tourismuskaufmann business travel homeoffice bei Priority Call GmbH
Diese Position ermöglicht es Ihnen, als Tourismuskaufmann im Bereich Business Travel vollstÀndig remote zu arbeiten und Ihre Reisekenntnisse in einem digitalen Umfeld einzubringen. Sie planen und buchen GeschÀftsreisen weltweit und betreuen einen stabilen Kundenstamm eigenverantwortlich.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Diese Position bietet die Möglichkeit, Ihre Leidenschaft fĂŒr Reisen und Organisation in einer modernen, digitalen Umgebung einzubringen, die auf Effizienz und Kundenorientierung ausgelegt ist. Als Teil eines spezialisierten Teams arbeiten Sie an einem spannenden Bereich der GeschĂ€ftsreisebranche, der stetig wĂ€chst und neue technologische Herausforderungen mit sich bringt. Sie werden in einem vollstĂ€ndig digitalisierten Arbeitsumfeld tĂ€tig sein, das Ihnen maximale FlexibilitĂ€t und UnabhĂ€ngigkeit im Arbeitsalltag bietet.
- VollstĂ€ndige Remote-Möglichkeit â Sie können Ihre Arbeit von ĂŒberall aus erledigen, was Ihnen hilft, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren, ohne unnötige Pendelzeiten und Stress im Stadtverkehr.
- Digitalisierte Arbeitsprozesse â Das Unternehmen setzt auf moderne Technologien und digitale Kommunikationswege wie E-Mail und WhatsApp, um Effizienz zu maximieren und den Kundenservice auf einem hohen Niveau zu halten.
- Eigenverantwortliche Aufgabenstellung â Sie erhalten die Freiheit, Ihre Arbeitszeit selbst zu gestalten und Verantwortung fĂŒr Ihre Reisebuchungen zu ĂŒbernehmen, was Ihre persönliche berufliche Entwicklung stark fördert.
- Kundenorientierte Betreuung â Sie bauen langfristige Beziehungen zu Kunden auf, indem Sie deren ReisebedĂŒrfnisse zuverlĂ€ssig und individuell erfĂŒllen, was eine hohe Arbeitszufriedenheit garantiert.
Mit dieser Rolle haben Sie die Chance, in einem kleinen, eingespielten Team zu arbeiten, das kurze Entscheidungswege und eine angenehme ArbeitsatmosphÀre garantiert, wÀhrend Sie von zu Hause aus an spannenden Projekten arbeiten.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Der Kern dieser TĂ€tigkeit liegt in der professionellen Abwicklung komplexer GeschĂ€ftsreiseprozesse fĂŒr verschiedene Kundenunternehmen. Sie sind verantwortlich fĂŒr die gesamte Kette vom ersten Kundenkontakt bis zur finalen BestĂ€tigung aller Reiseleistungen, wobei Sie stets auf QualitĂ€t und ZuverlĂ€ssigkeit achten. Ihre Arbeit erfordert ein hohes MaĂ an Organisationstalent und die FĂ€higkeit, in verschiedenen Systemen sicher zu navigieren.
- Planung und Buchung weltweit â Sie organisieren Flug-, Hotel- und Bahnreservierungen im In- und Ausland, wobei Sie die besten Optionen fĂŒr Ihre Kunden finden und buchen.
- Bearbeitung von Anfragen â Die Kommunikation mit Kunden erfolgt hauptsĂ€chlich schriftlich ĂŒber E-Mail und WhatsApp, um schnelle Antworten und klare Informationen zu gewĂ€hrleisten.
- Erstellung individueller ReiseplĂ€ne â Sie erstellen detaillierte Angebote und Reiserouten, die den spezifischen BedĂŒrfnissen und Budgets Ihrer GeschĂ€ftskunden entsprechen.
- Kommunikation mit LeistungstrĂ€gern â Sie stehen in direktem Kontakt mit Airlines und Hotels, um VerfĂŒgbarkeit zu prĂŒfen und Sonderkonditionen auszuhandeln.
Durch diese vielseitigen Aufgaben gewinnen Sie tiefgehende Einblicke in die internationale Reisebranche und stÀrken Ihre FÀhigkeiten im Kundenservice und der Logistik.
Was solltest du mitbringen?
Um in dieser anspruchsvollen Position erfolgreich zu sein, sollten Sie ĂŒber eine fundierte berufliche Qualifikation und praktische Erfahrung im Bereich GeschĂ€ftsreisen verfĂŒgen. Es ist wichtig, dass Sie mit den gĂ€ngigen Buchungssystemen vertraut sind und sowohl Deutsch als auch Englisch sicher beherrschen, um international agieren zu können. Eine strukturierte Arbeitsweise ist unverzichtbar, da Sie oft mehrere Anfragen gleichzeitig bearbeiten mĂŒssen.
- Abgeschlossene Ausbildung â Eine Ausbildung als Tourismuskaufmann oder Reiseverkehrskaufmann ist bevorzugt, aber auch Quereinsteiger mit nachweisbarer Erfahrung werden berĂŒcksichtigt.
- Kenntnisse in Amadeus â Zwingend erforderlich sind sehr gute Kenntnisse in der Amadeus Selling Platform, da dies das zentrale Buchungssystem fĂŒr FlĂŒge und Hotels ist.
- MS Office und InternetaffinitĂ€t â Der sichere Umgang mit gĂ€ngigen BĂŒroprogrammen und eine hohe AffinitĂ€t zu neuen digitalen Tools sind Grundvoraussetzungen fĂŒr den Erfolg.
- Sprachkenntnisse â Sehr gute schriftliche AusdrucksfĂ€higkeit in Deutsch und Englisch ist notwendig, um professionelle Kommunikation mit Kunden und Partnern sicherzustellen.
Wenn Sie diese Voraussetzungen mitbringen, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich in einem dynamischen Umfeld weiterzuentwickeln und Ihre Reisekenntnisse zu vertiefen.
Was bietet dir das Unternehmen?
Das Unternehmen legt groĂen Wert auf eine moderne Arbeitskultur, die die Work-Life-Balance der Mitarbeiter in den Mittelpunkt stellt. Durch das flexible Arbeitszeitmodell können Sie Ihren Alltag individuell gestalten und Ihre Leistung erbringen, wann und wo es fĂŒr Sie am besten passt. Zudem profitieren Sie von den speziellen Konditionen, die das Unternehmen fĂŒr seine Mitarbeiter im Reisebereich anbietet.
- Flexible Arbeitszeitmodelle â Gleitzeit ermöglicht es Ihnen, Ihren Arbeitstag nach persönlichen BedĂŒrfnissen zu planen, ohne dabei die Erreichbarkeit zu vernachlĂ€ssigen.
- 100 % digitales Arbeiten â Kein Kundenkontakt vor Ort bedeutet weniger Stress und mehr Konzentration auf die eigentliche Arbeit, die Sie zu Hause erledigen können.
- Mitarbeiterrabatte â Sie profitieren von Sonderkonditionen und Rabatten bei Reisen, was Ihnen ermöglicht, die eigenen Produkte der Branche aktiv zu nutzen und zu testen.
- Kleines Team â Kurze Entscheidungswege und ein eingespieltes Team sorgen fĂŒr eine effiziente Zusammenarbeit und eine angenehme AtmosphĂ€re.
Diese Kombination aus FlexibilitĂ€t und WertschĂ€tzung macht diese Stelle besonders attraktiv fĂŒr alle, die im Homeoffice arbeiten möchten.
Deine Benefits im Ăberblick
HĂ€ufige Fragen zu dieser Stelle
Ist die Stelle wirklich vollstÀndig im Homeoffice möglich?
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Ja, die Stelle ist zu 100 % digitalisiert, sodass Sie vollstĂ€ndig von zu Hause aus arbeiten können, ohne dass Sie in ein BĂŒro kommen mĂŒssen. Es ist kein direkter Kundenkontakt vor Ort erforderlich, was Ihnen maximale FlexibilitĂ€t bei der Gestaltung Ihres Arbeitsumfeldes und Ihrer Arbeitszeiten ermöglicht, wĂ€hrend Sie dennoch im Team eingebunden bleiben.
Welche Erfahrung wird im Bereich GeschÀftsreisen erwartet?
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Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Bereich Business Travel gesammelt, doch auch Quereinsteiger sind willkommen, wenn Sie nachweisbare Praktika oder Berufserfahrung vorweisen können. Die Kenntnis von Buchungsprozessen ist wichtiger als der spezifische Hintergrund, solange Sie schnell lernen können und die Systeme beherrschen.
Ist die Beherrschung des Systems Amadeus zwingend notwendig?
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Ja, sehr gute Kenntnisse im Reservierungssystem Amadeus sind zwingend erforderlich, da Sie tĂ€glich mit diesem Tool fĂŒr Flug- und Hotelbuchungen arbeiten werden. Ohne fundierte Erfahrung in Amadeus Selling Platform wĂ€re die eigenstĂ€ndige Abwicklung von Anfragen nicht möglich, da es das Standardwerkzeug der Branche ist.
Wie sieht die ArbeitsatmosphÀre im Unternehmen aus?
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Sie arbeiten in einem kleinen, eingespielten Team mit kurzen Entscheidungswegen, was fĂŒr eine schnelle Kommunikation und ein gutes Miteinander sorgt. Die AtmosphĂ€re ist geprĂ€gt von Eigenverantwortung und Abwechslung, da Sie eigenstĂ€ndig an den ReiseplĂ€nen Ihrer Kunden arbeiten und Verantwortung fĂŒr Ihre Projekte ĂŒbernehmen.