Callcenter Agent Fundraising bei DOCK 15
DOCK 15 sucht Fundraising-Profis fĂŒr Dialogmarketing-Kampagnen im Bereich Non-Profit. Die Position bietet 100% Homeoffice nach Einarbeitung, attraktive Benefits und die Möglichkeit, sich fĂŒr einen guten Zweck einzusetzen. Teilzeit und Vollzeit sind möglich.
Deine Aufgaben als Fundraiser bei DOCK 15 im Homeoffice
Als Callcenter Agent Fundraising bei DOCK 15 hast du die Möglichkeit, direkt mit Organisationen zusammenzuarbeiten, die sich fĂŒr Umwelt- und Naturschutz sowie humanitĂ€re Hilfe einsetzen. Deine tĂ€gliche Arbeit konzentriert sich auf den Aufbau und die Pflege langfristiger Beziehungen zu Spenderinnen und Spendern.
- Kommunikation mit UnterstĂŒtzerinnen und UnterstĂŒtzern â Du pflegst bestehende Beziehungen und stĂ€rkst die Bindung zur Non-Profit-Organisation durch persönliche und einfĂŒhlsame GesprĂ€che
- Neue Spendenmöglichkeiten vorstellen â Mit deiner ĂŒberzeugenden Art windest du aktive UnterstĂŒtzer fĂŒr innovative Spendenformate und erweiterst die finanzielle Basis
- Ehemalige Spender zurĂŒckgewinnen â Durch deine freundliche und motivierende GesprĂ€chsfĂŒhrung bringst du wiederkehrende Spender zurĂŒck in das Spendensystem
Die Kombination aus Verkaufsgeschick und empathischer Kommunikation macht diese Position zu einer spannenden Herausforderung mit gesellschaftlicher Relevanz.
So gestaltet sich dein Arbeitsalltag bei einem Non-Profit Partner
Im Dialogmarketing von DOCK 15 arbeitest du in einem bunten, familiĂ€ren Team und setzt dich tĂ€glich fĂŒr eine wichtige Sache ein. Die Unternehmenskultur fördert Zusammenarbeit, Vertrauen und persönliche Entwicklung.
- Flexible Arbeitszeiten â Ein familienfreundliches Konzept mit langfristigen Planungen ermöglicht eine lebenswerte Balance
- Exzellente Verkehrsanbindung â Bei Bedarf kannst du die S-Bahn Station Hammerbrook in nur 2 Minuten FuĂweg erreichen
- Hybride Arbeitsmodelle â Nach deiner Einarbeitung hast du die Möglichkeit, vollstĂ€ndig im Homeoffice zu arbeiten
- Professioneller Support â Du profitierst von individualem Coaching durch die Teamleitung und kontinuierlichen Weiterbildungsmöglichkeiten
Die offene Duz-Kultur und kreativen Arbeitsumgebung in modernen BĂŒrorĂ€umen schaffen ein positives Arbeitsklima.
Diese Qualifikationen bringst du als Fundraising Agent mit
DOCK 15 sucht engagierte Persönlichkeiten, die Freude daran haben, Menschen positiv zu beeinflussen. Die Position erfordert eine bestimmte persönliche Ausstrahlung und kommunikative FÀhigkeiten.
- Deutschkenntnisse auf höchstem Niveau â Exzellente Sprachkenntnisse sind unabdingbar fĂŒr professionelle Telefonate und Kommunikation
- KommunikationsstĂ€rke â Du besitzt die FĂ€higkeit, komplexe Informationen verstĂ€ndlich und ĂŒberzeugend zu vermitteln
- Empathie als Werkzeug â Deine einfĂŒhlsame Art hilft dir, BedĂŒrfnisse von Spendern zu verstehen und anzugehen
- Positive Grundhaltung â Eine gewinnbringende Persönlichkeit strahlt in jedem GesprĂ€ch nach auĂen
- Teamorientierung â Du arbeitest gerne in einem bunten, erfolgreichen Team mit Duz-Kultur
Verkaufserfahrung oder Hintergrund im Fundraising werden als Vorteil gesehen, sind aber nicht zwingend erforderlich.
Von diesen Benefits profitierst du bei DOCK 15
Die Unternehmenskultur von DOCK 15 legt groĂen Wert auf Work Life Balance und Mitarbeiterzufriedenheit. Du erhĂ€ltst zahlreiche VergĂŒnstigungen und Entwicklungsmöglichkeiten.
- HVV-Proficard â Eine zusĂ€tzliche VergĂŒnstigung fĂŒr den öffentlichen Nahverkehr in Hamburg
- Kostenlose GetrĂ€nke â GenieĂe kostenlosen Kaffee und andere GetrĂ€nke in der BĂŒro-Lounge
- Fachliche Weiterbildung â GrĂŒndliche Einarbeitung und kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Karrierechancen â Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Betriebs sind vorhanden
- Teamevents und Incentives â Lockere Veranstaltungen, lustige Wettbewerbe und Besuche bei Auftraggebern
- Soziale Sinnhaftigkeit â Arbeite direkt fĂŒr Umwelt- und Naturschutz sowie humanitĂ€re Hilfe
Die Leidenschaft fĂŒr den eigenen Arbeitssinn verbindet das gesamte Team und schafft eine positive ArbeitsatmosphĂ€re.
Deine Benefits im Ăberblick
HĂ€ufige Fragen zu dieser Stelle
Ist die Position wirklich 100% Homeoffice?
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Ja, nach deiner Einarbeitung hast du die Möglichkeit, vollstĂ€ndig im Homeoffice zu arbeiten. WĂ€hrend der initialen Einarbeitungsphase wird wahrscheinlich eine gewisse PrĂ€senz im BĂŒro erwartet, um dich optimal einzufĂŒhren und in das Team zu integrieren. Die hervorragende Verkehrsanbindung zur S-Bahn Hammerbrook bietet dir die FlexibilitĂ€t, bei Bedarf auch vor Ort zu erscheinen.
Kann ich auch Vollzeit arbeiten?
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Ja, die Stelle ist sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit verfĂŒgbar. Die flexible Arbeitszeitgestaltung ermöglicht es dir, die Position an deine persönlichen LebensumstĂ€nde anzupassen. Die Arbeitszeiten sind langfristig planbar, was besonders fĂŒr Eltern oder Personen mit privaten Verpflichtungen attraktiv ist.
Welche Einarbeitung und Weiterbildung ist vorgesehen?
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DOCK 15 bietet eine grĂŒndliche und strukturierte Einarbeitung an, gefolgt von individuellem Coaching durch die Teamleitung. Zudem stehen dir fachliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens offen. Die Investition in deine persönliche und berufliche Entwicklung ist fĂŒr das Unternehmen ein wichtiger Bestandteil der Arbeitnehmerversorgung.
Wer sind die Kunden und Auftraggeber von DOCK 15?
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DOCK 15 arbeitet mit einigen der gröĂten und bekanntesten Non-Profit-Organisationen zusammen. Zu den Auftraggebern gehören Organisationen, die sich fĂŒr Umwelt- und Naturschutz sowie humanitĂ€re Hilfe engagieren. Du unterstĂŒtzt diese wohltĂ€tigen Institutionen dabei, ihre Mission zu erfĂŒllen und Spenden zu gewinnen.