freenet DLS GmbH Telekommunikation & Digital Services

Teamleiter-Customer-Plattform bei freenet DLS GmbH

📍 Hamburg 🏠 Mobiles Arbeiten möglich 💼 Vollzeit 📋 Unbefristet

freenet DLS GmbH sucht in Hamburg einen Teamleiter Customer-Plattform, der als Product Owner end-to-end für die App und Online-Self-Service-Plattform verantwortlich ist. Die ausgeschriebene Position erfordert strategische Produktführung mit Fokus auf Nutzer- und Business-Impact sowie starke Stakeholder-Kommunikation im agilen Umfeld.

Gefordert
Product OwnershipStrategische ProduktentwicklungStakeholdermanagementUX/UI VerständnisDatenanalyse & A/B-TestsAgile MethodikFührungserfahrungWirtschaftsinformatik Hintergrund
Wünschenswert
Erfahrung mit App-EntwicklungSelbst-Service-PlattformenData Analytics ToolsCustomer Journey MappingKPI-Fokus Erfahrung

Deine Aufgaben als Teamleiter Customer-Plattform bei freenet DLS

In dieser Führungskraft-Position übernimmst du die vollständige Verantwortung für Vision, Strategie und Produktroadmap der digitalen Customer-Plattform. Du bist nicht nur für das Management des Teams zuständig, sondern trägst maßgeblich zur Weiterentwicklung der App und Self-Service-Plattform bei mit klarem Fokus auf messbare Ergebnisse.

  • Produktvision & Roadmap — Entwickle eine langfristige Produktstrategie, die sich an Nutzerbedürfnissen und Geschäftszielen ausrichtet, um nachhaltigen Impact zu generieren.
  • Teamführung & Sparring — Baue ein hochperformantes Team auf, fördere fachliches Wachstum und stelle klare Erwartungen an das Team unter Beteiligung des Top-Managements.
  • Agile Produktentwicklung — Priorisiere das Product Backlog basierend auf fundierten Business Cases, validiere Hypothesen und ermögliche schnelle Releases durch datengestützte Entscheidungen.
  • Stakeholdermanagement — Koordineiere erfolgreich mit Tech-, Data-Teams und Business-Stakeholdern, um Customer Journeys über alle digitalen Touchpoints hinweg konsistent zu gestalten.

Diese Rolle verbindet strategische Produktführung mit operativer Exzellenz und erfordert die Balance zwischen langfristiger Vision und kurzfristiger Umsetzung im schnellen Marktumfeld der Telekommunikationsbranche.

Warum diese Product Owner Position in Hamburg attraktiv ist

Die ausgeschriebene Stelle bietet eine einmalige Möglichkeit, digitale Produkte in der etablierten Telekommunikationsbranche zu führen. Als Teamleiter Customer-Plattform bei freenet DLS hast du die Chance, sowohl strategische als auch operative Produktentscheidungen zu treffen, während du von einem erfahrenen Team unterstützt wirst.

  • Branchenführung — Arbeite in einem stabilen Unternehmen mit breitem Produktportfolio aus Mobilfunk, Internet und Smart-Home-Lösungen, was langfristige Karrierewege sichert.
  • Digitale Transformation — Entwickle App und Self-Service-Plattformen, die Kundeninteraktionen grundlegend verändern und marktwertsteigend sind.
  • Entscheidungsfreiheit — Nutze deine Ownership-Mentalität, um Produktentscheidungen eigenständig zu treffen und messbaren Business Impact zu erzielen.
  • Agiles Umfeld — Arbeite in einem modernen, agilen Setup mit Tech- und Data-Teams, was schnelle Iterationen und kontinuierliche Verbesserung ermöglicht.

Die Position eignet sich besonders für erfahrene Product Leader, die ihre Fähigkeiten in einer stabilen, aber innovationsorientierten Umgebung weiterentwickeln möchten.

Diese Qualifikationen bringst du als Teamleiter mit

freenet DLS sucht einen Kandidaten mit fundierter Erfahrung im digitalen Produktmanagement und nachweisbarer Führungskompetenz. Das Unternehmen legt Wert auf praktische Erfolgserlebnisse bei der Weiterentwicklung digitaler Plattformen und erwartet eine Kombination aus strategischem Denken und operativer Präzision.

  • Erfahrungsvoraussetzung — Mehrjährige Praxis als Product Owner, Product Manager oder in vergleichbaren Rollen mit nachweisbarem Erfolg in der Produktentwicklung.
  • Akademischer Hintergrund — Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik oder verwandten Bereichen bildet das theoretische Fundament für strategische Produktarbeit.
  • Datenkompetenz — Fundiertes Verständnis von Analytics, A/B-Testing und datengetriebener Entscheidungsfindung für konsistente Customer Journeys.
  • Stakeholder-Expertise — Ausgeprägte Fähigkeit zur Kommunikation mit Top-Management, Tech-Teams und Business-Stakeholdern bei gleichzeitiger Entscheidungsstärke.
  • UX/UI Verständnis — Natürliche Intuition für User Experience Design und Customer Journey Mapping über verschiedene digitale Touchpoints hinweg.

Die Position erfordert auch unternehmerisches Denken mit KPI-Fokus und die Bereitschaft, Verantwortung für Produkterfolge zu übernehmen.

Von diesen Benefits profitierst du bei freenet DLS

freenet DLS bietet ein umfangreiches Benefit-Paket, das sowohl Arbeitsflexibilität als auch soziale Absicherung umfasst. Das Unternehmen legt großen Wert auf ein positives Arbeitsklima und langfristige Mitarbeiterbindung durch verschiedene Förderprogramme.

  • Mobiles Arbeiten — Flexible Arbeitsmodelle ermöglichen dir, Beruf und Privatleben nachhaltig zu vereinbaren, ohne Produktivitätseinbußen.
  • Deutschland-Ticket Zuschuss — Erhalte Unterstützung für öffentliche Verkehrsmittel im gesamten deutschen Netz, was Pendler und mobile Arbeitskräfte besonders unterstützt.
  • Betriebsrente — Sichere deine Altersvorsorge durch die betriebliche Altersvorsorge als Zusatz zum gesetzlichen Rahmen.
  • Erfolgsbeteiligung — Profitiere von der finanziellen Performance des Unternehmens durch eine Erfolgsbeteiligung am Unternehmenserfolg.
  • Soziale Infrastruktur — Nutze die Unternehmenskantine für gesunde Mahlzeiten und genieße ein positives Miteinander im Team.

Die Kombination aus Arbeitsflexibilität, sozialer Absicherung und Unternehmensbeteiligung macht diese Position besonders attraktiv für ambitionierte Fachkräfte.

Deine Benefits im Überblick

Mobiles Arbeiten
Zuschuss Deutschland-Ticket
Betriebliche Altersvorsorge
Erfolgsbeteiligung
Kantine
Gutes Miteinander

Häufige Fragen zu dieser Stelle

Ist dieser Teamleiter-Customer-Plattform-Job wirklich im Homeoffice möglich?

Ja, freenet DLS bietet mobiles Arbeiten als festen Bestandteil der Position an. Während die genaue Remote-Auslastung im Interview geklärt wird, ist ein gewisses Maß an flexibler Arbeitsgestaltung vorgesehen. Das Unternehmen unterstützt hybride Arbeitsmodelle, die es ermöglichen, produktiv von jedem Ort aus zu arbeiten, während wichtige Teaminteraktionen persönlich oder virtuell stattfinden.

Welche Gehaltsvorstellung ist für diese Management-Position realistisch?

Da keine konkreten Zahlen in der Stellenanzeige angegeben sind, orientieren sich erfahrene Teamleiter in der Telekommunikationsbranche typischerweise zwischen 75.000 und 105.000 EUR brutto jährlich. Die tatsächliche Vergütung hängt von deiner Erfahrung, Qualifikation und Verhandlungsgeschick ab. In der Bewerbung kannst du eine realistische Spanne angeben, die deinen aktuellen Marktwert widerspiegelt.

Was erwartet mich bei der Bewerbung als Teamleiter Customer-Plattform?

Die Bewerbung sollte einen aussagekräftigen Lebenslauf mit Fokus auf Product Ownership-Erfolgserlebnisse und ein detailliertes Anschreiben enthalten, das deine strategischen Fähigkeiten und Führungsqualitäten hervorhebt. Ein Portfolio mit Beispielen für erfolgreiche Produktentwicklungen kann zusätzlichen Mehrwert bieten. Das Unternehmen legt Wert auf praktische Erfahrung mit digitalen Plattformen und Stakeholder-Kommunikation.

Gibt es Möglichkeiten für Weiterbildung in dieser Position?

Ja, freenet DLS fördert die fachliche Weiterentwicklung aktiv durch interne Sparring-Programme, Trainingseinheiten und den Austausch mit erfahrenen Kollegen. Als Teamleiter hast du die Möglichkeit, deine Führungs- und Produktmanagement-Fähigkeiten in einer dynamischen Umgebung zu erweitern, während du gleichzeitig von den Ressourcen eines etablierten Telekommunikationsunternehmens profitierst.