account-manager-kommunikation-digitalisierung bei digicom Deutschland GmbH
digicom Deutschland GmbH sucht einen Account Manager für Kommunikation und Digitalisierung in München. In dieser Rolle übernimmst du die strategische Betreuung von Kunden, entwickelst langfristige Strategien und baust Beziehungen zu C-Level-Entscheidungsträgern auf. Mit 20-40% Reiseanteil und mobilen Arbeitsmöglichkeiten profitierst du von flexiblen Arbeitsbedingungen bei einem etablierten inhabergeführten Unternehmen.
Deine Mission und Verantwortung als Account Manager bei digicom
In dieser Position übernimmst du als Account Manager eine strategische Rolle in der Kundenbetreuung und Account-Entwicklung. Du bist verantwortlich für die langfristige Bindung bestehender Kunden sowie den gezielten Geschäftsausbau in den Zielbranchen Handel, Industrie und Healthcare.
- Strategische Account-Entwicklung — Du entwickelst individuelle Betreuungskonzepte mit Fokus auf Nachhaltigkeit und Geschäftswachstum bei deinen Kunden.
- C-Level-Beziehungen — Aufbau und Pflege von Partnerschaften mit Entscheidungsträgern auf höchster Ebene durch regelmäßige strategische Abstimmungen.
- Operative Verknüpfung — Du verbindest operative Erkenntnisse mit strategischen Maßnahmen und sicherst einen kontinuierlichen Informationsfluss im Team.
- Zielsteuerung und Forecasting — Monitoring von Umsatzzielen, Analyse von Kundenbedürfnissen und Ableitung gezielter Maßnahmen zur Zielerreichung.
- Cross- und Upselling — Identifikation und Erarbeitung von Geschäftsmöglichkeiten bei Bestandskunden zur Umsatzsteigerung.
- Workshops und Moderation — Planung und Moderation von Kundenentwicklungs-Workshops mit Einbindung relevanter Stakeholder.
Du schaffst gemeinsam mit dem Kundenbetreuungsteam die Grundlage für zukünftiges Wachstum und entwickelst dich als Leader in deinem Account Team weiter.
Dein Profil: Worum es bei digicom wirklich geht
digicom sucht keine Mitarbeiter, die nur Titel wollen. Vielmehr suchen wir Menschen, die Wirkung zeigen und Verantwortung übernehmen. Du passt zu uns, wenn du Technologie als Werkzeug verstehst und den wahren Mehrwert für den Kunden in den Vordergrund stellst.
- Erfahrung im Account Management — Nachweisbare Kompetenz in Key Account Management oder technischem Vertrieb mit Fokus auf Kundenbindung und Expansion.
- IT-Kompetenz — Fundiertes Wissen im IT-Umfeld wie UCC, Netzwerke, Cloud, Security und Collaboration mit schneller Auffassungsgabe für komplexe Lösungen.
- Kommunikationsstärke — Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) mit Fähigkeit zur klaren, souveränen Kommunikation ohne Buzzword-Überschwang.
- Owner-Mentalität — Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit klarer Verantwortung dafür, was du antrittst.
- Ergebnisfokus — Sicher im Verhandeln, Forecasting, Zielsteuerung und im Umgang mit Stakeholdern auf verschiedenen Ebenen.
- Mobilität — Reisebereitschaft von 20-40% der Arbeitszeit im Rahmen der Kundenbetreuung und persönliche Präsenz vor Ort.
Optionale Branchenkenntnisse in Retail, Industrie oder Healthcare sowie spezifische Technologiekompetenzen sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Warum digicom Deutschland GmbH – dein Vorteil als Account Manager
Bei digicom profitierst du nicht nur von attraktiver Vergütung, sondern von echten Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung in einem inhabergeführten Unternehmen mit Boardstruktur.
- Wertschätzender Umgang & flache Hierarchie — Du hast direkten Zugang zu Entscheidungsträgern und kannst ohne bürokratische Hürden Einfluss nehmen.
- Echte Einbindung in Boardstruktur — Du bist aktiv in Entscheidungsprozesse eingebunden und gestaltest Strategien mit.
- Leaderfunktion im Account Team — Du übernimmst Verantwortung für deine Accounts mit entsprechender Sichtbarkeit und Gestaltungsraum.
- Zukunftsorientierte Spezialisierung — Klarer Fokus auf Kommunikation & Digitalisierung in den wachstumsstarken Branchen Handel, Industrie und Healthcare.
- Stetiges Wachstum — Etabliertes Unternehmen mit klarer Strategie und modularem Portfolio aus Cloud-Lösungen.
- Top-Portfolio — Produkte von Weltmarktführern intelligent ergänzt durch Eigenentwicklungen für maximale Kundenrelevanz.
- Flexible Arbeitsbedingungen — Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten ermöglichen dir eine bewusste Work-Life-Balance.
- Entwicklungsmöglichkeiten — Kontinuierliche Weiterbildung mit Fokus auf Wirkung und nicht auf Titel.
- Attraktive Benefits — Firmen-KFZ mit Privatnutzung, moderne Arbeitsmittel, Essenszuschuss und Betriebliche Altersvorsorge.
- Vergütung über Branchendurchschnitt — Fixum plus variable Anteile und Provisionen für deine Leistungen.
Moderne Büroflächen mit guter Lage und Parkplätze runden das Arbeitsumfeld ab für fokussiertes Arbeiten und kreativen Austausch mit Kollegen.
Was macht diese Account Manager-Stelle bei digicom besonders?
Diese Position ist mehr als nur ein klassisches Account Management. Bei digicom geht es um echte Wirkung, klare Entscheidungen und Verantwortung im Team – nicht um Show oder Inszenierung.
- Wirkung vor Technik — Technologie ist nur ein Werkzeug. Entscheidend ist, was für den Kunden den wahren Mehrwert bringt.
- Klare Kommunikation ohne Buzzwords — Du kommunizierst mit Ruhe, Substanz und Verbindlichkeit – ohne Show.
- Verantwortung übernehmen statt weitergeben — Bei digicom gibt es kein "das ist nicht mein Bereich". Du übernimmst Verantwortung für deine Accounts.
- Nein sagen können — Relevanz und Sinn geht vor Aktivität. Wir jagen nicht jeder Gelegenheit hinterher.
- Nähe zur Kundenrealität — Du arbeitest nicht aus dem Elfenbeinturm, sondern im echten Geschäft mit echten Spannungen und echten Entscheidungen.
- Entwicklung über Wirkung definieren — Wir entwickeln Menschen weiter, die Wirkung zeigen – nicht jene, die am lautesten fordern.
Du bringst nicht nur Erfahrung mit, sondern eine Haltung, die bei digicom zählt: Wirkung, Substanz und echte Verantwortung.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Wie sieht die Arbeitszeit und der Reiseanteil bei dieser Position aus?
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Die Stelle ist als Vollzeit positioniert mit flexiblen Arbeitszeiten. Der Reiseanteil beträgt 20–40% der Arbeitszeit, was bedeutet, dass du in der Regel mehr Zeit vor Ort beim Kunden arbeitest, aber auch ausreichend Zeit für Homeoffice und Büroarbeit hast. Mobiles Arbeiten ist Teil der Arbeitskultur bei digicom.
Welche Gehaltsvorstellungen sollte ich einbringen?
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Die Vergütung liegt über dem Branchendurchschnitt mit variablen Anteilen und Provisionen. Da keine konkreten Zahlen genannt werden, ist es wichtig, auf deiner Bewerbung eine realistische Gehaltsvorstellung anzugeben, die sich am aktuellen Markt für Account Manager in München orientiert, typischerweise zwischen 55.000 und 75.000 EUR brutto pro Jahr plus variable Vergütung.
Muss ich zwingend IT-Erfahrung mitbringen, oder reicht Vertriebserfahrung?
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IT-Kompetenz ist ein required Skill für diese Position. Du benötigst fundiertes Wissen im IT-Umfeld wie Cloud, Netzwerke, Security und Collaboration. Die schnelle Auffassungsgabe für komplexe, modulare Lösungen wird ebenfalls erwartet. Vertriebserfahrung allein reicht nicht aus – du musst die IT-Lösungen vermarkten können. Branchenkenntnisse in Retail, Industrie oder Healthcare sind von Vorteil.
Wie sieht die Entwicklungsmöglichkeiten bei digicom aus?
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digicom bietet kontinuierliche Weiterbildung und klare Entwicklungsmöglichkeiten. Als inhabergeführtes Unternehmen mit Boardstruktur hast du echte Einbindung in Entscheidungsprozesse und kannst dich im Account Team weiterentwickeln als Leaderfunktion. Die Entwicklung erfolgt über Wirkung und nicht über Titel – du wirst gefördert, wenn du Ergebnisse lieferst und Verantwortung übernimmst.