sales_customer_success_manager bei DOCTOS GmbH
Diese Position kombiniert klassische Vertriebsaufgaben mit intensivem Kundenmanagement für ein innovatives HealthTech-Unternehmen. Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Technologie und medizinischer Versorgung, um Prozesse in Zahnarztpraxen zu digitalisieren. Die Rolle bietet spannende Wachstumsmöglichkeiten in einem dynamischen Start-up-Umfeld.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Diese Position richtet sich an Vertriebsexperten, die ihre kommunikativen Stärken in einem innovativen Umfeld einbringen möchten. Du agierst als Schnittstelle zwischen der Software-Technologie und den medizinischen Endnutzern.
- Identifikation und Gewinnung neuer Patienten für das Dental-SaaS-Produkt am Markt
- Durchführung von überzeugenden Produktpräsentationen zur Wertsteigerung für die Kunden
- Begleitung der Kunden bei der technischen Einführung und Nutzungsoptimierung der Software
- Aufbau langfristiger, vertrauensvoller Geschäftsbeziehungen im B2B-Umfeld
Die Kombination aus Vertrieb und Success Management bietet dir eine ganzheitliche Perspektive auf den Kundenzyklus in einer wachstumsstarken Branche.
Welche Aufgaben erwarten dich im Arbeitsalltag?
In diesem Team übernimmst du die Verantwortung für die kommerzielle Entwicklung und den nachhaltigen Erfolg der Kundenbeziehungen. Deine tägliche Arbeit ist geprägt von direktem Kundenkontakt und strategischer Planung.
- Akquise neuer Zahnarztpraxen durch gezielte Marktbearbeitung und Networking
- Demonstration der KI-Funktionen zur Automatisierung von Behandlungsberichten und Abrechnungen
- Beratung der Praxisinhaber zu effizienteren Workflows mittels digitaler Tools
- Proaktives Management von Kundenanfragen zur Sicherung der Zufriedenheit und Retention
- Ergebnisorientierte Steuerung eigener Vertriebsziele und Kundenportfolios
Durch die Arbeit mit modernster Spracherkennungstechnologie gewinnst du tiefgehende branchenspezifische Expertise.
Was solltest du mitbringen?
Das ideale Profil vereint handfesten Vertriebserfolg mit einer Affinität für digitale Health-Lösungen. Du bringst die notwendige Erfahrung mit, um komplexe SaaS-Produkte erfolgreich zu platzieren.
- Nachweisbare Erfolge im B2B-Vertrieb, idealerweise im Software- oder SaaS-Bereich
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Überzeugungskraft in Kundenverhandlungen
- Strukturierte Arbeitsweise mit Fokus auf Zielerreichung und Eigenverantwortung
- Begeisterungsfähigkeit für innovative Technologien und digitale Transformation
- Von Vorteil ist Erfahrung im Dentalmarkt oder eine medizinische Grundausbildung
Quereinsteiger mit nachweisbarer Vertriebsexpertise und Interesse an MedTech werden ebenfalls willkommen.
Was bietet dir das Unternehmen?
DOCTOS stellt ein attraktives Paket zusammen, das moderne Arbeitsbedingungen mit Entwicklungspotenzial verbindet. Du arbeitest in einem Umfeld, das Wert auf Kreativität und Mitarbeiterstimmen legt.
- Faire und marktgerechte Vergütung, die deine Leistungen honoriert
- Flexible Arbeitszeiten, die deine privaten Bedürfnisse mit professionellen Anforderungen abstimmen
- Zentraler und moderner Arbeitsstandort im Herzen von München
- Gesunde Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und direktem Austausch
- Möglichkeit, an einem Produkt mitzuwirken, das einen echten Mehrwert für den Zahnmarkt schafft
- Dynamisches Start-up-Umfeld, das schnelles Wachstum und persönliche Weiterentwicklung fördert
Diese Benefits unterstreichen das Commitment des Unternehmens zur Work-Life-Balance und Mitarbeiterzufriedenheit.
Wie ist die Unternehmenskultur bei Doctos?
Das Unternehmen positioniert sich als Agilitäts-getriebenes Start-Up mit Fokus auf Innovation und Effizienzsteigerung im Gesundheitswesen. Die Unternehmensgröße fällt in den Bereich eines jungen Wachstumsunternehmens.
- Innovationsfokus durch den Einsatz von Natural Language Processing und KI
- Offene Kommunikationsstrukturen, die kreative Ideen einfordern und wertschätzen
- Mission-getrieben: Befreiung von manuellen Dokumentationsaufgaben im medizinischen Alltag
- Wachstumsorientierung mit Möglichkeiten zur Mitgestaltung des Unternehmenspfades
Dieses Umfeld eignet sich besonders für Mitarbeiter, die Veränderung gestalten wollen.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist die Position komplett im Remote-Modus möglich?
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Die Stelle ist als Hybrid-Modell konzipiert. Ein moderner Arbeitsplatz im Herzen von München ist Teil des Angebots, jedoch bietet das Unternehmen flexible Arbeitsgestaltung, was Homeoffice-Tage ermöglicht. Die genaue Aufteilung wird im Vorstellungsgespräch mit dem Team besprochen, um eine optimale Balance zwischen Präsenz und Flexibilität zu finden.
Werden auch Bewerber ohne Dentalerfahrung akzeptiert?
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Ja, Erfahrung im Dentalmarkt oder eine ZFA-ZMV-Ausbildung sind ideal, aber nicht zwingend erforderlich. Die wichtigste Voraussetzung ist nachweisbare Vertriebserfahrung im B2B- oder SaaS-Umfeld. Wenn du die Fähigkeit mitbringst, komplexe Softwarelösungen zu verstehen und zu verkaufen, ist die Branchenkenntnis erlernbar.
Welche technische Unterstützung erhältst du als Vertriebler?
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Du arbeitest mit einer hochmodernen KI-Lösung, die durch domänenspezifische Spracherkennung arbeitet. Du wirst in der Lage sein, die technischen Möglichkeiten der Software live zu demonstrieren. Das Produkt selbst ist so designed, dass du die Vorteile gegenüber dem Kunden greifbar machen kannst, um den Praxisalltag smarter zu gestalten.