customer-success-manager-b2b-sales bei Modulat Leasing AG
Die Modulat Leasing AG sucht einen erfahrenen Customer Success Manager fĂŒr ihre B2B-Kundenbetreuung in Hannover. Die Position kombiniert Vertrieb, Kundenbetreuung und Sales mit dem Ziel, langfristige Partnerschaften zu entwickeln und innovative Finanzierungsmodelle voranzutreiben. Im Team mit Startup-AtmosphĂ€re profitierst du von flexiblem Arbeiten und attraktiven Benefits.
Deine Aufgaben als Customer Success Manager bei Modulat Leasing AG
In dieser herausfordernden Position ĂŒbernimmst du die aktive Betreuung unserer B2B-Partner und hilfst dabei, die Zufriedenheit durch innovative Lösungen zu steigern. Du arbeitest proaktiv und sorgst dafĂŒr, dass unsere Kunden jedes Mal das Beste aus unseren Finanzierungsmodellen herausholen.
Die Hauptverantwortlichkeiten umfassen:
- Kundenbetreuung proaktiv â Du bist die erste Anlaufstelle fĂŒr alle Anfragen und baust langfristige, erfolgreiche Partnerschaften auf
- Vertriebskoordination â In Zusammenarbeit mit dem Head of Sales koordinierst du die Umsetzung von KundenwĂŒnschen und leitest Anfragen gezielt an interne Abteilungen weiter
- Service-Anfragen bearbeiten â Du findest eigenstĂ€ndig effiziente Lösungen fĂŒr unsere Kunden und bearbeitest ausgewĂ€hlte Service-Anfragen
- Cross- und Upselling identifizieren â Du entdeckst Potenziale und unterstĂŒtzt bei der Vorbereitung und Umsetzung dieser MaĂnahmen, beispielsweise auf HR-Messen oder anderen Events
- Kundenfeedback analysieren â Du sammelst und wertet KundenrĂŒckmeldungen aus, um wichtige Impulse fĂŒr die Weiterentwicklung unserer Produkte und Services zu geben
Durch deine Arbeit leistest du einen direkten Beitrag zur StÀrkung der Kundenbindung und zum Wachstum unseres Unternehmens.
Welche Qualifikationen bringst du als Customer Success Manager mit?
Wir suchen einen professionellen Partner, der bereits Erfahrung im Customer Success Management, Vertrieb oder Kundenservice vorweisen kann. Besonders wertvoll ist Erfahrung in einer B2B-Umgebung, wo langfristige Beziehungen und vertrauensvolle Zusammenarbeit im Vordergrund stehen.
Erwartete Qualifikationen:
- Erste Berufserfahrung â Nachweisbare Erfahrung im Customer Success Management, Vertrieb oder Kundenservice, idealerweise im B2B-Bereich
- Hervorragende Kommunikation â AusgeprĂ€gte Kommunikations- und TeamfĂ€higkeiten, die es ermöglichen, komplexe Sachverhalte verstĂ€ndlich zu vermitteln
- Strukturierte Arbeitsweise â Du arbeitest eigenstĂ€ndig und bringst OrganisationsstĂ€rke mit, um auch in dynamischen Situationen den Ăberblick zu behalten
- Kundenorientierung â Ein echtes Interesse an der Zufriedenheit unserer Partner und ein lösungsorientiertes Mindset
- Technisches VerstĂ€ndnis â Du verstehst digitale Tools und hast eine AffinitĂ€t zur Arbeit mit moderner Software
- Sprachkenntnisse â Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch, um internationale KundenbedĂŒrfnisse zu verstehen
Eine Kombination aus technischem VerstĂ€ndnis, KommunikationsstĂ€rke und Kundenfokus macht dich zur idealen Wahl fĂŒr diese Position.
Warum Modulat Leasing AG ein spannender Arbeitgeber ist
Die Modulat Leasing AG bietet nicht nur eine interessante Position, sondern auch ein Arbeitsumfeld, das auf UnabhĂ€ngigkeit, AgilitĂ€t und Innovation setzt. Du erhĂ€ltst die Möglichkeit, die Zukunft der Finanzierung aktiv mitzugestalten und innovative Lösungen fĂŒr unsere Partner zu entwickeln.
Aktionsmöglichkeiten und Vorteile:
- VielfĂ€ltige Aufgaben â Du hast die Chance, selbststĂ€ndig zu arbeiten und verschiedene Bereiche von Customer Success, Vertrieb und Service zu gestalten
- Flexibles Arbeiten â Gleitzeit mit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten ermöglicht dir ein ausgewogenes Privat- und Berufsleben
- Attraktive Benefits â 30 Tage Urlaub, zusĂ€tzliche Sonderurlaubstage, kostenlose GetrĂ€nke und ein Obst- und GemĂŒsekorb sorgen fĂŒr Wohlbefinden
- Sichere Anstellung â Du erhĂ€ltst eine unbefristete Anstellung mit Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen
- Start-up-AtmosphĂ€re â Moderne ArbeitsplĂ€tze mit energiegeladenem Vibe in zentraler Lage
- Mitarbeiterbonus â Ein Bonusprogramm fĂŒr Mitarbeiterempfehlungen belohnt dein Engagement
Diese Kombination aus Sicherheit, FlexibilitÀt und spannenden Aufgaben macht Modulat Leasing AG zu einem attraktiven Arbeitgeber.
Deine Rolle in der Zukunft der Finanzierung bei Modulat Leasing
Diese Position bietet die Möglichkeit, nicht nur eine Stelle zu haben, sondern aktiv die Finanzierungsbranche zu verĂ€ndern. Durch deine Arbeit als Customer Success Manager tragest du dazu bei, dass innovative Finanzierungsmodelle breiter verfĂŒgbar werden und Innovationen gefördert werden.
Mögliche Entwicklungsperspektiven:
- Branchenentwicklung â Du gewinnst tiefgehende Einblicke in Finanzierungsmodelle und deren Zukunftspotenzial
- Karrierechancen â Durch die Kombination aus Vertrieb, Customer Success und Service eröffnen sich diverse Aufstiegswege
- Netzwerkaufbau â Die Arbeit auf Messen und Events ermöglicht den Aufbau eines starken Kunden- und Partnernetzwerks
- Produktentwicklung â Dein Feedback flieĂt direkt in die Weiterentwicklung unserer Produkte und Services ein
- Internationale Perspektive â Durch die Sprachkenntnisse und B2B-Erfahrung kannst du auch internationalen Kundenkontakt pflegen
Du hast die Chance, deine Expertise einzubringen und die Zufriedenheit zu erleben, wenn deine Ideen real werden.
Deine Benefits im Ăberblick
HĂ€ufige Fragen zu dieser Stelle
Ist diese Stelle wirklich hybrid oder vollstÀndig remote?
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Die Position bietet eine flexible Arbeitsgestaltung mit Gleitzeit und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Die genaue Aufteilung zwischen BĂŒro und Homeoffice wird im Rahmen der individuellen Vereinbarung geklĂ€rt. Die zentral gelegenen ArbeitsplĂ€tze in Hannover ermöglichen eine angenehme Balance zwischen PrĂ€senz und FlexibilitĂ€t.
Was ist der typische Gehaltsspannenbereich fĂŒr Customer Success Manager in Hannover?
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Die Modulat Leasing AG nennt in der aktuellen Stellenanzeige keine konkreten Gehaltszahlen. FĂŒr Customer Success Manager in Ă€hnlichen Positionen in Hannover können je nach Erfahrung und Expertise GehĂ€lter zwischen 45.000 und 65.000 Euro brutto jĂ€hrlich liegen. Es empfiehlt sich, bei der Bewerbung konkrete Gehaltsvorstellungen zu kommunizieren.
Ist eine langjÀhrige Erfahrung im Vertrieb zwingend erforderlich?
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Zwar wird erste Erfahrung im Customer Success Management, Vertrieb oder Kundenservice erwartet, doch ist dies kein Ausschlusskriterium. Die Kombination aus Kommunikation, Kundenorientierung und technischem VerstĂ€ndnis ist genauso wichtig. Junge BerufstĂ€tige mit entsprechenden Soft Skills und Lernbereitschaft können diese Position ebenfalls erfolgreich ĂŒbernehmen.
Welche weiteren Benefits bietet die Modulat Leasing AG ĂŒber den ĂŒblichen Rahmen hinaus?
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Neben dem regulĂ€ren Urlaub von 30 Tagen bieten wir zusĂ€tzliche Sonderurlaubstage, kostenlose GetrĂ€nke am Arbeitsplatz und einen monatlichen Obst- und GemĂŒsekorb. Der Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen sorgt fĂŒr zusĂ€tzliche Sicherheit. Das Bonusprogramm fĂŒr Mitarbeiterempfehlungen ermöglicht es dir, deine Empfehlungen aktiv zu belohnen.