mitarbeiter aussendienst zaehlerwesen kundenservice bei Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH
Die Energie- und Wasserversorgung Rheine sucht engagierte Fachkräfte für den Außendienst im Bereich Zählerwesen. Die Position kombiniert technische Aufgaben wie Zählerkontrolle mit direktem Kundenkontakt zur Klärung von Forderungen und Abrechnungsfragen. Ideal für Elektriker oder technisch versierte Kaufleute mit Führerschein.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Du wirst Teil eines modernen Unternehmens, das die Lebensqualität in Rheine und der Umgebung aktiv mitgestaltet. In diesem Verantwortungsbereich sorgst du dafür, dass die technischen Infrastrukturen wie Strom, Gas und Wasser reibungslos funktionieren.
- Moderne Infrastruktur — Du arbeitest in einem Umfeld, das Wert auf Nachhaltigkeit und zukunftsfähige Lösungen legt.
- Vielfältige Aufgaben — Von der Installation neuer Zähler bis zur Kontrolle bestehender Anlagen ist Technik im Fokus.
- Kundenbezug — Du bist die direkte Anlaufstelle für Bürger und Unternehmen vor Ort und förderst das Vertrauen.
Diese Position bietet dir die Möglichkeit, handwerkliche Fähigkeiten mit kundenorientiertem Service zu verbinden.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Dein Arbeitstag ist abwechslungsreich und findet zu einem großen Teil direkt beim Kunden statt. Du sicherst die Funktionsfähigkeit der Zählerinfrastruktur und klärst offene Fragen im Zusammenhang mit der Energieversorgung.
- Zählerverwaltung — Du führst Sperrungen und Wiederinbetriebnahmen von Strom-, Gas- und Wasserzählern durch.
- Kundenbetreuung — Bei offenen Forderungen klärst du die Sachlage direkt vor Ort und sorgst für Transparenz.
- Kontrolle und Wartung — Zählerkontrollen, das Setzen von Sicherungsplomben und die Überprüfung von Unregelmäßigkeiten gehören zu deinem Tagesgeschäft.
Zusätzlich unterstützt du im Rahmen der jährlichen Alesung bei Sonder- und Tarifkunden.
Was solltest du mitbringen?
Um diese herausfordernde Aufgabe erfolgreich zu meistern, bringst du eine fundierte technische Basis mit. Deine Persönlichkeit zeichnet sich durch Selbstständigkeit und ein sicheres Auftreten im direkten Kundenkontakt aus.
- Technische Qualifikation — Eine abgeschlossene Ausbildung zum Elektriker oder als Elektrofachkraft ist für die technischen Tätigkeiten essenziell.
- Fahrerlaubnis — Ein Führerschein der Klasse B ist notwendig, um mobil zu den Einsatzorten zu gelangen.
- Soft Skills — Du arbeitest eigeninitiativ, behälst auch bei Konfliktsituationen den kühlen Kopf und kannst dich gut durchsetzen.
Erfahrung im Umgang mit Spannung oder Anlagensperrungen wird ebenfalls als wünschenswert erachtet.
Was bietet dir das Unternehmen?
Die Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH versteht sich als attraktiver Arbeitgeber mit Wertschätzung für seine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. In einer stabilen Umgebung kannst du deine Karriere langfristig gestalten.
- Sicherheit — Als Teil der Stadtwerke genießt du den Vorteil einer langfristig angelegten Anstellung im öffentlichen Sektor.
- Mitarbeiterfokus — Das Unternehmen legt großen Wert auf Motivation, Engagement und Förderung seiner Belegschaft.
- Regionale Bedeutung — Du trägst aktiv dazu bei, dass Rheine lebenswert und zukunftsfähig bleibt.
Diese Position bietet dir somit nicht nur einen Job, sondern eine Perspektive in der Region.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist eine Vorkenntnis im Bereich Zählertechnik erforderlich?
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Eine abgeschlossene technische Ausbildung, wie zum Beispiel zum Elektriker, wird vorausgesetzt. Erfahrung mit Zählertechnik ist vorhanden, da die Einarbeitung im Rahmen der Ausbildung erfolgt. Grundkenntnisse im Handwerk sind unerlässlich.
Wie ist die Arbeitszeitgestaltung im Außendienst?
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Die Tätigkeit findet überwiegend mobil beim Kunden statt. Ein fester Büroalltag ist nicht zwingend erforderlich, jedoch werden administrative Aufgaben oft dezentral oder im Team erledigt. Die genauen Zeiten werden nach Einarbeitung individuell abgestimmt.
Welche Fahrzeuge werden für die Tätigkeit bereitgestellt?
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Für den mobilen Außendienst ist in der Regel ein Firmenfahrzeug oder die Nutzung eines privaten PKW im Rahmen von Dienstreisekosten vorgesehen. Der genaue Rahmen der Mobilität wird im Bewerbungsprozess geklärt.
Wird eine Bezahlung in Tarifbindung angeboten?
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Als Stadtwerkeunternehmen orientiert sich die Energie- und Wasserversorgung Rheine GmbH oft an tariflichen Regelungen für den öffentlichen Dienst. Die genaue Gehaltsstaffelung richtet sich nach Qualifikation und Erfahrung.