key account manager bei BELECTRIC GmbH
Diese Position als Key Account Manager kombiniert strategische Kundenbetreuung mit technischem und kaufmĂ€nnischem Know-how im wachsenden Sektor der Solarenergie. Sie sind verantwortlich fĂŒr die Optimierung von Bestandsanlagen, das Vertragsmanagement und die Sicherung langfristiger GeschĂ€ftsbeziehungen im Rahmen des Operations & Maintenance GeschĂ€fts.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
In dieser spannenden Position ĂŒbernehmen Sie die strategische Verantwortung fĂŒr die Betreuung von Bestandskunden im Bereich der Solarenergie. Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen den Anlagenbetreibern, internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern, um einen reibungslosen Betriebsablauf zu gewĂ€hrleisten.
- Zentraler Ansprechpartner â Sie betreuen Bestandskunden aktiv und sorgen fĂŒr eine professionelle Kommunikation sowie schnelle Reaktionszeiten bei Anfragen oder Problemen rund um die Solarkraftwerke.
- Vertrags- und Budgetmanagement â Sie verwalten die VertrĂ€ge der Solarkraftwerke, ĂŒberwachen Budgets und kalkulieren Angebote fĂŒr weitere ServicevertrĂ€ge, um die Wirtschaftlichkeit der Anlagen zu sichern.
- Performance Tracking â Sie analysieren technische und kaufmĂ€nnische KPIs der Anlagen, erstellen regelmĂ€Ăig Berichte fĂŒr die Kunden und stimmen diese ab, um die Effizienz der Energieerzeugung zu optimieren.
Diese Rolle bietet die Möglichkeit, direkt an der Energiewende mitzuwirken und Ihre FÀhigkeiten in einem internationalen Umfeld weiterzuentwickeln.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Der Aufgabenbereich ist vielfÀltig und deckt sowohl administrative als auch technische Aspekte der Kundenbetreuung im Energiesektor ab. Sie arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um die LeistungsfÀhigkeit der Solarkraftwerke dauerhaft zu verbessern und die Kundenzufriedenheit zu maximieren.
- Reklamationsbearbeitung â Sie bearbeiten Reklamationen gewissenhaft und unterstĂŒtzen die interne QualitĂ€tssicherung, um technische MĂ€ngel schnellstmöglich zu beheben und die ZuverlĂ€ssigkeit der Anlagen zu garantieren.
- NeuvertrĂ€ge und Repowering â Sie unterstĂŒtzen die Erstellung von NeuvertrĂ€gen in enger Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung und dem Vertrieb, insbesondere bei Konzepten fĂŒr die VerlĂ€ngerung oder Modernisierung der Anlagen.
- Interne Abstimmung â Sie koordinieren regelmĂ€Ăig Abstimmungen mit internen Fachabteilungen und externen Dienstleistern, um sicherzustellen, dass alle Prozesse zur Wartung und Instandhaltung effizient ablaufen.
Durch diese Aufgaben gewinnen Sie umfassende Einblicke in den gesamten Lebenszyklus von Solarkraftwerken und entwickeln sich zu einem geschÀtzten Experten im Team.
Was solltest du mitbringen?
Um diese Position erfolgreich auszufĂŒllen, benötigen Sie eine fundierte Ausbildung sowie eine hohe AffinitĂ€t zu erneuerbaren Energien und den komplexen EnergiemĂ€rkten. Wir legen Wert auf eine kommunikative Persönlichkeit, die in der Lage ist, technische ZusammenhĂ€nge verstĂ€ndlich zu vermitteln.
- Ausbildung und Weiterbildung â Eine abgeschlossene kaufmĂ€nnische oder technische Ausbildung ist Grundvoraussetzung, idealerweise ergĂ€nzt durch eine Weiterbildung zum technischen Fachwirt oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Sprachkenntnisse und Tools â Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind notwendig fĂŒr die internationale Kommunikation, wĂ€hrend Sie sehr gute Kenntnisse in MS Office fĂŒr das Reporting benötigen.
- Soft Skills â Sie bringen komplexes Denkvermögen, ZuverlĂ€ssigkeit und ein gutes technisches sowie kaufmĂ€nnisches VerstĂ€ndnis mit, um in diesem dynamischen Umfeld kompetent zu agieren.
Reisebereitschaft von ca. 5% innerhalb Europas gehört zum Profil, um Kunden vor Ort zu unterstĂŒtzen und Netzwerke zu pflegen.
Was bietet dir das Unternehmen?
BELECTRIC bietet einen Arbeitsplatz, der Ihre persönliche Entwicklung fördert und Ihnen dabei hilft, einen positiven Beitrag fĂŒr eine klimafreundliche Zukunft zu leisten. Die Unternehmenskultur zeichnet sich durch flache Hierarchien und ein familiĂ€res Miteinander aus, in dem Sie sich gut integrieren können.
- Flexible Arbeitsmodelle â Neben der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten, die es Ihnen ermöglichen, Beruf und Privatleben besser zu vereinbaren.
- VergĂŒtung und Extras â Zu den Leistungen gehören ein JobRad-Leasing sowie eine betriebliche Altersvorsorge (bAV), die Ihre Sicherheit langfristig stĂ€rken.
- Team und Events â RegelmĂ€Ăige Mitarbeiterevents und ein kollegiales Klima im internationalen Umfeld sorgen fĂŒr eine angenehme ArbeitsatmosphĂ€re.
Wir fördern die Akzeptanz von Solarenergie und bieten Ihnen die Chance, Teil eines Teams zu sein, das aktiv zum Gelingen der Energiewende beitrÀgt.
Deine Benefits im Ăberblick
HĂ€ufige Fragen zu dieser Stelle
Wie ist die Arbeitszeitgestaltung in dieser Position?
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Die Arbeitszeitgestaltung ist flexibel und ermöglicht eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben. Sie arbeiten hybrid, was bedeutet, dass Sie sowohl im BĂŒro in Kolitzheim als auch an Co-Working-Standorten oder von zu Hause aus tĂ€tig sein können. Die genauen Stunden können individuell mit dem Team abgestimmt werden, um eine optimale Work-Life-Balance zu erreichen.
Sind Reisen ein fester Bestandteil der Stelle?
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Reisen sind in geringem Umfang vorgesehen und betragen etwa fĂŒnf Prozent des Arbeitsvolumens. Diese Reisen finden europaweit statt und dienen dazu, Kunden vor Ort zu betreuen oder wichtige Abstimmungen mit Partnern zu fĂŒhren. Die Mehrheit der Arbeit wird dabei stationĂ€r am Hauptsitz oder im Homeoffice erledigt.
Welche Entwicklungsmöglichkeiten bestehen im Unternehmen?
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Das Unternehmen legt groĂen Wert auf die persönliche und fachliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Durch flache Hierarchien und ein internationales Umfeld gibt es vielfĂ€ltige Chancen, sich weiterzubilden und neue Verantwortungsbereiche zu ĂŒbernehmen. RegelmĂ€Ăige Mitarbeiterevents und der Austausch im Team unterstĂŒtzen diesen Prozess kontinuierlich.