Kundenbetreuer Versicherung Innendienst bei Fact Talents GmbH
Diese Position als Kundenbetreuer im Versicherungsinndendienst bietet eine spannende Perspektive für Fachkräfte im B2B-Sektor. Sie betreuen gewerbliche Mandanten in Nürnberg und profitieren von flexiblen Arbeitsmodellen.
Was erwartet dich in dieser Kundenbetreuer Rolle?
Als erfahrener Mitarbeiter im Versicherungsinndendienst gestaltest du die Betreuung von Firmenkunden maßgeblich mit und agierst als zentraler Ansprechpartner für komplexe Versicherungsszenarien.
- Du übernimmst die strategische Beratung von mittelständischen Unternehmen im Bereich Gewerbe- und Industrieversicherungen.
- Du analysierst Versicherungsrisiken eigenverantwortlich und sorgst für die Anpassung bestehender Deckungskonzepte.
- Du koordinierst die Bearbeitung von Schadenfällen und fungierst als Schnittstelle zu den Versicherern.
- Du begleitest Jahresgespräche gemeinsam mit dem Außendienst, um die Kundenbindung langfristig zu sichern.
Diese Position erlaubt es dir, deine fachlichen Kenntnisse einzubringen und gleichzeitig in einem stabilen, modernen Arbeitsumfeld zu wachsen.
Welche Aufgaben erwarten dich im Versicherungs-Innendienst?
Dein Verantwortungsbereich umfasst den gesamten Prozess der Kundenbetreuung von der ersten Anfrage bis zum Vertragsabschluss und darüber hinaus im Rahmen der laufenden Verwaltung.
- Du überwachst die Vertragsverwaltung und passt Versicherungslösungen an veränderte Bedürfnisse der Mandanten an.
- Du pflegst den professionellen Dialog mit Versicherern und verhandelst Konditionen zur Optimierung der Risikotragung.
- Du erstellst detaillierte Angebote und sorgst für eine transparente Kommunikation der Versicherungsbedingungen.
- Du unterstützt den Außendienst bei der Vorbereitung von Gesprächsinhalten und übernehmst die administrative Umsetzung.
- Du gewährleistest eine lückenlose Dokumentation aller Kundeninteraktionen und Schadenprozesse.
Durch die enge Verzahnung von Innendienst und Außendienst gewinnst du tiefe Einblicke in die strategische Risikoplanung.
Was solltest du für diese B2B Kundenbetreuung mitbringen?
Das Unternehmen legt Wert auf eine fundierte fachliche Basis sowie die Fähigkeit, sich in komplexe Versicherungsszenarien schnell einzuarbeiten und Kunden kompetent zu beraten.
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann oder Kaufmann für Versicherungen und Finanzen ist zwingend erforderlich.
- Erste Berufserfahrung in der Betreuung von Gewerbe- und Firmenkunden wird als großer Vorteil betrachtet.
- Du bringst fundierte Kenntnisse über Sach- und Industrieversicherungen sowie deren spezifische Risikolagen mit.
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick sind unverzichtbar für den Umgang mit Versicherungsgesellschaften.
- Organisationstalent ermöglicht dir eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise ohne ständige Kontrolle.
Quereinsteiger mit einer vergleichbaren Qualifikation können ebenfalls Berücksichtigung finden, wenn die fachliche Expertise stimmt.
Was bietet dir das Unternehmen als Arbeitgeber?
Das Arbeitgeberprofil zeichnet sich durch eine moderne Arbeitskultur aus, die Work-Life-Balance und langfristige Entwicklungsmöglichkeiten für seine Mitarbeiter priorisiert.
- Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten, die es dir ermöglichen, Beruf und Privatleben effizient zu organisieren.
- Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten unterstützt dich dabei, auch außerhalb des Büros produktiv zu sein.
- Ein attraktives Urlaubskontingent von 30 Tagen sowie zusätzliche Freitage an den Jahreswechseln sorgen für Erholung.
- Die betriebliche Altersvorsorge sichert deine finanzielle Zukunft und zeigt das Engagement für deine langfristige Bindung.
- Individuelle Weiterbildungsprogramme ermöglichen es dir, dich fachlich ständig weiterzuentwickeln und neue Skills zu erlernen.
- Ein kollegiales Miteinander in einem etablierten Maklerhaus schafft ein angenehmes Arbeitsklima für alle Mitarbeiter.
Die Benefits zeigen das Bestreben des Unternehmens, als attraktiver Arbeitgeber im regionalen Versicherungsmarkt zu agieren.
Wie positioniert sich das Unternehmen in der Branche?
Die Positionierung des Auftraggebers als unabhängiger Versicherungsmakler unterscheidet ihn von direkten Versicherern und ermöglicht objektive Beratung.
- Als etabliertes Maklerhaus steht das Unternehmen für traditionelle Werte gepaart mit moderner Risikostrategie.
- Der Fokus liegt klar auf mittelständischen Unternehmen und Industrie- sowie Gewerbekunden mit spezifischen Anforderungen.
- Das Unternehmen versteht sich als zuverlässiger Partner, der durch strukturierte Prozesse langfristige Kundenbeziehungen aufbaut.
- Durch die Kombination aus klassischer Maklertätigkeit und moderner Beratung bietet das Unternehmen innovative Lösungen.
Diese Ausrichtung macht die Stelle besonders interessant für Fachkräfte, die Wert auf Objektivität und Fachkompetenz legen.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist diese Stelle komplett im Homeoffice möglich?
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Die Stelle wird als Hybrid-Modell angeboten. Es besteht eine Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, was bedeutet, dass Sie Teile der Zeit remote tätig sein können, jedoch ein Standort in Nürnberg als Basis dient. Die genauen Verteilungsregelungen werden im Auswahlprozess mit dem Maklerhaus geklärt.
Welche Qualifikationen werden für die Position benötigt?
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Eine abgeschlossene Ausbildung als Versicherungskaufmann oder Kaufmann für Versicherungen und Finanzen ist die Grundvoraussetzung. Zudem werden Kenntnisse in Sach- und Industrieversicherungen erwartet. Erste Erfahrung im B2B-Kundengeschäft ist wünschenswert, um die komplexen Risiken mittelständischer Unternehmen sicher zu bewerten.
Wie ist die Vergütung für diese Position gestaltet?
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Das Unternehmen bietet eine marktgerechte Vergütung an, die individuell je nach Erfahrung und Qualifikation festgelegt wird. Da keine konkreten Zahlen in der Anzeige genannt wurden, erfolgt die Verhandlung auf Basis der Branchenkriterien und Ihrer persönlichen Leistungen im Vorstellungsgespräch.