Büro-und-Servicemitarbeiter-Kfz bei AUTO1 Group
Die AUTO1 Group sucht einen Bürokraft/Servicemitarbeiter mit KFZ-Kenntnissen für das WKDA Purchasing Department in Augsburg. In dieser Hybridstelle trägst du aktiv zum Verkaufserlebnis in den Filialen bei, führst Fahrzeugbewertungen durch und begleitest den Ankaufsprozess von der Begrüßung bis zur Vertragsunterschrift. Quereinsteiger mit kaufmännischer Erfahrung sind willkommen.
Deine Aufgaben als Bürokraft/Servicemitarbeiter bei AUTO1 Group
Als Bürokraft im WKDA Purchasing Department übernimmst du eine zentrale Rolle im kaufmännischen und operativen Umfeld des Unternehmens. Deine tägliche Arbeit verbindet administrative Exzellenz mit direkter Kundeninteraktion in einem dynamischen Automobilumfeld mit 725 Niederlassungen in ganz Europa.
- Fahrzeugbewertungen und -abmeldungen — Du führst optische und technische Inspektionen durch und erstellst elektronische Zustandsberichte mittels der unternehmensinternen App, was deine Expertise direkt in die Verkaufsentscheidungen einfließt
- Kundenberatung und Betreuung — Als erster Ansprechpartner für Kunden gestaltest du ein vertrauensvolles Verkaufserlebnis und sorgst für eine positive Kauferfahrung von der ersten Begrüßung bis zur Vertragsabschluss
- Filialbetrieb und Prozessmanagement — Du unterstützt den gesamten Ankaufsprozess im B2B und B2C-Geschäft, koordinierst Fahrzeugbereitstellungen und trägst zur reibungslosen Abläufe in den Filialen bei
- Vertragsverwaltung — Von der Erstellung bis zur Prüfung aller Vertragsdetails gewährleitest du eine exzellente Servicequalität und sorgst für rechtssichere Abläufe
Diese Rolle bietet dir die Chance, dein KFZ-Wissen in einer führenden digitalen Automobilplattform einzubringen und gleichzeitig kaufmännische Kompetenzen in einem internationalen Umfeld zu entwickeln.
So gestaltet sich dein Arbeitsalltag bei AUTO1 Group
Der Arbeitsalltag als Bürokraft mit KFZ-Kenntnissen bei AUTO1 Group zeichnet sich durch Abwechslung und direkte Kundeninteraktion aus. Du arbeitest in einem motivierten regionalen Team, das dir mit viel Expertise und Unterstützung immer zur Seite steht, und profitierst von einer offenen Kultur ohne starre Konventionen.
- Arbeitszeiten und Flexibilität — Du bringst Flexibilität in den Arbeitszeiten mit, was in einem dynamischen Filialumfeld mit variierenden Kundenanfragen und Prozessanforderungen entscheidend ist
- Digitale Kompetenz — Mit der Nutzung unserer eigens entwickelten App für elektronische Zustandsberichte arbeitest du mit modernsten Tools, die Effizienz und Genauigkeit in Fahrzeugbewertungen sicherstellen
- Teamarbeit und Vernetzung — Du arbeitest eng mit dem Branch Network Team zusammen, koordinierst Filialbetriebsaufgaben und vernetzt dich mit Experten aus verschiedenen Bereichen
- Kundenkontakt — Regelmäßige Beratungsgespräche mit Fahrzeughaltern und Käufern bilden den Kern deiner Arbeit und erfordern hohe kommunikative Fähigkeiten
Die Möglichkeit zum Homeoffice sorgt für eine ausgewogene Work-Life-Balance, während du gleichzeitig flexibel auf Filialanforderungen reagieren kannst.
Diese Qualifikationen bringst du als Bürokraft bei AUTO1 mit
Obwohl Quereinsteiger ausdrücklich willkommen sind, bieten wir bestimmte Fähigkeiten, die dich in dieser Position erfolgreich machen. Wir legen Wert auf Serviceorientierung und eine positive Einstellung, die sich direkt auf die Kundenerfahrung auswirkt.
- KFZ-Expertenwissen ist ein Plus — Ausbildung oder Berufserfahrung als Kfz-Mechatroniker, Kfz-Lackierer oder Automobilkaufmann sind wertvoll, da sie deine Fahrzeugbewertung und -abmeldung professionalisieren
- Kaufmännische Grundkenntnisse — Erfahrungen im kaufmännischen Umfeld helfen dir bei der Vertragsverwaltung, Dokumentenmanagement und Prozesskoordination
- Service- und Kundenorientierung — Deine Fähigkeit, ein positives Kauferlebnis zu schaffen und die Kundenzufriedenheit auf das nächste Level zu heben, ist genauso wichtig wie technische Kenntnisse
- Kommunikationsstärke und Flexibilität — Du verfügst über starke Gesprächsführungsfähigkeiten und bist offen für unterschiedliche Arbeitszeiten und Anforderungen
Wir bieten dir die Möglichkeit, auch ohne 100%ige Profildeckung zu bewirben, da wir Herausforderungen sehen, aus denen man lernen kann, und Platz für Wachstum bieten.
Warum AUTO1 Group ein spannender Arbeitgeber ist
AUTO1 Group hat sich vom ehemaligen Unicorn zur börsennotierten Aktiengesellschaft entwickelt und bietet dir die Chance, Teil einer Erfolgsgeschichte zu werden. Mit über 725 Niederlassungen in 9 Ländern Europas bist du Teil eines international vernetzten Netzwerks mit enormem Wachstumspotenzial.
- Attraktive Benefits — Neben dem übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge profitierst du von Rabatten auf namhafte Marken wie Falconi, Bosch, Apple und Sky sowie Vergünstigungen auf Fahrzeuge für dich und deinen Freundeskreis
- Startbonus und Motivation — Ein 750€ Startbonus für Neustarter zeigt unseren Engagement, talentierte Talente zu gewinnen und zu belohnen
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten — Regelmäßige Trainings, Feedbackgespräche und ein motiviertes regionales Team unterstützen deine persönliche und berufliche Entwicklung
- Offene Unternehmenskultur — Wir leben eine Kultur ohne Siezen oder starre Dresscodes, die jeden Bewerber willkommen heißt, unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter oder anderen Merkmalen
Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten dir Raum zum Lernen und für deine Entwicklung.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Was ist der Unterschied zwischen WKDA und AUTO1 Group?
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WKDA ist der Teil von AUTO1 Group, der sich auf den Verkauf und Ankauf von Gebrauchtfahrzeugen in Filialen spezialisiert hat. AUTO1 Group ist die übergeordnete Plattform mit über 725 Niederlassungen in 9 europäischen Ländern, die digitale Bewertungsdienste und ein weitreichendes Netzwerk für Fahrzeugeigentümer bietet. Im WKDA Purchasing Department arbeitest du direkt im Filialbetrieb und im Branch Network Team.
Ist Homeoffice bei dieser Position wirklich möglich?
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Ja, Homeoffice-Möglichkeiten werden explizit als Benefit genannt, allerdings in Verbindung mit Filialbetrieb bedeutet dies hybrid. Du wirst teilweise vor Ort in den Filialen arbeiten, um Kunden zu betreuen und Fahrzeuge zu bewerten, aber du hast auch die Möglichkeit, Teile deiner administrativen Aufgaben remote abzuarbeiten. Die genaue Aufteilung variiert je nach Filialbedarf und persönlichen Vereinbarungen.
Kann man ohne KFZ-Erfahrung die Stelle antreten?
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Ja, Quereinsteiger mit kaufmännischer Erfahrung sind ausdrücklich willkommen. Während Kfz-Mechatroniker, Lackierer oder Automobilkaufleute als Pluspunkte gelten, suchen wir vor allem Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Flexibilität. Die technische Fahrzeugbewertung erfolgt mit digitaler Unterstützung, und wir bieten Weiterbildungsprogramme, um dich in KFZ-spezifischen Themen weiterzubilden.
Wie sieht es mit dem Gehalt und Startbonus aus?
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In der aktuellen Stellenbeschreibung wird kein konkretes Gehalt genannt, aber es wird ein 750€ Startbonus für Neustarter explizit erwähnt. Zusätzlich profitierst du von einem übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Rabatten auf Markenprodukte. Das Gehalt wird im Rahmen des Bewerbungsprozesses individuell ausgehandelt und orientiert sich an marktüblichen Vergütungen für diese Position.