teamleiter-kundenberater-businesscenter bei Sparkasse Mainfranken Würzburg
Bei der Sparkasse Mainfranken Würzburg suchen Sie nach einer Führungsposition im Bereich Kundenberatung. Als Teamleiter in einem BusinessCenter steuern Sie die Leistung und Qualität Ihres Teams und sichern gleichzeitig eine hohe Erreichbarkeit für gewerbliche Kunden. Die Stelle erfordert fundierte bankfachliche Kenntnisse und führt zu attraktiven Vergütungsmodellen nach TVöD.
Deine Aufgaben als Teamleiter in der Sparkasse Mainfranken
Diese Position verknüpft direkte Kundenbetreuung mit der Führung eines Teams im BusinessCenter. Du bist verantwortlich für die operative Steuerung und die Weiterentwicklung der Leistungskurve.
- Führung und Motivation des Teams – Du führst und motivierst das Team durch gezielte Gespräche und konstruktive Feedbackloops, um die Mitarbeiterentwicklung zu sichern.
- Organisatorische Steuerung – Durch Zielplanung und Kampagnensteuerung sorgst du für Ergebnisverantwortung und Qualitätssicherung im gesamten Bereich.
- Kundenservice und Erreichbarkeit – Du stellst mit deinem Team eine hohe telefonische Erreichbarkeit für gewerbliche Kunden sicher und verkürzt Reaktionszeiten auf Anfragen.
- Prozessqualität und Verbesserung – Deine eigene Arbeitsqualität dient als Vorbild, und Verbesserungsvorschläge treiben die Effizienz deines Teams weiter voran.
- Fachverantwortung – Du übernimmst eigene Aufgaben als Kundenberater, bearbeitest Serviceaufträge und Abstimmungen mit Führungskräften, um deine Fachkompetenz zu demonstrieren.
Dieser Arbeitsalltag kombiniert Managementaufgaben mit praktischer Facharbeit im Finanzbereich.
Welche Qualifikationen brauche ich für diese Stelle?
Vorausgesetzt wird ein fundiertes bankfachliches Wissen sowie erste Erfahrungen in der Führungsfunktion. Der strukturierte Umgang mit Prozessen ist entscheidend für den Erfolg in dieser Position.
- Ausbildung – Eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann ist zwingend erforderlich.
- Weiterbildung – Eine Weiterbildung zum Sparkassen- oder Bankfachwirt wird vorausgesetzt.
- Führungserfahrung – Idealerweise hast du bereits erste Erfahrungen in der Personalführung gesammelt.
- Prozessmanagement – Du steuerst Prozesse effektiv und sicherst die Einhaltung geschäftspolitischer Vorgaben.
- Regulatorik – Kenntnisse im Bereich Zahlungsverkehr, Payment sowie der Giro-Produkt- und Dienstleistungspalette sind notwendig.
- Arbeitsweise – Dein strukturiertes und effizientes Arbeiten passt perfekt zu den hohen Qualitätsansprüchen im Bereich Firmenkunden.
Die Kombination aus technischem Bankwissen und leadership qualities ist hierfür entscheidend.
Attraktive Benefits und Vergütung bei der Sparkasse
Die Sparkasse Mainfranken bietet ein umfassendes Paket an sozialen und finanziellen Vorteilen, das über die reine Bezahlung hinausgeht. Die Vergütung erfolgt nach Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes.
- Kompensation – Die Vergütung orientiert sich an der Entgeltgruppe 9a des TVöD BT-S mit Transparenz und einer Möglichkeit bis zu 13,8 Gehältern pro Jahr.
- Urlaub – Du erhältst 32 Urlaubstage im Jahr, die sich ab 2027 auf 33 Tage erhöhen. Zusätzlich gibt es bezahlte Freistellungen an den Heiligentagen.
- Flexibilität – Flexible Arbeitszeiten, eine 39-Stunden-Woche und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten schaffen ein sicheres Umfeld.
- Fortbildung – Das Potenzial entfalten wir durch ein breites Schulungsangebot inklusive des eigenen Schulungszentrums.
- Mobilität – Ein Jobticket sowie die Option zu KFZ-Leasing oder Fahrräder unterstützen deine Pendelsituation.
- Zusatzversorgung – Durch betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen sparst du für deine Zukunft.
Die Sparkasse Mainfranken ist somit ein Arbeitgeber mit langfristiger Perspektive für Mitarbeiter.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Kann ich in dieser Position von zu Hause arbeiten?
▼
Die Position bietet die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, was eine gewisse Flexibilität ermöglicht. Da es sich jedoch um ein BusinessCenter mit starker telefonischer Erreichbarkeit für Kunden handelt, ist ein physischer Standort bei der Sparkasse Mainfranken in Würzburg erforderlich. Ein reines Homeoffice ist daher aufgrund der Serviceanforderungen nicht möglich.
Wie sieht das Gehalt bei der Sparkasse Mainfranken aus?
▼
Das Gehalt orientiert sich am Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD) für Bank und Stoffe (TVöD BT-S). Konkret ist die Entgeltgruppe 9a vorgesehen. Dies entspricht einer sicheren und transparenten Vergütung. Die Anzahl der monatlichen Auszahlungen kann bis zu 13,8 Gehältern im Jahr betragen, was die regelmäßige Bezahlung unterstreicht.
Bis wann läuft die Bewerbungsfrist für diese Stelle?
▼
Die Sparkasse Mainfranken Würzburg hat die Bewerbungsfrist auf den 02. Mai 2026 festgelegt. Es wird empfohlen, sich in dieser Frist auf die Online-Bewerbung anzuwenden, um die Chance auf eine erfolgreiche Verleihung des Arbeitsplatzes zu maximieren. Bei Fragen steht das Personalreferat zur Verfügung.
Ist eine Bankkaufmann-Ausbildung zwingend erforderlich?
▼
Ja, eine abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann ist eine absolute Grundvoraussetzung für diese Stelle. Zusätzlich wird eine Weiterbildung zum Sparkassen- oder Bankfachwirt erwartet. Ohne diese fachlichen Qualifikationen ist die Position nicht besetzbar, da spezifische Kenntnisse im Zahlungsverkehr und der Giro-Palette notwendig sind.