key-account-manager-facility-management bei Piepenbrock Unternehmensgruppe GmbH + Co. KG
Piepenbrock Unternehmensgruppe sucht einen Key Account Manager für den Bereich Facility Management in der Region Osnabrück. Die Position umfasst die Betreuung überregionaler Großkunden, Koordination von Kundenaufträgen und Erstellung von Analysen für Kunden sowie Geschäftsführung. Als Schnittstelle zwischen Vertrieb und operativen Einheiten berichten Sie direkt in die Geschäftsführung und gestalten den rechtssicheren Ablauf von Vertragsbeziehungen aktiv mit.
Deine Aufgaben als Key Account Manager bei Piepenbrock Unternehmensgruppe
Die Position als Key Account Manager im Bereich Facility Management erfordert eine umfassende Betreuung der überregionalen Großkunden. Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen verschiedenen Unternehmensbereichen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation.
- Verantwortung für Großkundenbetreuung — Du bist die primäre Ansprechperson für überregionale Kunden und koordinierst alle Aspekte des Kundenmanagements
- Steuerung von Kundenaufträgen — Die Koordination und Kontrolle der Auftragsabwicklung erfolgt in enger Abstimmung mit operativen Einheiten
- Rechtssicherer Ablauf — Du sorgst dafür, dass alle vertraglichen Verpflichtungen und gesetzlichen Anforderungen eingehalten werden
- Berichtswesen — Erstellung von Reports, Analysen und Kennzahlen für Kunden sowie die Unternehmensführung
- Prozessoptimierung — Kontinuierliche Verbesserung von Arbeitsabläufen unter Berücksichtigung sowohl Kunden- als auch Unternehmensanforderungen
Die Rolle erfordert eine strategische Denkweise kombiniert mit exzellenten Koordinationsfähigkeiten im dynamischen Facility Management Umfeld.
Was diese Schlüsselposition im Facility Management besonders macht
Die Tätigkeit als Key Account Manager bei Piepenbrock bietet einzigartige Möglichkeiten im Bereich Facility Management mit direktem Einfluss auf große Kundenbeziehungen bundesweit.
- Verantwortungsvolle Rolle — Du übernimmst eine Schlüsselposition mit direktem Einfluss auf Kundenzufriedenheit und Umsatzentwicklung
- Branchenführer — Als Dienstleister mit über 70 Niederlassungen und 800 Standorten profitierst du von einer starken Marktposition
- Vielfältige Aufgaben — Kombination aus strategischem Kundenmanagement und operativer Prozesssteuerung
- Langfristige Partnerschaften — Fokus auf nachhaltige Kundenbeziehungen statt kurzfristiger Transaktionen
- Internationale Dimension — Arbeit mit beinahe 120 Nationen im Team zeigt die globale Ausrichtung des Unternehmens
Diese Position verbindet strategische Kundenberatung mit praktischer Umsetzung im Facility Management Alltag.
Anforderungen und Qualifikationen für die Key Account Manager Rolle
Piepenbrock sucht кандидатов mit solidem Fundament in Kundenmanagement und akademischer oder beruflicher Qualifikation für diese anspruchsvolle Position.
- Ausbildung oder Studium — Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder akademischer Abschluss sind zwingend erforderlich
- Praxiserfahrung — Nachgewiesene Erfahrung in der Kundenbetreuung ist unerlässlich für den Erfolg in dieser Position
- Facility Management Kenntnisse — Idealerweise bringst du spezifisches Fachwissen im Facility Management mit
- Digitale Kompetenz — Sicherer Umgang mit MS Office Programmen für Reportings und Analysen
- Persönliche Stärken — Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Leistungsbereitschaft sind entscheidend
- Reisebereitschaft — Du bist flexibel und bereit für notwendige Dienstreisen
- Kommunikationsfähigkeit — Sicheres und verbindliches Auftreten gegenüber allen Hierarchieebenen
Sie brücken die Lücke zwischen akademischem Wissen und praktischer Anwendung im Kundenservice.
Vorteile und Benefits bei Piepenbrock Unternehmensgruppe
Die Position bietet nicht nur attraktive Vergütung, sondern auch umfangreiche soziale Leistungen und Entwicklungsmöglichkeiten im Familienunternehmen.
- Sicherheit und Stabilität — Unbefristeter Arbeitsvertrag garantiert langfristige Planungssicherheit
- Work-Life-Balance — 30 Tage Urlaub plus flexible Arbeitsmodelle inklusive mobiles Arbeiten
- Onboarding — Individuell zugeschnittener Onboarding-Prozess für optimale Einarbeitung
- Entwicklungsmöglichkeiten — Hauseigenes Schulungscenter für fachliche und persönliche Weiterbildung
- Lebensqualität — Neutraler Dienstwagen, Fahrrad-Leasing und Gesundheitsförderung
- Soziale Absicherung — Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss
- Fuhrpark — Kostenloses Wasser und Heißgetränke im Büro
- Verpflegung — Vergünstigte Frühstücke und Mittagessen in der Betriebskantine
Die umfassende Benefits-Palette zeigt das Engagement für Mitarbeiterwohlbefinden und langfristige Bindung.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Welche Art von Kunden betreue ich als Key Account Manager bei Piepenbrock?
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Als Key Account Manager im Bereich Facility Management betreuen Sie überregionale Großkunden bundesweit. Die Kunden haben verschiedene Bedürfnisse im Facility Management, von Gebäudereinigung über Security bis hin zu Facility Services. Sie fungieren als primäre Ansprechperson für strategische Themen, operative Fragen und Vertragsanpassungen. Die Kundenstruktur ist diversifiziert und umfasst verschiedene Branchen, was Ihre Expertise im Facility Management besonders wertvoll macht. Sie koordinieren dabei alle Aspekte zwischen Vertrieb, operativen Einheiten und dem Kunden.
Wie sieht die Arbeit im Homeoffice bei Piepenbrock aus?
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Piepenbrock ermöglicht mobiles Arbeiten, was bedeutet, dass Sie einen Teil Ihrer Arbeit flexibel gestalten können. Trotz der Homeoffice-Möglichkeiten bleiben Sie jedoch eng mit der Niederlassung in Osnabrück verbunden und nehmen an kollegialer Arbeitsatmosphäre teil. Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten soll Ihre Work-Life-Balance verbessern, während Sie gleichzeitig den direkten Kontakt zu Kollegen und Kunden pflegen. Die Firma legt Wert auf eine Balance zwischen Flexibilität und persönlicher Präsenz.
Welche Entwicklungsmöglichkeiten gibt es im Unternehmen?
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Piepenbrock bietet umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten durch das hauseigene Schulungscenter, das sowohl fachliche als auch persönliche Weiterbildungen ermöglicht. Sie haben Zugang zu verschiedenen Schulungsprogrammen, die Ihre Expertise im Facility Management erweitern. Zudem gibt es die Möglichkeit zur fachlichen Entwicklung im Rahmen Ihrer Karriereplanung. Das Unternehmen fördert langfristige Bindung durch kontinuierliche Lernangebote und Unterstützung bei der persönlichen Weiterentwicklung. Die Investments in Ihre Fähigkeiten zeigen das Engagement für langfristige Mitarbeiterbindung.
Ist die Vergütung in dieser Position fair und leistungsorientiert?
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Die Vergütung wird als attraktiv und leistungsgerecht beschrieben, was bedeutet, dass Ihre Belohnung direkt mit Ihren Erfolgen korreliert. Als Key Account Manager für überregionale Großkunden mit Verantwortung für Kundenaufträge und Prozessoptimierung ist eine angemessene Entlohnung selbstverständlich. Die Firma bietet zudem eine umfassende Benefits-Palette einschließlich Dienstwagen, betrieblicher Altersvorsorge und Gesundheitsförderung, die den Gesamtpaketwert erheblich steigern. Die Vergütung spiegelt die Verantwortung und den Einfluss der Position wider.