Regionaler Key Account Manager Gastronomie bei Transgourmet Deutschland GmbH & Co. OHG
Als Regionaler Key Account Manager übernimmst du die disziplinarische Führung eines Kundenservice-Teams und verantwortest die strategische Betreuung gastronomischer Kunden im Raum München. Die Position kombiniert Außendiensteinsätze mit der operativen Steuerung am Standort Fürth und bietet umfassende Entwicklungsmöglichkeiten.
Deine Rolle als Regionaler Key Account Manager bei Transgourmet
Als disziplinarische Führungskraft übernimmst du eine Schlüsselposition im Service- und Vertriebsnetzwerk für professionelle Gastronomiebetriebe. Du verbindest strategische Kundenbetreuung mit operativer Teamsteuerung und sorgst dafür, dass sowohl die betriebswirtschaftlichen Ziele als auch die persönliche Entwicklung deiner Mitarbeitenden nachhaltig gefördert werden.
- Verantwortungsvolle Teamleitung — Du führst ein Team von rund elf Kundendienstmitarbeitenden im Schichtbetrieb und schaffst ein Umfeld, das eigenverantwortliches Arbeiten und kontinuierliche Weiterentwicklung fördert. Dabei behältst du stets die strategischen Ziele im Blick und passt die Ressourcen flexibel an.
- Regionale Verankerung mit überregionaler Wirkung — Während dein Fokus auf dem Gebiet München und Umgebung liegt, gestaltest du Serviceprozesse standortübergreifend mit und bringst kreative Impulse für den Kundenservice in Fürth ein. Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf die regionale Marktpräsenz.
- Strategische Kennzahlensteuerung — Du analysierst relevante KPIs, triffst datenbasierte Entscheidungen und stellst sicher, dass die Servicequalität sowie die Wirtschaftlichkeit deines Bereichs kontinuierlich optimiert werden. Transparenz und klare Zielvorgaben stehen dabei im Mittelpunkt deiner täglichen Arbeit.
Durch die enge Verzahnung von Außendienst und interner Steuerung profitierst du von einem agilen Arbeitsumfeld, das dir große Gestaltungsfreiheiten lässt.
So gestaltest du deinen Arbeitsalltag im Außendienst und der Teamführung
Dein Tagesgeschäft bewegt sich zwischen der persönlichen Betreuung gastronomischer Kunden und der operativen Führung deines Service-Teams. Du bist die zentrale Schnittstelle, die dafür sorgt, dass Kundenwünsche effizient erfüllt werden und deine Mitarbeitenden optimal unterstützt werden.
- Disziplinarische Führung & Personalentwicklung — Du führst regelmäßige Mitarbeitergespräche, identifizierst Qualifizierungsbedarfe und begleitest deine Agenten auf ihrem beruflichen Weg, während du gleichzeitig die Schichtplanung im Blick behältst. Deine empathische Art sorgt für eine hohe Bindung und Motivation.
- Prozessoptimierung am Standort Fürth — Du wirkst aktiv an der Verbesserung interner Serviceabläufe mit, testest neue Konzepte und implementierst bewährte Praktiken, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu steigern. Mut zur Innovation wird hier ausdrücklich gefördert und honoriert.
- Wirtschaftliche Steuerung & Reporting — Du überwachst die betriebswirtschaftlichen Kennzahlen deines Verantwortungsbereichs, leitest daraus konkrete Maßnahmen ab und dokumentierst den Erfolg für die übergeordnete Geschäftsführung. So stellst du sicher, dass alle operativen Schritte profitabel bleiben.
Fehler werden dabei als wertvolle Lernchancen verstanden, was eine offene und innovationsfreudige Arbeitskultur fördert.
Diese Qualifikationen bringst du für die Führungsposition mit
Um in dieser dynamischen Rolle erfolgreich zu sein, verbindest du nachgewiesene Führungserfahrung mit einem ausgeprägten Verständnis für Serviceprozesse in der Gastronomie. Deine Arbeitsweise ist geprägt von Struktur, Empathie und dem Willen, Teams langfristig zu entwickeln.
- Bewiesene Führungskompetenz — Du hast bereits Erfahrung in der Leitung von Teams gesammelt, idealerweise im Kundenservice oder im vertriebsnahen Umfeld, und weißt, wie du Menschen motivierst und entwickelst. Dein Führungsstil ist partizipativ und zielorientiert.
- Analytische Stärke & KPI-Affinität — Du interpretierst betriebswirtschaftliche Kennzahlen sicher, triffst fundierte Entscheidungen und setzt diese konsequent in operative Handlungen um, ohne die operative Übersicht zu verlieren. Datenbasierte Steuerung ist für dich kein Fremdwort.
- Regionale Verfügbarkeit & Agilität — Dein Wohnort befindet sich idealerweise in der Region Fürth oder Nürnberg, und du arbeitest dich schnell in neue Zusammenhänge ein, während du flexibel auf wechselnde Kundenanforderungen reagierst. Mobilität im Außendienst ist dabei selbstverständlich.
Ein selbstständiger Arbeitsstil und eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität sind dabei genauso wichtig wie deine Fähigkeit, Vertrauen im Team aufzubauen.
Von diesen Leistungen profitierst du bei Transgourmet Deutschland
Als etabliertes Unternehmen im Lebensmittelgroßhandel bietet Transgourmet ein attraktives Gesamtvergütungspaket, das sowohl deine finanzielle Sicherheit als auch deine Work-Life-Balance nachhaltig unterstützt. Die Unternehmenskultur legt großen Wert auf Wertschätzung, Nachhaltigkeit und langfristige Bindung.
- Finanzielle Absicherung & Bonuszahlungen — Neben einem wettbewerbsfähigen Grundgehalt erhältst du Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zugang zu einer betrieblichen Altersvorsorge, die dir langfristig Sicherheit bietet. Transparente Gehaltsstrukturen schaffen Vertrauen und Planbarkeit.
- Flexible Mobilität & Erholung — Du profitierst von 30 Tagen Jahresurlaub, kannst über Corporate Benefits sparen und nutzt das JobRad-Leasing für eine nachhaltige und gesunde Fortbewegung im Alltag. Erholungsphasen werden hier aktiv gefördert.
- Professionelle Integration & Arbeitsklima — Eine strukturierte und intensive Einarbeitung sorgt für einen reibungslosen Start, während ein teamorientiertes Umfeld dir den Rücken stärkt und den Austausch auf Augenhöhe fördert. Du wirst von Beginn an wertgeschätzt.
Diese Rahmenbedingungen schaffen die ideale Basis, um dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln, während du aktiv die Zukunft des Gastronomievertriebs mitgestaltest.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist für diese Position reines Homeoffice möglich?
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Nein, die Rolle ist auf eine hybride Arbeitsweise ausgelegt. Du leitest ein Team vor Ort am Standort Fürth und bist im Außendienst für die Gastronomiebetriebe im Raum München unterwegs. Eine vollständige Remote-Tätigkeit ist aufgrund der operativen Führungsaufgaben nicht vorgesehen.
Welche Vorkenntnisse sind für die Bewerbung zwingend erforderlich?
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Du solltest nachweisbare Erfahrung in der disziplinarischen Teamführung mitbringen, idealerweise im Kundenservice oder vertriebsnahen Umfeld. Zudem sind eine sichere Anwendung von KPIs zur Steuerung sowie ein Wohnsitz in der Region Fürth/Nürnberg entscheidend für eine erfolgreiche Einarbeitung.
Gibt es Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens?
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Transgourmet fördert gezielt die interne Entwicklung und bietet dir durch die Führung eines elfköpfigen Teams sowie standortübergreifende Projektarbeit hervorragende Perspektiven. Dein Engagement wird durch regelmäßige Feedbackgespräche und Weiterbildungsformate unterstützt, sodass du dich nachhaltig beruflich entfalten kannst.