kundenberater-teilzeit bei DOGEWO21 - Dortmunder Gesellschaft für Wohnen mbH
DOGEWO21 sucht einen engagierten Kundenberater für das Bestandsmanagement in Dortmund. In dieser Teilzeitposition (15-18 Stunden) übernehmen Sie Verantwortung für die Vermietung und Betreuung von über 16.000 Wohnungen. Sie sind ein wichtiger Ansprechpartner für Mieter und Interessenten und gestalten den wirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens mit.
Deine Aufgaben als Kundenberater bei DOGEWO21
In dieser Rolle im Bestandsmanagement bist du direkt für die Mieterzufriedenheit und den wirtschaftlichen Erfolg verantwortlich. DOGEWO21 sucht jemanden, der sich aktiv um die Betreuung der über 16.300 Wohnungen kümmert und dabei den hohen Servicestandard der WOHNfühl-Marke am Markt hält.
- Vermietung und Akquisition — Du entwickelst konkrete Vermietungskonzepte und führst aktive Akquisitionsmaßnahmen durch, um die Bestände optimal auszuschließen.
- Kundenbetreuung — Als einer der ersten Ansprechpartner berätst du Interessenten und sorgst dafür, dass Mieter sich wohlfühlen.
- Verwaltung und Besichtigung — Du organisierst Besichtigungen, führst Mietgespräche und sorgst für die korrekte Anlage und Abschluss von Mietverträgen.
Durch deine sorgfältige Arbeit triffst du einen wesentlichen Beitrag zum langfristigen Erfolg des Wohnungsunternehmens.
So gestaltet sich dein Arbeitsalltag im Homeoffice
Obwohl viele Aufgaben vor Ort stattfinden, genießt du eine gewisse Flexibilität. Die Arbeitszeiten sind im Rahmen der Dienstleistung und der Arbeitszeitgestaltung flexibel anpassbar. Du wirst in die Arbeitszeitgestaltung integriert und hast die Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten, abhängig von den aktuellen Bedürfnissen des Teams und des Standorts.
- Arbeitszeiten — Du arbeitest zwischen 7:00 und 17:00 Uhr, entweder an Dienst- und Mittwochs oder an allen Nachmittagen von Montag bis Donnerstag.
- Mobiles Arbeiten — Ein zentrales Benefit ist die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, was eine gewisse Flexibilität im Arbeitsort ermöglicht.
- Systempflege — Ein fester Bestandteil deines Alltags ist die Pflege der Systeme und die Sicherstellung der Eigentümerverpflichtungen.
Die Kombination aus Büroarbeit und externen Terminen macht diese Position zu einem abwechslungsreichen Job.
Welche Qualifikationen bringst du als Kundenberater mit?
DOGEWO21 erwartet von dir ein fundiertes Wissen in der Wohnungswirtschaft und eine langjährige Erfahrung in einem vergleichbaren Umfeld. Eine persönliche Eignung mit Serviceorientierung ist ebenso wichtig wie technische Kenntnisse in gängigen Office- und SAP-Systemen.
- Ausbildung und Erfahrung — Eine Wohnungswirtschaftliche Ausbildung ist zwingend erforderlich, ebenso wie mehrjährige Berufserfahrung in der Branche.
- Technische Skills — Du musst sicher mit MS-Office Produkten und dem SAP-System umgehen können, da diese für die Verwaltung und Dokumentation essenziell sind.
- Persönliche Kompetenzen — Du zeigst selbstständige, zuverlässige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit einem ausgeprägten Problemlösungsverhalten.
Durch diese Kombination aus Fachwissen und Soft Skills bist du perfekt für die Anforderungen dieser Rolle prädestiniert.
Warum DOGEWO21 und das WOHNfühl-Team?
DOGEWO21 ist nicht nur ein Arbeitgeber, sondern bietet ein Umfeld, das auf langfristige Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung ausgelegt ist. Das Unternehmen legt großen Wert auf die Zufriedenheit seiner Mitarbeiter und bietet eine breite Palette an sozialen und finanziellen Benefits.
- Benefits — Du profitierst von 30 Urlaubstagen, Weihnachtsgeld, Urlaubsgeld, Betriebsrente und einem Zuschuss zum DeutschlandTicket.
- Entwicklung — Fachliche und persönliche Weiterbildung sind ein ständiges Thema und werden aktiv unterstützt.
- Teamkultur — Mitarbeiterevents und geburtstagsfreier Urlaub zeugen von einer wertschätzenden und familiären Unternehmenskultur.
Dieses Angebot macht DOGEWO21 zu einem attraktiven Arbeitgeber in der Region Dortmund.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Wie viele Stellen befinden sich aktuell zur Verfügung?
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Aktuell wird eine Position für den Kundenberater im Bestandsmanagement in Teilzeit (15-18 Stunden) gesucht. Es handelt sich um eine einzelne Stelle, die ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt besetzt werden soll. Wir empfehlen, sich zeitnah zu bewerben, um den Prozess zu starten.
Ist die Stelle vollständig im Homeoffice oder vor Ort?
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Die Position ist überwiegend vor Ort im Bereich Bestandsmanagement angesiedelt, da viele Aufgaben wie Besichtigungen und Abnahmen physisch stattfinden. Dennoch wird mobiles Arbeiten als Benefit angeboten, was für bestimmte Bereiche oder Zeiten Flexibilität im Arbeitsort ermöglicht.
Gibt es eine feste Gehaltsvereinbarung?
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Im Stellenangebot wird kein konkretes Gehalt genannt. Die Vergütung orientiert sich an der Tarifbindung der DOGEWO21 und der individuellen Vereinbarung. Aufgrund der Erfahrung und der Teilzeitstruktur liegt das Einkommen im Rahmen der üblichen Tarifgruppen für Kundenberater.
Was sind die wichtigsten Voraussetzungen für die Bewerbung?
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Die wichtigsten Voraussetzungen sind eine Wohnungswirtschaftliche Ausbildung, mehrjährige Berufserfahrung und die Fähigkeit, sicher mit MS-Office und SAP umzugehen. Zudem wird eine zuverlässige Arbeitsweise und eine hohe Serviceorientierung erwartet.