mitarbeiter vertriebsinnendienst it praxissoftware bei medatixx GmbH & Co. KG
medatixx sucht engagierte Mitarbeiter für den Vertriebsinnendienst im Bereich IT-Praxissoftware an den Standorten Bamberg, München oder Regensburg. Die Position kombiniert Kundenbetreuung, Auftragsabwicklung und technische Beratung in einem zukunftssicheren Hybridmodell.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Diese Position bietet dir die Möglichkeit, im Schnittstellenbereich zwischen Vertrieb, Kunden und IT zu arbeiten und einen direkten Einfluss auf die Digitalisierung des Gesundheitswesens zu nehmen.
- Kundenbetreuung — Du betreust Bestands- und Neukunden der Praxissoftware und stehst als kompetenter Ansprechpartner zur Verfügung
- Angebotsabwicklung — Du wirkst bei Angebots-, Auftrags- und Vertragsprozessen mit und koordinierst diese mit dem Außendienst
- Datenpflege — Die Verwaltung und Pflege von Kunden- und Auftragsdaten in den Firmensystemen gehört zu deinen Hauptaufgaben
- Kundenanforderungen — Zusammen mit Fachabteilungen klärst und koordinierst du individuelle Kundenwünsche
Das hybride Arbeitsmodell ermöglicht dir die Balance zwischen eigenständigem Arbeiten und direktem Kundenkontakt.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Dein Tätigkeitsfeld umfasst die gesamte Abwicklung von Vertriebsprozessen im Innendienst mit Fokus auf IT-Praxissoftware für ambulante medizinische Einrichtungen.
- Kundenberatung — Du berätst medizinische Einrichtungen bei Fragen zu unseren IT-Lösungen und hilfst bei der Auswahl passender Software
- Prozesskoordination — Von der Anfrage bis zum Auftragsabschluss begleitest du den gesamten Verkaufsprozess
- Systempflege — Die pflegegerechte Verwaltung aller Kundendaten und Aufträge in unseren CRM-Systemen ist essenziell
- Interne Abstimmung — Du koordinierst kundenindividuelle Anforderungen mit den zuständigen Fachabteilungen
- Kundensupport — Bei technischen Fragen zu unseren Produkten bist du die erste Anlaufstelle für Kunden
Durch die Zusammenarbeit mit dem Außendienstteam sicherst du einen reibungslosen Vertriebsprozess.
Was solltest du mitbringen?
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, bringst du eine fundierte Ausbildung und die passenden soft skills mit, die dir den Einstieg in den Vertriebsinnendienst erleichtern.
- Abgeschlossene Ausbildung — Entgegen einer Kaufmanns-, IT-System-Management- oder Fachinformatiker-Ausbildung bist du gut gerüstet
- IT-Verständnis — Du verstehst technische Zusammenhänge und kannst diese verständlich an Kunden erklären
- MS Office — Sicherer Umgang mit Word, Excel und PowerPoint ist für diese Position unverzichtbar
- CRM-Erfahrung — Erste Kenntnisse in CRM-Systemen sind wünschenswert und werden schnell vertieft
- Serviceorientierung — Deine strukturierte und kundenfreundliche Arbeitsweise prägt deinen täglichen Umgang
- Kommunikation — Du kommunizierst klar und professionell gegenüber Kunden und internen Teams
Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst oder Kundenservice stellt einen zusätzlichen Pluspunkt dar.
Was bietet dir das Unternehmen?
medatixx bietet dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch zahlreiche Benefits, die deine Work-Life-Balance unterstützen und dich motivieren.
- Sinnstiftende Tätigkeit — Du trägst aktiv zur Digitalisierung des Gesundheitssystems und Verbesserung von Praxisabläufen bei
- Zukunftssicher — Eine wachstumsstarke Branche und langfristige Perspektive in einem etablierten Unternehmen
- Weiterbildung — Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten für deine berufliche Zukunft
- Flexibilität — Hybride Arbeitsmodelle mit Gleitzeit für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Gesundheit — Attraktive Gesundheitsleistungen inklusive Bezuschussung von Bildschirmarbeitsbrille und Grippeschutzimpfung
- Vorsorge — Arbeitgeberzuschuss zur privaten Altersvorsorge und Fitness- und Gesundheitsapp
- Umweltfreundlich — Dienstfahrrad-Programm für nachhaltige Mobilität
- Familie — Krippen- und Kindergartenzuschuss zur Unterstützung deiner Familie
- Vergünstigungen — Mitarbeiterrabatte bei namhaften Marken und Firmen- sowie Teamevents
Die Kombination aus sinnstiftender Arbeit und exzellenten Benefits macht medatixx zu einem attraktiven Arbeitgeber.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Warum sollte ich mich für diese Position bewerben?
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Diese Position kombiniert interessante IT-Themen mit direktem Kundenkontakt und bietet dir die Möglichkeit, aktiv zur Digitalisierung des Gesundheitswesens beizutragen. Das Unternehmen bietet zudem exzellente Benefits, flexible Arbeitsmodelle und gute Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftssicheren Umfeld.
Welche Vorkenntnisse sind notwendig für diese Stelle?
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Eine abgeschlossene kaufmännische oder (medizin-)technische Ausbildung ist zwingend erforderlich. IT-System-Management oder Fachinformatiker sind besonders gut geeignet. Erfahrung im technischen Vertriebsinnendienst, CRM-Kenntnisse und medizinisches Fachwissen sind wünschenswert, aber nicht zwingend.
Wie ist das Arbeitsmodell bei medatixx?
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Die Position wird im Hybridmodell angeboten, was bedeutet, dass du sowohl von zu Hause aus arbeiten kannst als auch Vor-Ort-Termine an den Standorten Bamberg, München oder Regensburg wahrnimmst. Gleitzeit ermöglicht dir eine flexible Gestaltung deines Arbeitstages.
Welche Weiterbildungsmöglichkeiten gibt es?
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medatixx bietet individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, die auf deine persönlichen Ziele und Karrierepläne zugeschnitten sind. Das Unternehmen investiert in die persönliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und fördert kontinuierliches Lernen und fachliches Wachstum.