it support inhouse bei Stiegeler Internet Service GmbH
Das Telekommunikationsunternehmen Stiegeler sucht Verstärkung für das interne IT-Team. Die Position umfasst den Support verschiedener Standorte, die Verwaltung der Infrastruktur und die Betreuung der Mitarbeiter in allen IT-Fragen. Mit flexiblen Arbeitsmodellen und einem krisensicheren Umfeld erwartet Sie eine spannende Herausforderung.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Als IT Support Spezialist wirst du ein wichtiger Teil unseres innovativen Teams und trägst zur Stabilität unserer digitalen Infrastruktur bei. Du arbeitest an verschiedenen Standorten und sorgst dafür, dass unsere Mitarbeiter und Systeme reibungslos funktionieren.
- Infrastruktur Management — Du betreust und entwickelst unsere IT-Systeme an den unterschiedlichen Standorten weiter.
- Arbeitsplatz Einrichtung — Du sorgst für die professionelle Installation und Versetzung von Arbeitsplätzen inklusive Hardware.
- Endnutzer Support — Du bist als Ansprechpartner für Anwenderfragen da und löst technische Probleme auf dem zweiten Support-Level.
Durch die Übernahme von Teilprojekten und die Erstellung von Dokumentationen gestaltest du die IT-Umgebung aktiv mit.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Der Alltag in dieser Position ist vielseitig und erfordert sowohl technisches Know-how als auch organisatorisches Geschick. Du bist verantwortlich für den gesamten Lebenszyklus der IT-Ausstattung innerhalb des Unternehmens.
- Hardware und Software — Du installierst, konfigurierst und wartest die technischen Geräte und Programme umfassend.
- Dokumentation — Du pflegst Betriebsanleitungen und Anwenderdokumentationen, um Wissen langfristig zu sichern.
- Schulungen — Du planst und führst Schulungen für Mitarbeiter durch, um IT-Themen verständlich zu vermitteln.
Die Verwaltung der technischen Hardware und die Integration mobiler Endgeräte sind weitere zentrale Säulen deiner täglichen Arbeit.
Was solltest du mitbringen?
Wir legen Wert auf eine fundierte technische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im täglichen IT-Betrieb. Du bringst die notwendigen Kenntnisse mit, um komplexe Netzwerke und Serverumgebungen sicher zu verwalten.
- Technische Ausbildung — Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker ist zwingend erforderlich.
- System Kenntnisse — Sicherer Umgang mit Microsoft-Umgebungen, insbesondere Windows Server und Active Directory, ist Voraussetzung.
- Soft Skills — Eine analytische Arbeitsweise gepaart mit hoher Serviceorientierung und Empathie für Kollegen.
Fließende Deutschkenntnisse und ein Führerschein der Klasse B runden dein Profil für diese Position ab.
Was bietet dir das Unternehmen?
Stiegeler bietet dir nicht nur einen krisensicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein umfassendes Paket an Vorteilen für deine persönliche und berufliche Entwicklung. Wir schätzen Flexibilität und bieten Raum für deine Karriere.
- Vertragsicherheit — Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer ansprechenden Vergütung und Bonusbeteiligung.
- Leistungen — Profitiere von vergünstigten Internetverträgen, Hansefit, Business Bike und vermögenswirksamen Leistungen.
- Entwicklung — Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten ermöglichen dir, deine Ziele im expandierenden Unternehmen zu verfolgen.
Die Kombination aus flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sorgt für eine gesunde Work-Life-Balance.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist das Jobangebot für Quereinsteiger geeignet?
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Da eine abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich zwingend erforderlich ist, richtet sich diese Stelle primär an Fachkräfte mit entsprechendem Hintergrund. Quereinsteiger ohne die geforderte Qualifikation haben hier jedoch keine Chance, da fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik und Serverumgebungen vorausgesetzt werden.
Wie sind die Arbeitszeiten und Homeoffice-Regelungen?
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Das Unternehmen legt Wert auf Flexibilität. Flexible Arbeitszeiten werden angeboten, und mobiles Arbeiten ist als Benefit integriert. Die Arbeit findet sowohl vor Ort in Schönau oder Freiburg als auch remote statt, je nach Aufgabenstellung und Absprache mit dem Team.
Welche Benefits gibt es zusätzlich zum Gehalt?
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Zusätzlich zum Grundgehalt gibt es einen Unternehmensbonus, vergünstigte Internet- und Mobilfunkverträge sowie betriebliche Altersvorsorge. Auch das Business Bike Programm und Hansefit Mitgliedschaften sind Teil des attraktiven Benefit-Pakets für Mitarbeiter.