fachliche Grundlagen â Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmĂ€nnischen oder zahnmedizinischen Bereich bildet das Fundament deiner Expertise und erleichtert den Einstieg in die komplexe Produktwelt.
- IT- und Systemkenntnisse â Der sichere Umgang mit MS Office, SAP und dem CRM-System Salesforce ist fĂŒr die tĂ€gliche Arbeit unerlĂ€sslich, um Prozesse effizient zu steuern und Berichte zu erstellen.
- Sprachkompetenz â FlieĂende Deutschkenntnisse und gute EnglischfĂ€higkeiten ermöglichen dir die reibungslose Kommunikation mit nationalen und internationalen Partnern sowie die Nutzung globaler Systemdokumentationen.
VerkÀuferisches Talent und eine hohe Kommunikationsbereitschaft runden dein Profil ideal ab und helfen dir, auch in herausfordernden GesprÀchssituationen souverÀn und empathisch zu agieren.
Warum Ivoclar Vivadent ein attraktiver Arbeitgeber fĂŒr Vertriebstalente ist
Das Unternehmen bietet ein internationales Arbeitsumfeld mit starkem Fokus auf Innovation und Mitarbeiterentwicklung im Dentalmarkt. Du profitierst von modernen Arbeitsmitteln und der Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln, wĂ€hrend du an der Zukunft der Mundgesundheit mitarbeitest. Ivoclar legt groĂen Wert auf eine wertschĂ€tzende Feedbackkultur und fördert den Wissensaustausch zwischen verschiedenen Abteilungen. Durch die Einbindung in globale Projekte erhĂ€ltst du Einblicke, die weit ĂŒber den klassischen Innendienst hinausgehen und deine berufliche Perspektive nachhaltig erweitern.
- Globales Netzwerk â Du arbeitest in einem weltweit aufgestellten Konzern, der seit Jahrzehnten fĂŒr hochwertige Dentalprodukte steht und dir Zugang zu einem starken internen Experten-Netzwerk bietet.
- Technologie und Tools â Der Einsatz moderner Vertriebssoftware wie Salesforce optimiert deine Arbeitsprozesse und steigert deine Effizienz, sodass du dich auf das Wesentliche konzentrieren kannst.
- Event-Einblicke â Durch die Mitarbeit bei Fachmessen erhĂ€ltst du wertvolle Einblicke in die neuesten Branchentrends und knĂŒpfst wichtige Kontakte, die deine eigene Expertise stetig erweitern.
Eine wertschĂ€tzende Unternehmenskultur und klare Entwicklungsperspektiven machen diesen Arbeitgeber zu einer attraktiven Wahl fĂŒr vertriebsorientierte Talente, die nach Sinn und StabilitĂ€t suchen.
Deine Benefits im Ăberblick
HĂ€ufige Fragen zu dieser Stelle
Welche Ausbildung ist fĂŒr die Stelle als Inside Sales Agent erforderlich?
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FĂŒr diese Position ist eine erfolgreich abgeschlossene kaufmĂ€nnische oder zahnmedizinische Ausbildung Voraussetzung. Idealerweise bringst du bereits erste Berufserfahrung im telefonischen Vertrieb oder im Vertriebsinnendienst mit, um dich schnell in die Produktwelt einzuarbeiten und eigenstĂ€ndig Kunden zu beraten.
Muss ich Salesforce-Kenntnisse fĂŒr die Bewerbung mitbringen?
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Kenntnisse im Umgang mit Salesforce sind fĂŒr diese Rolle ausdrĂŒcklich erwĂŒnscht, da du damit Kundendaten pflegst und Verkaufschancen dokumentierst. Sicherer Umgang mit MS Office und SAP wird ebenfalls erwartet, um deine tĂ€glichen Vertriebsaufgaben effizient zu gestalten und Berichte zu erstellen.
Gibt es Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung bei Ivoclar?
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Ja, Ivoclar Vivadent fördert die fachliche und persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter aktiv. Durch die enge Zusammenarbeit mit dem Sales-Team und die Teilnahme an Fachmessen erhĂ€ltst du regelmĂ€Ăig neue Impulse und kannst deine vertrieblichen Kompetenzen gezielt ausbauen.
Wie ist die Arbeitslocation in Ellwangen gestaltet?
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Die Position ist primÀr am Standort Ellwangen (Jagst) angesiedelt. Der Schwerpunkt liegt auf der persönlichen Zusammenarbeit im Team und der telefonischen Kundenbetreuung vor Ort, wobei moderne Arbeitsstrukturen eine produktive und flexible Umgebung gewÀhrleisten.