business analyst prozess manager bei HanseMerkur Versicherungsgruppe
Die HanseMerkur Versicherungsgruppe sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Business Analysten im Bereich Tarif- und Vergleichssoftware. Diese Position kombiniert fachliche Expertise im Versicherungswesen mit IT-Prozesswissen und bietet flexible Arbeitsmodelle in zentraler Hamburger Lage.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Diese Position positioniert dich als zentrales Bindeglied zwischen der IT-Abteilung und dem Vertrieb der Versicherung. Du bist verantwortlich für die Gestaltung und Optimierung von komplexen Tarifprozessen innerhalb einer leistungsstarken digitalen Infrastruktur.
- Strategische Schnittstellenfunktion — Du koordinierst Anforderungen zwischen verschiedenen Fachbereichen und sicherst die technische Umsetzung von Vertriebslösungen.
- Prozessoptimierung — Deine Aufgabe umfasst die kontinuierliche Weiterentwicklung von Angebotsprozessen, um Effizienz und Kundenerlebnis zu steigern.
- Digitaler Wandel — Du begleitest Projekte zur Modernisierung digitaler Abschlussstrecken und trägst aktiv zur digitalen Transformation bei.
Diese Rolle bietet dir eine hervorragende Gelegenheit, deine versicherungsfachlichen Kenntnisse mit modernen IT-Methoden zu verbinden und dabei maßgebliche Entscheidungen zu treffen.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Im Fokus deiner täglichen Arbeit steht die fachliche Betreuung der Tarif- und Vergleichssoftware, wobei du eng mit externen Partnern sowie internen Stakeholdern zusammenarbeitest.
- Tarifpflege und Einbindung — Du verantwortest die Pflege und Integration von Tarifen in externe Vertriebs- und Vergleichssysteme für maximale Marktpräsenz.
- Koordination technischer Anfragen — Du fungierst als Ansprechpartner für Partnerfragen und koordinierst deren Lösung in Abstimmung mit IT, Recht und Betrieb.
- Qualitätssicherung — Du übernimmst das Testmanagement und die Abnahmen, um sicherzustellen, dass neue Funktionen den hohen Standards der Versicherung entsprechen.
- Projektunterstützung — Du wirkst aktiv an vertriebsnahen Projekten mit, um digitale Vertriebswege effizienter zu gestalten.
Durch die enge Verzahnung von Fachwissen und Technik wirst du zu einer Schlüsselfigur in der digitalen Vertriebsunterstützung des Unternehmens.
Was solltest du mitbringen?
Um in diesem Team erfolgreich zu sein, bringst du eine fundierte Ausbildung und spezifische Branchenerfahrung mit, die du in einem dynamischen Umfeld einbringen kannst.
- Fachliche Qualifikation — Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen oder IT-Kaufmann mit fundierten versicherungsfachlichen Kenntnissen ist Grundvoraussetzung.
- Prozess-Erfahrung — Du hast bereits Praxiserfahrung in tarif- oder antragsnahen Prozessen, idealerweise im Umfeld von BiPRO oder TAA.
- IT-Verständnis — Du verstehst IT-nahe Prozessketten und Schnittstellenlogik, ohne dass du selbst programmieren musst, aber technische Zusammenhänge sicher kommunizieren kannst.
- Methoden- und Tool-Kenntnisse — Erfahrung mit agilen Methoden wie Scrum oder Kanban sowie Tools wie Jira und Confluence sind von Vorteil.
Deine analytische Denkweise und deine Sorgfalt gegenüber regulatorisch sensiblen Inhalten machen dich zur idealen Besetzung für diese verantwortungsvolle Position.
Was bietet dir das Unternehmen?
HanseMerkur bietet mehr als nur einen Arbeitsplatz, sondern ein attraktives Gesamtpaket, das deine Work-Life-Balance und deine persönliche Entwicklung fördert.
- Flexibles Arbeitszeitmodell — Eine 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit ermöglicht es dir, Beruf und Privatleben individuell zu gestalten.
- Umfassende Benefits — Du erhältst Zugang zu einem attraktiven Vergütungspaket inklusive bis zu 14 Monatsgehältern und einem 30-tägigen Urlaubsanspruch.
- Standortvorteile — Die zentrale Lage am Dammtor in Hamburg wird durch ein bezuschusstes HVV-Deutschlandticket ergänzt.
- Work-Life-Balance — Zusätzlich sind der 24. und 31. Dezember als freie Tage fest eingeplant, um dir mehr Zeit für Feiertage zu lassen.
Diese Benefits unterstreichen das Engagement des Unternehmens für die Zufriedenheit und Gesundheit seiner Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Wie ist das Homeoffice-Modell bei HanseMerkur geregelt?
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Das Unternehmen bietet individuelle hybride Homeoffice-Möglichkeiten an. Die genauen Abmachungen werden im persönlichen Gespräch mit dem Teamleiter getroffen, sodass du eine flexible Arbeitsweise nach deinen Bedürfnissen vereinbaren kannst.
Welche IT-Tools werden im Alltag verwendet?
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Du arbeitest mit gängigen Projektmanagement-Tools wie Jira und Confluence. Zudem sind deine täglichen Arbeiten stark auf MS Office angewiesen, insbesondere für die Analyse und Dokumentation komplexer Sachverhalte und Tarifprozesse.
Ist die Position unbefristet oder befristet?
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In der Regel werden solche festen Positionen als Business Analysten unbefristet angeboten. Das genaue Vertragsmodell wird im Bewerbungsprozess transparent kommuniziert, wobei langfristige Perspektiven im Vordergrund stehen.