it-servicetechniker remote field bei Communitas Sozialmarketing GmbH
Diese Position vereint die Vorteile der modernen IT-Arbeit mit praktischer Ingenieurskunst. Sie arbeiten stabil im Homeoffice und sind gleichzeitig als technischer Experte bundesweit unterwegs.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Diese Stelle bietet eine spannende Mischung aus digitaler Infrastrukturverwaltung und physischer Instandhaltung. Sie fungieren als technischer Allrounder, der die Stabilität der Systems sicherstellt.
- Remote-Administration — Sie sichern die interne IT-Infrastruktur aus dem Homeoffice und bearbeiten Tickets per Fernzugriff.
- Feldservice — Sie sind der Ansprechpartner vor Ort für Wartungen und Reparaturen an Terminals.
- System Engineering — Sie unterstützen das Team bei der Konfiguration von Netzwerken und Firewalls.
Durch die Kombination beider Bereiche erhalten Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Ihr Aufgabengebiet ist breit gefächert und deckt den gesamten Lebenszyklus der Hardware ab. Vom ersten Rollout bis zur langfristigen Wartung sind Sie verantwortlich.
- Präventive Wartung — Sie führen regelmäßige Prüfungen an Kiosksystemen durch, um Ausfälle zu vermeiden.
- Fehleranalyse — Bei Störungen diagnostizieren Sie Probleme an Schnittstellen zwischen Hardware und Software.
- Installation & Rollout — Sie installieren neue Terminals fachgerecht und binden sie ins Netzwerk ein.
Außerdem dokumentieren Sie Ihre Einsätze präzise, um zukünftige Fehlerquellen systematisch zu reduzieren.
Was solltest du mitbringen?
Für diese Position benötigen Sie eine fundierte technische Basis und die Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten. Ihre Qualifikationen bilden das Fundament für den Erfolg im Team.
- Ausbildung — Eine abgeschlossene technische Ausbildung wie Fachinformatiker ist zwingend erforderlich.
- Netzwerk-Know-how — Sie beherrschen Routing, Switching und Firewall-Administration sicher.
- Reisebereitschaft — Ein gültiger Führerschein Klasse B ist notwendig für bundesweite Einsätze.
Wichtig ist zudem ein analytischer Geist, der es erlaubt, auch unter Zeitdruck strukturiert Lösungen zu finden.
Was bietet dir das Unternehmen?
Bei Communitas finden Sie nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch einen Sinn in Ihrer täglichen Arbeit. Das Unternehmen fördert Ihre persönliche und fachliche Entwicklung.
- Sozialer Impact — Sie tragen direkt zur Ausstattung gemeinnütziger Einrichtungen bei.
- Firmenwagen — Die Nutzung eines Firmenfahrzeugs gehört zum Paket für Außendienstmitarbeiter.
- Entwicklung — Attraktive Vergütung und Schulungen sichern Ihnen Zukunftsperspektiven.
Ein kollegiales Umfeld und offene Kommunikation runden das Arbeitsumfeld ab.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist diese Stelle komplett im Homeoffice oder ist Auswärtstätigkeit erforderlich?
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Die Position ist hybrid aufgebaut. Sie arbeiten hauptsächlich von zu Hause aus, um Remote-Tickets zu bearbeiten. Allerdings sind regelmäßige Dienstreisen innerhalb Deutschlands notwendig, um Terminals vor Ort zu warten und zu reparieren. Ein Führerschein ist daher必备.
Welche technischen Kenntnisse sind für den IT-Support zwingend notwendig?
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Sie sollten fundierte Kenntnisse in der Netzwerktechnik mitbringen, einschließlich Routing und Switching. Erfahrung mit Firewall-Systemen und der Installation von Hardware ist ebenso wichtig. Kenntnisse in Kiosksystemen sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich, da Einweisung möglich ist.
Wie ist die Vergütung und welche Zusatzleistungen gibt es?
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Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung, die über die Standardzahlungen hinausgeht. Zusätzlich gibt es das Firmenfahrzeug und moderne Arbeitsmittel. Schulungen werden aktiv gefördert, um Ihre technischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Eine genaue Summe wird im Bewerbungsprozess individuell geklärt.
Welche Ausbildung wird für diese technische Rolle vorausgesetzt?
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Eine abgeschlossene technische Ausbildung ist die Grundvoraussetzung. Typische Abschlüsse sind Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder Mechatroniker. Auch Elektrotechniker mit starkem IT-Fokus kommen infrage. Die Qualifikation muss nachweislich fundierte IT-Kenntnisse beinhalten.