Business Analyst Identity Access Management Service Management bei Allianz Kunde und Markt GmbH
Die Allianz suchen einen Business Analysten im Identity and Access Management mit Fokus auf Service Management für den Standort Unterföhring. In dieser hybriden Vollzeitposition verantwortest du die Steuerung von IAM-Prozessen, SLA-Management und KPI-Reporting. Mit Erfahrung im Service Management und Kenntnisse in ITIL sowie MFA-Lösungen wächst du in einem der führenden Versicherungsunternehmen.
So gestaltet sich dein Arbeitsalltag als Business Analyst bei der Allianz
In dieser Position bringst du IT-Expertise mit Service Management-Kompetenzen in einem der führenden Versicherungsunternehmen zusammen. Dein Fokus liegt auf Identity and Access Management mit starkem Service-Management-Ansatz.
- Service-Steuerung im IAM-Umfeld — Du nimmst aktive Verantwortung für die Fachsteuerung von Authentifizierungs- und Multi-Faktor-Authentifizierungsservices unter Beachtung regulatorischer Anforderungen
- SLA-Management und KPI-Reporting — Dies umfasst die Gewährleistung von Service Level Agreements sowie die proaktive Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen aus KPI-Daten
- Prozessoptimierung und Innovation — Du begleitest die Konzeptionierung neuer IAM-Prozesse und bringst innovative Ansätze zur Automatisierung und Effizienzsteigerung ein
- Stakeholder-Kommunikation — Effektive Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern bei Qualitätsmängeln und bedeutsamen Entwicklungen
Die Allianz bietet dir zudem die Möglichkeit zur Teilnahme an konzernübergreifenden Projekten mit nachhaltigen Projekterfolgen.
Deine Qualifikationen als Business Analyst im IAM mit Service Management Fokus
Du bringst fundierte akademische Qualifikationen und praktische Erfahrung mit Dienstleistungsmanagement in der Versicherungsbranche mit. Die Allianz Wertet auf nachweisbare Kompetenzen in Identity and Access Management sowie Service Management Standards.
- Akademischer Hintergrund — Sehr guter oder guter Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik, (Wirtschafts-)Mathematik oder vergleichbarem Fach
- Service Management Erfahrung — Relevante Berufserfahrung im Service Management mit fundierter Kenntnis gängiger Frameworks wie ITIL
- Managed Services Management — Nachweisbare Erfahrung in der Steuerung von Managed Services und Providern
- MFA-Kenntnisse — Analytisches Verständnis verschiedener Multi-Faktor-Authentifizierungslösungen (tokenbasiert, biometrisch, appbasiert)
- Technologische Affinität — Erfahrung mit zukunftsweisenden Technologien wie künstliche Intelligenz und Process Mining für Datenanalysen
- Sprachkompetenzen — Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Besonders wertvoll sind analytisches Denken, konzeptionelle Arbeitsweise sowie lösungs- und qualitätsorientiertes Handeln in komplexen Umgebungen.
Warum Allianz Kunde und Markt GmbH ein herausragender Arbeitgeber ist
Die Allianz ist seit 1890 als weltweit führender Versicherer etabliert und setzt sich konsequent für die Sicherheit von Kund:innen und Mitarbeitenden ein. Das Unternehmen wird regelmäßig als Great Place to Work zertifiziert und honorariert im jährlichen Wettbewerb als Deutschland Beste Arbeitgeber.
- Great Place to Work Zertifizierung — Seit 2021 regelmäßige Zertifizierung als herausragender Arbeitgeber mit Fokus auf Mitarbeiterzufriedenheit
- Deutsche Beste Arbeitgeber Auszeichnung — Jährliche Auszeichnung im Wettbewerb unter den besten Arbeitgebern Deutschlands
- Inklusiver Arbeitsplatz — Konsequente Chancengleichheit für alle Mitarbeitenden unabhängig von Hintergrund, Alter oder Identität
- Mitarbeiterbeteiligung — Attraktive Vergütung mit tariflichen Sonderzahlungen, betrieblicher Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und Mitarbeiteraktien
- Karriereentwicklung — Persönliche Entwicklungspläne mit funktions- und länderübergreifenden Möglichkeiten
- Gesundheitsfokus — Betriebliche Krankenversicherung, Sport- und Gesundheitsangebote sowie umfassende Präventionsmaßnahmen
Eine vollständige Übersicht zu allen Benefits findest du unter careers.allianz.com/benefits.
Deine Entwicklungsmöglichkeiten im IAM bei der Allianz
Die Allianz fördert die persönliche Weiterentwicklung ihrer Mitarbeitenden und ermöglicht Wachstum in einem der führenden Versicherungsunternehmen. Du entwickelst dich fachlich mit Fokus auf Identity and Access Management und Service Management.
- Team-Integration — Du arbeitest in einem engagierten Fachteam und erreichst gemeinsam ambitionierte Ziele
- Prozessverantwortung — End-to-End Betreuung von IAM-Prozessen der Allianzgesellschaften in Deutschland rund um das Legitimationsmanagement
- Innovative Ansätze — Möglichkeit zur Einbringung innovativer Automatisierungsansätze und datengestützter Prozessoptimierung
- Konzernweite Projekte — Mitarbeit in konzernübergreifenden Projekten mit nachhaltigen Projekterfolgen
- Entwicklungsplan — Gemeinsam erstellter persönlicher Entwicklungsplan mit klaren Wachstumszielen
- Technologische Weiterentwicklung — Zugang zu zukunftsweisenden Technologien wie künstliche Intelligenz und Process Mining
Die Allianz glaubt daran, dass eine geeinte Welt eine zukunftsfähige Welt ist und setzt sich konsequent für eine Kultur der Integrität, Fairness, Inklusion und Vertrauen ein.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Wie sieht das Arbeitsmodell bei der Allianz aus?
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Die Allianz bietet ein flexibles 'Neues Arbeiten' Modell mit hybriden Optionen zwischen Homeoffice und Büro vor Ort. Mitarbeiter können ihre Arbeitszeit individuell gestalten, was Beruf und Privatleben besser vereinbar macht. Die genaue Aufteilung wird im Rahmen des persönlichen Arbeitsvertrags festgelegt und ermöglicht maximale Flexibilität.
Welche Karrierechancen bietet die Allianz für Business Analysten?
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Die Allianz erstellt gemeinsam mit jedem Mitarbeiter einen persönlichen Entwicklungsplan und ermöglicht funktions- und länderübergreifende Erfahrungen. In der IAM-Abteilung hast du Zugang zu innovativen Technologien wie künstlicher Intelligenz und Process Mining, was deine fachliche Expertise kontinuierlich erweitern kann.
Was sind die wichtigsten Benefits für Mitarbeiter bei der Allianz?
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Die Allianz bietet eine umfassende Benefits-Palette inkl. betrieblicher Krankenversicherung, Altersvorsorge, vermögenswirksamer Leistungen, Mitarbeiteraktien und Unternehmensbeteiligung. Zusätzlich stehen Sport- und Gesundheitsangebote sowie Präventionsprogramme zur Verfügung, was die Gesamtvergütung besonders attraktiv macht.
Muss man spezifische IAM-Zertifizierungen vorweisen?
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Die Allianz erwartet fundierte Kenntnisse in Identity and Access Management sowie Erfahrung mit Multi-Faktor-Authentifizierungslösungen. Zertifizierungen in IAM oder Service Management Frameworks wie ITIL werden positiv bewertet und können den Bewerbungsprozess unterstützen, sind aber nicht zwingend erforderlich.