belmoto mobility GmbH Mobility Services

Kundenbetreuer Mobility Management Fuhrparkmanagement bei belmoto mobility GmbH

📍 Hamburg 🏠 Hybrid: 3 Tage Büro, 2 Tage Homeoffice 💼 Vollzeit 📋 Unbefristet

Als Kundenbetreuer bei belmoto gestalten Sie innovative Mobilitätskonzepte für Unternehmen. In dieser vielseitigen Rolle übernehmen Sie sowohl Front-Office-Aufgaben im Kundenkontakt als auch Back-Office-Tätigkeiten in der Administration.

Gefordert
KundenserviceMS Office
Wünschenswert
Mobilitätsbranche KenntnisseEnglischkenntnisse

Was erwartet dich in dieser Rolle?

Als Kundenbetreuer bei belmoto gestaltest du die Zukunft der Unternehmensmobilität mit. In dieser vielseitigen Position übernimmst du sowohl Front-Office- als auch Back-Office-Aufgaben in einem dynamischen Team.

  • Individuelle Kundenberatung: Als erste*r Ansprechpartner*in entwickelst du maßgeschneiderte Mobilitätslösungen
  • Administrative Expertise: Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf aller Mobilitätsdienstleistungen
  • Projektverantwortung: Du koordinierst Fahrzeugbeschaffungen, Vertragsmanagement und Abrechnungen
  • Digitales Arbeiten: Du nutzt moderne Systeme für effiziente Prozesse und aussagekräftige Berichte

Diese Position bietet dir die Chance, in der wachsenden Mobilitätsbranche Fuß zu fassen und innovative Konzepte mitzugestalten.

Welche Aufgaben erwarten dich?

In dieser vielseitigen Rolle übernimmst du sowohl kundennahe als auch administrative Aufgaben im Team.

  • Kundenbetreuung: Beratung zu Mobilitätslösungen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Prozessmanagement: Organisation von Fahrzeugbeschaffungen, Vertragsmanagement und Rückgaben
  • Administration: Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen und Mobilitätskarten
  • Reporting: Erstellung von Auswertungen und Reports für Kunden
  • Optimierung: Identifikation von Einsparpotenzialen und Prozessverbesserungen

Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um innovative Mobilitätslösungen umzusetzen.

Was solltest du mitbringen?

Wir suchen motivierte Persönlichkeiten mit Begeisterung für moderne Mobilitätskonzepte.

  • Ausbildung: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfahrung: Erste Erfahrungen im Servicebereich sind von Vorteil
  • Soft Skills: Hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und strukturierte Arbeitsweise
  • Kommunikation: Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Problemorientierte Denkweise
  • IT-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen

Quereinsteiger aus verwandten Branchen sind herzlich willkommen.

Was bietet dir das Unternehmen?

belmoto bietet attraktive Benefits in einem innovativen Arbeitsumfeld.

  • Flexibilität: Bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche
  • Weiterbildung: Regelmäßige Schulungen und persönliche Entwicklung
  • Mobilität: Attraktive Mobilitätsangebote wie Bike Leasing und E-Auto Abo
  • Work-Life-Balance: 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten
  • Vergünstigungen: Corporate Benefits mit attraktiven Rabatten
  • Teamkultur: Regelmäßige Teamevents und flache Hierarchien

Ein Arbeitsumfeld, das Innovation und persönliche Entwicklung fördert.

Deine Benefits im Überblick

Homeoffice
Flexible Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub
Bike Leasing
E-Auto Abo
Corporate Benefits
Teamevents
Fortbildungsmöglichkeiten

Häufige Fragen zu dieser Stelle

Ist diese Stelle komplett im Homeoffice möglich?

Nein, es handelt sich um eine Hybrid-Stelle mit 3 Tagen im Büro und 2 Tagen Homeoffice pro Woche. So bleibt der persönliche Austausch mit Kollegen und Kunden erhalten.

Welche Qualifikationen werden benötigt?

Eine kaufmännische Ausbildung ist Voraussetzung. Erfahrung im Mobilitätsbereich ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Quereinsteiger sind willkommen.