Cross Border Talents Personalwesen / Recruitment

kundenservice-spezialist-deutschsprachig bei Cross Border Talents

📍 Athens, Griechenland (vor Ort oder Remote) 🏠 Arbeiten von überall in Griechenland möglich, Vollumzugspaket inklusive 💼 Vollzeit 📋 Unbefristet 💰 1.100–1.500 EUR pro Monat/Jahr

Cross Border Talents sucht einen deutschsprachigen Kundenservice-Spezialisten für Positionen in Athen, Griechenland – entweder vor Ort oder vollständig remote. Das Unternehmen bietet ein attraktives Gehalt zwischen 1.100 und 1.500 EUR monatlich plus Boni, ein umfassendes Umzugspaket und eine bezahlte 12-wöchige Schulung. Ideal für Bewerber mit Deutsch C2 und Englisch B2, die eine internationale Karriere im Customer Support aufbauen möchten.

Gefordert

Deutsch C2 oder MutterspracheEnglisch B2 oder höherEU-Pass oder Arbeitserlaubnis für GriechenlandKommunikationsfähigkeiten Telefon/Chat/E-MailProblemlösungskompetenz

Wünschenswert

Erfahrung im Customer ServiceMitteuropäisches ZeitverständnisSchichtarbeitstauglichkeitVerhandlungsgeschickTeamfähigkeit

Deine Aufgaben als Kundenservice-Spezialist im Team

Diese Position im Bereich Customer Support erfordert vielseitige Tätigkeiten, um Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau zu gewährleisten.

Kundenanfragen bearbeiten — Du erreichst Kunden per Telefon, E-Mail und Chat ausschließlich auf Deutsch und löst ihre Anliegen professionell
Problemlösungskompetenz — Technische oder kontorelative Probleme werden systematisch analysiert und bei Bedarf eskaliert
Dokumentationspflicht — Alle Interaktionen werden sorgfältig dokumentiert und zeitnah nachverfolgt für Qualitätskontrolle
Kundenzufriedenheit sichern — Du stellst durch kompetente und freundliche Beratung eine hohe Kundenerfahrung sicher

Der Fokus liegt auf ganzheitlicher Kundenbetreuung mit besonderem Augenmerk auf Deutschsprachigkeit und kultureller Sensibilität.

Profilanforderungen und Qualifikationen

Du bringst die passenden sprachlichen und kulturellen Voraussetzungen für diese internationale Position mit.

Sprachkenntnisse Deutsch — C2-Niveau oder Muttersprachler ist zwingend erforderlich für professionellen Kundenservice
Sprachkenntnisse Englisch — Mindestens B2 für internationale Kommunikation und Teamkoordination
Rechtliche Voraussetzungen — EU-Pass oder gültige Arbeitserlaubnis für Griechenland ist notwendig
Flexibilität im Arbeitsmodell — Bereitschaft zur Schichtarbeit (montags bis sonntags, projektabhängig)
Umsiedlungsbereitschaft — Bei Vor-Ort-Position mindestens eine Woche vor Arbeitsbeginn in Athen

Keine Vorerfahrung nötig, da das Unternehmen eine umfassende Schulung bietet.

Leistungen und Benefits bei Cross Border Talents

Du profitierst von einem umfassenden Benefits-Paket, das sowohl finanzielle als auch persönliche Unterstützung bietet.

Attraktive Vergütung — Wettbewerbsfähiges Gehalt zwischen 1.100 und 1.500 EUR monatlich plus monatliche Leistungsboni
Bezahlte Schulung — 12 Wochen intensive Einarbeitung ohne Abzüge vom Gehalt
Umzugspaket für EU-Kandidaten — Flug, 2 Wochen Hotelunterkunft, Flughafenabholung und Wohnungssuche
Krankenversicherung — Umfassender Schutz für dich und deine Familie
Rechtliche Zusatzleistungen — Juristische Unterstützung bei Vertrags- und Aufenthaltsfragen
Karriereentwicklung — Aufstiegsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen

Genieße Griechenlands Sonne, Strände und Kultur während du deine Berufskarriere aufbaust.

Warum sich diese Stelle für deine Karriere lohnt

Diese Position bietet mehr als nur einen Job – sie ist der Startpunkt für eine internationale Karriere im grenzüberschreitenden Recruitment.

Internationale Erfahrung — Arbeite in einem globalen Umfeld mit vielfältigen Kunden und Teams
Flexible Arbeitsmodelle — Remote oder vor Ort in Athen, je nach deinen Präferenzen
Sprachliche Entwicklung — Verbessere deine Deutsch- und Englischkenntnisse durch Arbeit im internationalen Umfeld
Lebensqualität — Genieße Griechenlands bekanntes Klima und Kultur während deiner Arbeit
Karrieremöglichkeiten — Baue eine langfristige Perspektive in einem etablierten Unternehmen auf
Kein Vorwissen erforderlich — Das Unternehmen investiert in deine Einarbeitung

Ideal für Bewerber, die eine neue Herausforderung im Ausland suchen mit deutscher Sprachkompetenz.

Deine Benefits im Überblick

✓ Monatliche Leistungsboni

✓ Bezahlte 12-Wochen-Schulung

✓ Umzugspaket mit Flug und Hotel

✓ Krankenversicherung

✓ Rechtliche Zusatzleistungen

✓ Karriereentwicklungsmöglichkeiten

Häufige Fragen zu dieser Stelle

Muss ich nach Griechenland umziehen oder kann ich remote arbeiten?

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Die Position bietet beide Optionen. Du kannst entweder vor Ort in Athens arbeiten oder vollständig remote von überall in Griechenland. Bei Vor-Ort-Platzierung wird ein umfassendes Umzugspaket mit Flug, Hotelunterkunft und Unterstützung bei der Wohnungssuche angeboten, damit du reibungslos nach Griechenland umziehst.

Gibt es eine Vorerfahrung im Kundenservice?

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Keine Vorerfahrung ist erforderlich. Das Unternehmen bietet eine umfassende 12-wöchige bezahlte Schulung, die dich in allen notwendigen Fähigkeiten ausbildet. Die Einarbeitung erfolgt professionell und sorgfältig, sodass du auch ohne vorherige Erfahrung erfolgreich in die Position gestartet werden kannst.

Wie hoch ist das Gehalt und was sind die Bonusmöglichkeiten?

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Das monatliche Gehalt liegt zwischen 1.100 und 1.500 EUR plus monatliche Leistungsboni. Zusätzlich zum Basisgehalt erhältst du variable Boni basierend auf deiner Performance. Die Vergütung ist im internationalen Vergleich wettbewerbsfähig und wird durch zusätzliche Benefits wie Krankenversicherung und rechtliche Leistungen ergänzt.

Welche Sprachkenntnisse sind zwingend erforderlich?

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Du benötigst Deutsch im C2-Niveau oder Deutsch als Muttersprache sowie Englisch mindestens auf B2-Level. Diese Sprachkenntnisse sind essentiell, um Kundenanfragen professionell zu bearbeiten und im internationalen Team effektiv zu kommunizieren. Die Deutschkenntnisse sind besonders wichtig für die direkte Kundenbetreuung.