it support onsite salzburg bei telacc GmbH
Die telacc GmbH sucht mit diesem Angebot einen engagierten IT-Support-Spezialisten für ihren Standort in Salzburg. Die Position umfasst die technische Betreuung von Arbeitsplätzen, die Bearbeitung von Support-Tickets sowie die Unterstützung bei Infrastrukturprojekten. Diese Rolle bietet ideale Möglichkeiten für Fachkräfte mit technischem Hintergrund, die in einem modernen Umfeld arbeiten möchten.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Als IT-Support-Spezialist wirst du zum zentralen Ansprechpartner für technische Fragen innerhalb des Unternehmens. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld mit flachen Hierarchien, wo deine Initiative und Kreativität direkt in die Arbeitsabläufe einfließen können. Das Team schätzt eine offene Kommunikation und erwartet von dir, dass du dich aktiv in die Gestaltung der IT-Lösungen einbringst.
- Technische Betreuung — Du sorgst dafür, dass alle Arbeitsplätze und Peripheriegeräte reibungslos funktionieren und bist der erste Ansprechpartner bei Störungen.
- Ticketmanagement — Die Analyse und Abwicklung von Supportanfragen ist ein Kernbestandteil deiner täglichen Aufgaben, um schnell Lösungen für Nutzer zu finden.
- Projektmitarbeit — Du begleitest IT-Infrastrukturprojekte und hilfst mit, die technische Ausstattung des Unternehmens modern und effizient zu gestalten.
Durch die eigenverantwortliche Arbeit lernst du schnell neue Systeme kennen und entwickelst dich kontinuierlich in deinem technischen Aufgabenbereich weiter.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Dein Tagesgeschäft ist geprägt von einem breiten Spektrum an technischen Herausforderungen, die lösungsorientiertes Denken erfordern. Du bist verantwortlich für den reibungslosen Ablauf der IT-Infrastruktur und sorgst dafür, dass alle Mitarbeiter mit der notwendigen Hardware und Software ausgestattet sind. Dabei dokumentierst du jeden Schritt, um den Wissensbestand für das gesamte Team zu erweitern und zukünftige Probleme zu vermeiden.
- Installation und Wartung — Du installierst und pflegst PC-Arbeitsplätze sowie Peripheriegeräte, um eine optimale Arbeitsumgebung zu gewährleisten.
- Dokumentation — Lösungsweg und Prozesse werden im Ticketsystem sowie in der Knowledge Base festgehalten, damit Wissen erhalten bleibt.
- Clientlandschaft — Die Betreuung der bestehenden Clientlandschaft gehört zu deinen Hauptaufgaben, um Ausfallzeiten zu minimieren.
Diese vielfältigen Aufgaben ermöglichen es dir, ein breites technisches Fundament aufzubauen und dich fachlich weiterzuentwickeln.
Was solltest du mitbringen?
Wir legen Wert auf eine abgeschlossene technische Ausbildung, die dich für die komplexen Anforderungen in unserem IT-Umfeld vorbereitet. Darüber hinaus ist eine sehr hohe IT-Affinität unerlässlich, da du dich schnell in neue Systeme einarbeiten musst. Kommunikation ist genauso wichtig wie technisches Know-how, da du kompetent als Ansprechperson für verschiedene Abteilungen fungierst.
- Technisches Verständnis — Kenntnisse im Umgang mit Windows 10/11 und MS Office/365 sind Voraussetzung für den täglichen Support.
- Sprachkenntnisse — Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sichern die Kommunikation mit internationalen Kunden.
- Fahrerlaubnis — Der Besitz eines Führerscheins der Klasse B erweitert deine Einsatzmöglichkeiten im Arbeitsalltag.
Mit einem Teamgeist und Freude an abteilungsübergreifender Tätigkeit wirst du zu einem wertvollen Mitglied unserer Organisation.
Was bietet dir das Unternehmen?
Die telacc GmbH bietet dir mehr als nur einen Arbeitsplatz; sie schafft eine Umgebung, in der du langfristig wachsen kannst. Durch die eigentümergeführte Struktur fühlst du dich in einem familiären Umfeld wohl, profitierst aber dennoch von den Ressourcen eines internationalen Unternehmens. Die Aufstiegschancen sind hervorragend, wenn du dich einbringst und deine Potenziale ausspielst.
- Attraktive Rahmenbedingungen — Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit topmoderner Ausstattung unterstützt deine Arbeit optimal.
- Finanzielle Absicherung — Ein ansprechendes Gehalt und diverse Sozialleistungen sorgen für eine gute Balance zwischen Arbeit und Privatleben.
- Soziale Benefits — Einrichtungen wie die Betriebskantine tragen zu einem angenehmen Miteinander und gesunder Ernährung bei.
Langfristige Beschäftigung und hervorragende Aufstiegschancen machen diese Position zu einer lohnenden Zukunftsperspektive.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Wie sieht der Arbeitsort für diese Position aus?
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Die Position ist vollständig vor Ort am Standort Salzburg zu vergeben. Es handelt sich um eine Onsite-Rolle, bei der du regelmäßig im Büro anwesend sein musst, um die Infrastruktur und die Kollegen vor Ort zu unterstützen. Eine vollständige Remote-Arbeit ist in dieser Stelle nicht vorgesehen.
Welche Gehaltsvorteile gibt es bei der telacc GmbH?
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Das Unternehmen bietet ein ansprechendes Gehalt und umfangreiche Sozialleistungen an. Da keine konkreten Zahlen in der Anzeige genannt wurden, variiert die Vergütung je nach bisheriger Erfahrung und Qualifikation. Die Benefits wie die Betriebskantine und Aufstiegschancen sind jedoch fest im Paket enthalten.
Sind Englischkenntnisse zwingend erforderlich?
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Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind eine wichtige Voraussetzung für diese Rolle. Dies ist notwendig, um kompetent mit internationalen Kunden und Kollegen kommunizieren zu können. Sehr gute Deutschkenntnisse sind ebenfalls unabdingbar für die tägliche Arbeit im Team.
Wie sind die Aufstiegschancen im Unternehmen?
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Die telacc GmbH bietet hervorragende Aufstiegschancen in einem internationalen Umfeld. Durch die langfristige Perspektive und das dynamische Wachstum kannst du dich fachlich und führungsrelevant weiterentwickeln. Das Unternehmen fördert die persönliche Entfaltung seiner Mitarbeiter aktiv.