AWO Bezirksverband Oberbayern e.V. Sozialwesen / Non-Profit

IT-Support-Techniker bei AWO Bezirksverband Oberbayern e.V.

📍 München (Hauptverwaltung) mit Vor-Ort-Einsätzen 🏠 Arbeitsort ist die AWO-Hauptverwaltung in München mit Bereitschaft für Vor-Ort-Einsätze in verschiedenen Einrichtungen 💼 Vollzeit / Teilzeit 📋 Unbefristet 💰 tarifliche Vergütung nach TV AWO Bayern/Jahr

Die AWO Bezirksverband Oberbayern sucht einen IT-Support-Techniker für die Hauptverwaltung in München. Die Position bietet die Möglichkeit, IT-Infrastrukturen zu betreuen und weiterzuentwickeln bei einem modernen Sozialverband mit über 3.800 Mitarbeitern. Die Stelle ist unbefristet und bietet tarifliche Vergütung nach TV AWO Bayern sowie zahlreiche Benefits.

Gefordert
Fachinformatiker-Ausbildung3 Jahre Berufserfahrung im IT-SupportGrundlagen in der VernetzungKenntnisse virtueller ServerumgebungenWindows Domänenstruktur (AD, DHCP, DNS)Windows TerminalserverDruckerdienste
Wünschenswert
Netzwerk- und Sicherheitslösungen (Switche, WLAN)Firewall-SystemeVoIP-Telefonanlagencloudbasiertes NetzwerkmanagementMicrosoft Server AdministrationMicrosoft 365Entra IDIntune

Deine Aufgaben als IT-Support-Techniker bei der AWO

Als IT-Support-Techniker an der AWO-Hauptverwaltung in München übernimmst du eine zentrale Rolle in der IT-Infrastruktur. Die Position kombiniert technisches Fachwissen mit praktischer Beratung und administrative Aufgaben in einem dynamischen Umfeld mit über 150 Einrichtungen. Du wirst Teil eines Teams von über 80 Mitarbeitern und trägst aktiv zur Digitalisierung bei.

  • Betreuung von Microsoft-Servern und Cloud-Lösungen — Du verwaltest Microsoft Server, Microsoft 365, Entra ID und Intune, was fundierte Kenntnisse der Microsoft-Ökosysteme voraussetzt und kontinuierliche Weiterentwicklung ermöglicht
  • IT-Hardware Management — Von der Beratung über Beschaffung bis zur Inventarisierung kümmerst du dich um Notebooks, Monitore und Netzwerkgeräte. Diese umfassende Verantwortung unterstützt eine effiziente IT-Ressourcenverwaltung
  • Störungsmanagement und Ausfallbehebung — Die schnelle Analyse und Lösung von IT-Problemen in verschiedenen Einrichtungen erfordert systematisches Vorgehen und schnelle Reaktionsfähigkeit, besonders bei kritischen Systemausfällen
  • IT-Projektmitwirkung — Du planst und setzt IT-Projekte um, etwa bei Neubauten, Trägerübernahmen oder WLAN-Ausbau. Diese Projektarbeit fördert deine Koordinationsfähigkeit und strategische Planungskompetenz
  • Netzwerk- und Telefonieinfrastruktur — Die Konzeption und Umsetzung von IT-Infrastrukturen in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern verlangt ausgeprägte Vernetzungskompetenzen und Projektmanagement-Fähigkeiten

Durch diese vielfältigen Aufgaben hast du die Möglichkeit, sowohl technische als auch organisatorische Aspekte der IT-Arbeit zu vertiefen und kontinuierlich neue Herausforderungen anzunehmen.

Was du als IT-Support-Techniker mitbringst

Die AWO sucht einen qualifizierten Fachinformatiker mit mindestens dreijähriger Berufserfahrung im IT-Support. Die Position erfordert fundierte technische Kenntnisse und die Bereitschaft zu Vor-Ort-Einsätzen in verschiedenen AWO-Einrichtungen. Ein Führerschein Klasse B ist dabei ein zwingendes Erfordernis für die praktische Arbeit.

  • Fachinformatiker-Ausbildung — Eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation bildet das Fundament für die verantwortungsvolle IT-Tätigkeit und ermöglicht fundierte Entscheidungsfindung
  • Windows-Domänen-Kenntnisse — Erfahrung mit AD, DHCP, DNS und Druckerdiensten sowie Windows Terminalservern ist essentiell für den täglichen Betrieb und die Administration von Windows-Umgebungen
  • Virtuelle Serverumgebungen — Grundkenntnisse in virtuellen Servern sind notwendig für modernes Datenzentren-Management und effiziente Ressourcennutzung in der IT-Infrastruktur
  • Netzwerkgrundlagen — Fundierte Kenntnisse in der Vernetzung bilden die Basis für das Verständnis komplexer IT-Architekturen und die Troubleshooting-Fähigkeiten bei Netzwerkkomponenten
  • IT-Support-Erfahrung — Mindestens drei Jahre Berufserfahrung im IT-Support garantieren, dass du mit typischen Herausforderungen vertraut bist und effiziente Lösungsansätze entwickelst
  • Führerschein Klasse B — Ein gültiger Führerschein ist Voraussetzung für die Bereitschaft zu Vor-Ort-Einsätzen in verschiedenen AWO-Einrichtungen im gesamten Landkreis

Erfahrung mit Netzwerk- und Sicherheitslösungen wie Switche, WLAN-Infrastrukturen oder Firewall-Systemen wird als wünschenswert angesehen und kann eine positive Rolle bei der Arbeitsaufnahme spielen.

Warum die AWO ein spannender Arbeitgeber ist

Die AWO Bezirksverband Oberbayern bietet mehr als nur einen Arbeitsplatz – sie bietet Sinnhaftigkeit in der Sozialarbeit mit über 150 Einrichtungen und Projekten. Die Grundwerte Freiheit, Gleichheit, Gerechtigkeit, Toleranz und Solidarität prägen das Arbeitsumfeld und schaffen eine wertebasierte Arbeitskultur. Mit ca. 3.800 Mitarbeiter*innen in Bayern ist die AWO ein bedeutender Sozialverband, der unabhängig von nationaler Herkunft oder konfessioneller Zugehörigkeit arbeitet.

  • Tarifliche Vergütung nach TV AWO Bayern — Du erhältst eine sichere und geregelte Vergütung nach dem Tarifvertrag, der branchenübliche Standards setzt und langfristige Planungssicherheit bietet
  • 30 Urlaubstage — Mit zusätzlichen 2 Regenerationstagen pro Woche hast du insgesamt 30 Urlaubstage, was mehr als das gesetzliche Minimum bietet und Lebensqualität fördert
  • Flexible Arbeitszeitmodelle — Gleitzeit und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine individuelle Work-Life-Balance, die besonders in modernen Arbeitsumfeldern geschätzt wird
  • Fitness und Gesundheit — Vergünstigte Tarife für EGYM Wellpass bieten dir Zugang zu Fitness, Yoga, Klettern und weiteren Gesundheitsangeboten für Körper und Geist
  • Familienfreundliche Arbeitsbedingungen — Die Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie das awo lifebalance Programm mit kostenloser Beratung zu Kinderbetreuung und Pflege unterstützen dich im persönlichen Leben
  • Zeitwertkonto — Dieses innovative Benefit ermöglicht dir entweder ein Sabbatical oder einen früheren Renteneintritt, was langfristige Karriereplanung unterstützt
  • Fort- und Weiterbildung — Passgenaue und begleitende Fort- und Weiterbildungen fördern deine persönliche und berufliche Entwicklung im IT-Bereich
  • Zeitwertkonto für Sabbatical — Du kannst zusätzliche Zeit für Sabbaticals oder früheren Renteneintritt ansparen und genießt diese Lebensqualität

Die zielorientierte und begleitende Einarbeitung sowie die Passgenauigkeit der Fort- und Weiterbildungen zeigen, dass die AWO investiert in ihre Mitarbeiter*innen und deren langfristiges Engagement im IT-Bereich.

Deine Benefits im Überblick

tarifliche Vergütung nach TV AWO Bayern
30 Urlaubstage zzgl. 2 Regenerationstage
Gleitzeit und flexible Arbeitszeitmodelle
Fahrradleasing
EGYM Wellpass vergünstigte Tarife für Fitness
Jahressonderzahlung
Betriebliche Altersvorsorge
Zeitwertkonto für Sabbatical
Förderung der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
awo lifebalance kostenlose Kinderbetreuung/Pflege-Beratung
Zielorientierte Einarbeitung
Passgenaue Fort- und Weiterbildung

Häufige Fragen zu dieser Stelle

Ist diese Position vollständig remote oder nur teilweise Homeoffice?

Die Stelle ist primär in der AWO-Hauptverwaltung in München angesiedelt. Es wird eine Bereitschaft für Vor-Ort-Einsätze in verschiedenen Einrichtungen erwartet. Es handelt sich also um eine Hybrid-Position mit einem festen Bürostandort in München und gelegentlichen Präsenzaufgaben in den AWO-Einrichtungen im Landkreis. Ein Führerschein Klasse B ist zwingend erforderlich für diese Vor-Ort-Einsätze.

Welche Weiterbildungsmöglichkeiten bietet die AWO für IT-Mitarbeiter?

Die AWO bietet passgenaue Fort- und Weiterbildungen, die individuell auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter*innen zugeschnitten sind. Diese Weiterbildungsmöglichkeiten umfassen sowohl technische Schulungen als auch thematische Kurse, die deine fachlichen Kompetenzen im IT-Bereich erweitern und fördern. Die begleitende Einarbeitung unterstützt dich zudem beim Einstieg und bei der kontinuierlichen Entwicklung deiner Fähigkeiten.

Was ist der Unterschied zwischen TV AWO Bayern und anderen Tarifverträgen?

Der TV AWO Bayern ist ein branchenspezifischer Tarifvertrag, der speziell für die Arbeiterwohlfahrt in Bayern ausgehandelt wurde. Er bietet eine sichere und geregelte Vergütung sowie zusätzliche Benefits wie 30 Urlaubstage und eine Jahressonderzahlung. Dieser Tarifvertrag gilt als attraktiv und bietet langfristige Planbarkeit für die Vergütung im Sozialbereich.

Wie sieht die Einarbeitung für neue IT-Support-Mitarbeiter aus?

Die AWO bietet eine zielorientierte und begleitende Einarbeitung, die auf deine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten ist. Diese umfassende Einarbeitung unterstützt dich bei der Integration in das Team und bei der Vermittlung der internen Prozesse und Systeme. Die begleitende Betreuung ermöglicht dir, dich sicher in die neue Position einzufügen und deine Aufgaben selbstständig zu übernehmen.