Interlead GmbH Technology / SaaS

operations-manager bei Interlead GmbH

📍 Berlin / 100% Remote 🏠 Vollständiges Remote-Homeoffice möglich, auch Arbeit aus dem Ausland nach Absprache 💼 Vollzeit 📋 Unbefristet

Interlead GmbH sucht einen erfahrenen Operations Manager (m/w/d) für die vollständige Übernahme operativer Prozesse, Projektmanagement und Tool-Integrationen im 100% Remote-Setup. Die Position erfordert eine Hands-on-Mentalität mit Fokus auf Prozessoptimierung, Stakeholder-Koordination und KI-gestützte Innovationen in einem dynamischen Startup-Umfeld.

Gefordert
ProzessoptimierungProjektmanagementStakeholder-ManagementDatenanalyse & KPI-TrackingHubspotNotionZapierAircallSlackHands-on-MentalitätProblemlösung unter Zeitdruck
Wünschenswert
Erfahrung mit MakeOpenAI / LLM-IntegrationClaude / KI-AgentenTechnische AffinitätAgile Methoden (Scrum/OKRs)Monday / Google Workspace

Deine zentrale Rolle als Operations Manager bei Interlead

Die Position des Operations Managers bildet das operative Rückgrat bei Interlead, einer führenden Plattform im Bereich Neukundenakquise. Du wirst als wichtigste Anlaufstelle für abteilungsübergreifende Themen etabliert und gestaltest die Skalierbarkeit unserer Systeme maßgeblich mit.

  • Zentrale Prozesssteuerung – Du koordinierst alle operativen Themen und Projekte, die mehrere Abteilungen betreffen, und sicherst eine reibungslose Zusammenarbeit zwischen den Teams.
  • Tool-Landschaft optimieren – Die Verwaltung und nahtlose Integration von Plattformen wie Hubspot, Notion, Zapier, Aircall und Slack gehört zu deinen Kernaufgaben, damit alle Tools effizient und sicher genutzt werden.
  • Projektmanagement von A bis Z – Von der Initiation über die Priorisierung bis zur Erfolgsmessung übernimmst du die komplette Planung und Umsetzung von bereichsübergreifenden Initiativen.
  • Datengetriebene Entscheidungen – Regelmäßige Analyse von Kennzahlen und Prozessen ermöglicht dir, Engpässe zu identifizieren und Optimierungspotenziale gezielt zu erschließen.
  • KI-gestützte Innovationen – Du unterstützt technische Sonderprojekte, insbesondere im Bereich künstliche Intelligenz, etwa bei der Implementierung KI-basierter Telefonie oder interner KI-Agenten.

Diese Rolle verbindet strategisches Denken mit Hands-on-Praxis – ideal für jemanden, der sowohl Vision als auch Umsetzungskompetenz vereint.

Prozessoptimierung und Tool-Expertise im digitalen Arbeitsumfeld

Effiziente Arbeitsabläufe sind der Schlüssel zum Erfolg bei Interlead – und genau hier setzt deine Expertise an. Die Position erfordert tiefes Verständnis moderner Produktivitäts- und Automatisierungstools sowie die Fähigkeit, komplexe Systeme zu integrieren und zu optimieren.

  • Integration komplexer Tool-Ökosysteme – Du sorgst für nahtlose Verbindungen zwischen Hubspot, Notion, Zapier, Aircall, Slack und weiteren Plattformen, damit Informationen fließen und Doppelarbeit vermieden wird.
  • Onboarding & Offboarding-Management – Die Verwaltung von Zugängen und Berechtigungen gehört zu deinen Sicherheitsaufgaben, um ein hohes Datenschutzniveau in der gesamten Tool-Landschaft zu gewährleisten.
  • Prozessautomatisierung – Ein starkes Interesse an KI-Lösungen und Tools wie Zapier, Make, OpenAI oder Claude wird geschätzt, da diese die Effizienz weiter steigern.
  • Technische Affinität – Du triffst Entscheidungen auf Basis von Daten und KPIs, lernst neue Tools schnell kennen und übernimmst Verantwortung für technische Sonderprojekte.
  • Pragmatische Problemlösung – Du findest stets die schnellste und effektivste Lösung, auch unter Zeitdruck, und handelst eigenständig ohne ständige Anweisungen.

Die Kombination aus technischem Verständnis und organisatorischer Stärke macht diese Position besonders wertvoll für das Wachstum des Unternehmens.

Erwartete Qualifikationen und persönliche Kompetenzen

Interlead sucht nach einer Persönlichkeit, die sowohl strategisch denkt als auch praktisch umsetzt. Die Rolle erfordert Erfahrung in der Projektkoordination sowie eine natürliche Affinität zu digitalen Tools und datengetriebenen Arbeitsweisen.

  • Erfahrung in Projektmanagement – Nachweisbare Expertise in Planung, Koordination und Umsetzung von Projekten inklusive Stakeholder-Management und Ergebnis-Tracking.
  • Prozessverständnis – Organisiertes und strukturiertes Arbeiten mit ausgeprägtem Verständnis für effiziente Workflows und komplexen Abläufen.
  • Entscheidungskompetenz – Fähigkeit, pragmatische Lösungen zu finden und Entscheidungen selbstständig zu treffen, auch in beengten Zeitrahmen.
  • Technische Neugier – Affinität zu KI-Themen und Bereitschaft, sich in neue Tools schnell einzuarbeiten.
  • Verantwortungsübernahme – Proaktive Problemlösung ohne Abhängigkeit von Anweisungen und starke Eigenverantwortung.
  • Interesse an Prozessoptimierung – Ideal ist bereits erste Erfahrung mit Automatisierungstools wie Zapier, Make oder KI-Plattformen.

Du musst nicht perfekt sein, aber du musst schnell lernen und Ergebnisse liefern – mit einer offenen Fehlerkultur als Fundament.

Verlockende Benefits und Arbeitskultur bei Interlead

Interlead bietet mehr als nur eine Jobstelle – es ist eine Chance, mitzubauen in einem profitablen, bootstrapped Unternehmen mit Fokus auf Wachstum und Ergebnisorientierung.

  • Flexibles Remote-Modell – Arbeite von zu Hause, in der Bremer Überseestadt oder sogar aus dem Ausland nach Absprache.
  • 30 Tage Urlaub plus die Möglichkeit, bei Bedarf unbezahlt Urlaub zu nehmen.
  • Betriebsliche Altersvorsorge – Interlead unterstützt deine "Interlead-Rente" aktiv.
  • Fitness-Beteiligung – Bezuschussung über Urban Sports Club oder E-Gym Wellpass.
  • 20 € Home-Office-Pauschale – Monatliche Pauschale für alle Remote-Mitarbeiter.
  • Events & Kultur – Sommerfest, Weihnachtsfeier, monatliche All-Hands-Meetings und wöchentliche Newsletters.
  • Agiles Umfeld – Moderne Tools wie Slack, Monday, Notion, Google Workspace und OKRs/Scrum für maximale Produktivität.
  • Schnelle Entscheidungen – Kein Investor-Druck ermöglicht agile Anpassungen und mutige Experimente.
  • Ergonomische Arbeitsplätze – Am Headquarter erwarten dich professionelle Arbeitsumgebungen mit tollem Kaffee und sozialen Angeboten.

Die offene Feedback-Kultur und interne Führungskräfte-Trainings zeigen: Bei Interlead lernt man nicht nur, sondern entwickelt sich kontinuierlich weiter.

Deine Benefits im Überblick

30 Tage Urlaub
Betriebliche Altersvorsorge (Interlead-Rente)
Fitnessstudio bezuschusst (Urban Sports Club / E-Gym Wellpass)
20 € Home-Office-Pauschale monatlich
Großartige Events (Sommerfest & Weihnachtsfeier)
Agiles Arbeitsumfeld mit modernen Tools
Schnelle Entscheidungen durch bootstrapped Struktur
Offene Feedback-Kultur & internes Führungskräfte-Training
Monatliches All-Hands-Meeting & wöchentlicher Newsletter
Ergonomische Arbeitsplätze am Headquarter

Häufige Fragen zu dieser Stelle

Ist die Position wirklich 100% remote oder gibt es Präsenztage?

Die Position ist als vollRemote konzipiert. Du kannst von überall auf der Welt arbeiten – sei es von zu Hause in Berlin oder aus einem anderen Land. Das Headquarter in der Bremer Überseestadt ist auch ein Option, falls du einmal persönlich an Ort und Stelle sein möchtest. Die volle Flexibilität im Arbeitsort ist ein Kernvorteil dieser Stelle.

Wie sieht die Vergütung und Benefits-Struktur bei Interlead aus?

Die genaue Gehaltsbandbreite wird individuell ausgehandelt und steht nicht öffentlich in der Anzeige. Dafür gibt es ein umfassendes Benefits-Paket: 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge, bezuschusste Fitness-Abos, eine monatliche Home-Office-Pauschale von 20 €, regelmäßige Events und eine offene Feedback-Kultur mit internen Führungskräfte-Trainings.

Welche Tools sind essenziell für den Operations Manager?

Die wichtigsten Tools sind Hubspot für Kundenmanagement, Notion für Dokumentation, Zapier für Automatisierung, Aircall für Telefonie, Slack für Kommunikation und Monday für Projektmanagement. Erfahrung mit KI-Tools wie Make, OpenAI oder Claude wird als Nice-to-have geschätzt, ist aber nicht zwingend erforderlich.

Ist die Stelle für Quereinsteiger geeignet oder wird Berufserfahrung vorausgesetzt?

Die Position erfordert nachweisbare Erfahrung im Projektmanagement und Prozessoptimierung. Ideal sind Kandidaten mit Hands-on-Erfahrung in Tool-Integrationen und Stakeholder-Management. Die offene Fehlerkultur und das Bootstrapped-Modell ermöglichen jedoch schnelles Lernen – solange du die Fähigkeit zur Ergebnisorientierung und eigenständigen Problemlösung mitbringst.