it-support bei HR UNIVERSAL GmbH
Dieses Stellenangebot richtet sich an qualifizierte IT-Spezialisten in München, die ihre Karriere in einem stabilen mittelständischen Großhandelsunternehmen vorantreiben möchten. Die Position bietet eine langfristige Perspektive mit attraktiven Sozialleistungen und der Möglichkeit, sich fachlich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Diese Position bietet die Möglichkeit, als IT-Support-Spezialist das Rückgrat der technischen Infrastruktur eines wachsenden Großhandelsunternehmens zu bilden. Sie arbeiten direkt am Standort in München und sind die erste Anlaufstelle für alle IT-Fragen der Belegschaft.
- Technische Infrastruktur — Sie sorgen für reibungslose Abläufe durch Installation und Wartung von PCs, Druckern und Servern im gesamten Unternehmen.
- Software-Betreuung — Die Anpassung und Unterstützung unternehmensspezifischer Applikationen gehört zu Ihren Kernaufgaben, um Produktivität zu sichern.
- Störungsmanagement — Von der Annahme über die Analyse bis zur Lösung übernehmen Sie die komplette Abwicklung von IT-Störungen vor Ort.
- Benutzerbetreuung — Sie stehen den Mitarbeitenden persönlich zur Seite, um IT-Hürden schnell und verständlich zu entfernen.
Durch die enge Verzahnung mit den Fachabteilungen werden Sie zu einem essentiellen Teil des unternehmerischen Erfolgs und profitieren von direktem Einfluss auf die Arbeitsprozesse.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Als IT-Support-Mitarbeiter tragen Sie die Verantwortung für den reibungslosen Betrieb aller Hard- und Software-Ressourcen an Ihrem Standort in München. Ihr Aufgabengebiet ist breit gefächert und reicht von der klassischen Hardware-Wartung bis hin zur komplexen Software-Integration.
- Hardware-Installation — Sie führen sachgemäße Installationen von Arbeitsplätzen durch, inklusive Rollout von PCs undPeripheriegeräten wie Druckern.
- Server-Administration — Die Überwachung und Pflege der Server-Infrastruktur gewährleistet die Verfügbarkeit aller kritischen Daten und Dienste.
- Störungsanalyse — Bei auftretenden Problemen führen Sie eine detaillierte Analyse durch, um die Ursachen zu finden und nachhaltige Lösungen zu implementieren.
- Serviceleistungen — Sie übernehmen die persönliche Betreuung der Nutzer, um deren IT-Kompetenz zu stärken und Ausfallzeiten zu minimieren.
Ihre Arbeit ist geprägt von Abwechslung und direktem Kundenkontakt, was eine hohe Eigenverantwortung und proaktives Handeln erfordert.
Was solltest du mitbringen?
Um diese anspruchsvolle Position erfolgreich auszufüllen, bringen Sie fundierte technische Kenntnisse sowie eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit. Der Arbeitgeber legt Wert auf eine abgeschlossene Ausbildung und praktische Erfahrung in der IT-Branche.
- Ausbildung & Qualifikation — Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation ist zwingend erforderlich.
- Praktische Erfahrung — Sie verfügen über einschlägige Berufserfahrung im IT-Support und können bereits auf bewährte Problemlösungsstrategien zurückgreifen.
- Sprachkenntnisse — Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind notwendig, um komplexe technische Sachverhalte verständlich zu kommunizieren.
- Technische Kenntnisse — Gute Kenntnisse in gängigen Microsoft-Systemen und Office-Anwendungen sind unabdingbar für den täglichen Erfolg.
- Führerschein — Ein Führerschein der Klasse B wird vorausgesetzt, was auf Mobilität innerhalb des Unternehmens oder zu Kundenstandorten hindeutet.
Zusätzlich zeichnen Sie sich durch eine hohe Serviceorientierung aus, da der persönliche Kontakt zu den Anwendern im Mittelpunkt Ihrer Tätigkeit steht.
Was bietet dir das Unternehmen?
Das Unternehmen versteht seine Mitarbeiter als Basis für den Unternehmenserfolg und bietet daher ein Umfeld, das Ihre persönliche und berufliche Entwicklung fördert. Die Vergütung und die Zusatzleistungen sind darauf ausgelegt, Ihnen eine langfristige und sichere Perspektive zu bieten.
- Sicherheit & Perspektive — Eine unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung gibt Ihnen Planungssicherheit für die Zukunft.
- Fahrzeugnutzung — Die Bereitstellung eines Dienstfahrzeugs, auch zur privaten Nutzung, ist eine signifikante zusätzliche Vergütung.
- Wachstum & Lernen — Die Möglichkeit, regelmäßig an Weiterbildungen, Trainings und Schulungen teilzunehmen, ermöglicht kontinuierliches Fachwissen.
- Vorteile & Benefits — Ausgewählte Corporate Benefits runden das Paket ab und steigern den Gesamtnutzen Ihres Arbeitsverhältnisses.
Mit einer Vielzahl von Sozialleistungen und langfristigen Beschäftigungsperspektiven ist dies eine ideale Gelegenheit für Fachkräfte, die Wert auf Stabilität und Entwicklung legen.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Wie ist die Arbeitsumgebung im Großhandel?
▼
Die Arbeitsumgebung ist geprägt von einem modernen, mittelständischen Großhandelsunternehmen, das Wert auf den Umgangston legt. Sie arbeiten in einem dynamischen Umfeld mit vielen Schnittstellen zu verschiedenen Fachabteilungen, was Abwechslung bietet.
Ist eine Weiterbildung im Rahmen der Stelle möglich?
▼
Ja, das Unternehmen legt großen Wert auf persönliche Entwicklung. Sie haben die Möglichkeit, regelmäßig an Weiterbildungen, Trainings und Schulungen teilzunehmen, um Ihr technisches Wissen zu aktualisieren.
Welche Hardware muss ich im Support betreuen?
▼
Zu Ihren Aufgaben gehören Installation und Rollout von PCs, Druckern sowie Servern. Zudem betreuen Sie unternehmensspezifische Software, die für den täglichen Betrieb im Großhandel entscheidend ist.
Gibt es ein Dienstwagenmodell zur Verfügung?
▼
Das Unternehmen stellt ein Dienstfahrzeug zur Verfügung, das auch zur privaten Nutzung genutzt werden kann. Dies ist ein attraktiver Bestandteil des Gesamtpakets und spart private Kosten.