service-manager-remote bei LCL
LCL bietet eine sechsmonatige Vollzeit-Position als Service Manager im Payment-Bereich an. Der Fokus liegt auf der Implementierung von Zahlungsdiensten für Unternehmen inklusive Check-Management, intelligenten Tresoren und Bankdaten-Sicherheit. Die Stelle erfordert organisatorische Stärke und Erfahrung im Bankwesen mit gelegentlichem Homeoffice.
Deine Aufgabengebiete als Service Manager bei LCL
Als Service Manager im Payment-Bereich übernimmst du eine zentrale Verantwortung für die Implementierung von Zahlungsdiensten speziell für Unternehmenskunden. Deine Arbeit umfasst die Koordination komplexer Prozesse von der ersten Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung.
- Service-Implementierung — Du leitest die Einführung spezifischer Zahlungsdienstleistungen für Unternehmen, darunter Check-Abwicklung mit Dateiverarbeitung, intelligente Tresore und Bankdaten-Sicherheitssysteme
- Operations-Management — Du überwachst laufende Vorgänge, stellst sicher, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen und identifizierst potenzielle Engpässe frühzeitig
- Kundenkommunikation — Du informierst Kunden und das Vertriebsteam über Projektfortschritte und hältst alle Beteiligten auf dem Laufenden
- Incident-Management — Du unterstützt bei der Lösung von technischen und operativen Problemen im Tagesgeschäft
Diese Rolle kombiniert strategisches Denken mit praktischer Umsetzungskompetenz im dynamischen Bankumfeld.
Was du als Service Manager mitbringst
LCL sucht Kandidaten mit fundierter Erfahrung und bestimmten fachlichen sowie persönlichen Kompetenzen. Die Anforderungen sind klar definiert und ermöglichen eine gezielte Suche nach der richtigen Passung.
- Mindestqualifikation — Abgeschlossenes Studium (Bac+3 / L3) in Bereichen wie Management, Handel, Bankwesen oder Verwaltung
- Erfahrungshintergrund — Mindestens 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung im relevanten Bereich
- Technische Skills — Ausgezeichnete Excel-Kenntnisse und vollständige Beherrschung von Microsoft Office
- Persönliche Stärken — Organisationsfähigkeit, Sorgfalt und ausgeprägter Servicegedanke sind essenziell
- Teamfähigkeit — Du arbeitest effektiv im Team und bringst eine positive Haltung mit
- Anpassungsfähigkeit — Die Tätigkeiten sind vielfältig und entwickeln sich ständig weiter
Die Stelle erfordert keine spezifische Zertifizierung, aber eine fundierte Basis im Bankwesen ist von Vorteil.
Warum LCL ein attraktiver Arbeitgeber ist
LCL hat sich als führende Bank für unternehmerische Projekte in Frankreich etabliert und wurde 2026 als Service Client de l'Année ausgezeichnet. Die Bank bietet ein umweltbewusstes Arbeitsumfeld mit einem starken Fokus auf soziale Verantwortung.
- Kundenfokus — Als 'Bank nationale urbaine' unterstützt LCL über 6 Millionen Kunden mit einem Netzwerk von 1.400 Filialen
- Service-Qualität — Der Titel 'Service Client de l'Année 2026' unterstreicht den hohen Servicestandard
- Soziale Verantwortung — Die Bank engagiert sich für Ent碳化ung, soziale Transitionsprozesse und eine unternehmerische Gesellschaft
- Barrierefreiheit — Alle Stellen sind für Menschen mit Behinderung geöffnet
- Größe und Stabilität — Mit 16.400 Mitarbeitenden und dem Crédit Agricole Konzern als Muttergesellschaft
Die Bank setzt sich aktiv für Nachhaltigkeit und soziale Gerechtigkeit ein.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist die Position wirklich vollständig im Homeoffice?
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Obwohl die Position als Remote aufgeführt ist, beschreibt der Stellenbeschreibung 'Télétravail occasionnel'. Das bedeutet, dass Homeoffice möglich ist, aber gelegentlich Vor-Ort-Aufenthalte erforderlich sein können. Die genaue Aufteilung sollte im Gespräch geklärt werden.
Wie lang ist der Arbeitsvertrag?
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Es handelt sich um einen CDD (Contrat à Durée Déterminée) von 6 Monaten mit Starttermin 01.07.2026 und Endtermin 31.12.2026. Dies ist ein befristeter Vertrag mit klar definierter Laufzeit.
Welche Gehaltserwartungen kann ich realistisch erwarten?
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Die Stellenanzeige enthält keine spezifischen Gehaltsangaben. Bei einem Service Manager mit 3-5 Jahren Erfahrung im Bankwesen in Frankreich kann man von einem Monatsgehalt zwischen 3.500 und 5.000 EUR ausgehen, abhängig von Qualifikation und Verhandlung.
Gibt es eine Möglichkeit auf unbefristeten Vertrag?
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Die aktuelle Position ist als CDD (befristet) ausgeschrieben. Nach erfolgreichen Abschluss der 6-monatigen Phase besteht oft die Möglichkeit, in einen unbefristeten Vertrag überzugehen, was jedoch nicht garantiert ist und von der Performance abhängt.