Key Account Manager Provider Management KFZ Versicherung bei Verti Versicherung AG
Die Position als Key Account Manager im Provider Management bei Verti verbindet strategische Planung mit operativer Steuerung im Bereich der Kraftfahrzeug-Schadenversicherung. Sie gestalten digitale Prozesse und manageen Partnerbeziehungen in einem international aufgestellten Konzernumfeld.
Was erwartet Sie in dieser Rolle?
Diese Position ermöglicht Ihnen die aktive Gestaltung von Partnerstrukturen im Versicherungsbereich mit direktem Fokus auf KFZ-Schäden.
- Strategische Partnerschaften: Sie pflegen und erweitern Netzwerke von Dienstleistern und Werkstätten.
- Prozessoptimierung: Identifizierung und Umsetzung digitaler Lösungen zur Effizienzsteigerung.
- Qualitätssicherung: Überwachung der Leistungserbringung und Kontrolle von Service-Level-Agreements.
- Interne Vernetzung: Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Schadenbearbeitung und externen Partnern.
Die Rolle bietet eine hohe Eigenverantwortung in einem wachsenden Unternehmen mit internationaler Ausrichtung.
Welche Aufgaben erwarten Sie?
Als treibende Kraft im Provider Management übernehmen Sie die Steuerung komplexer Dienstleisterbeziehungen im Schadenwesen.
- Partnerbetreuung: Strategische Entwicklung und Pflege bestehender Provider-Netzwerke im KFZ-Sektor.
- Reklamationsmanagement: Bearbeitung von Beschwerden und Sicherstellung einer reibungslosen Kommunikation.
- Controlling: Analyse von KPIs zur Messung der Effizienz und Qualität des Dienstleisternetzwerks.
- Digitalisierung: Mitwirkung an Projekten zur Verbesserung technischer Schnittstellen und Datenflüsse.
- Standardisierung: Initiierung von Maßnahmen zur Prozessverbesserung und Vereinheitlichung von Abläufen.
Durch die Mitarbeit in internationalen Teams erweitern Sie Ihre Erfahrungen über den lokalen Markt hinaus.
Was sollten Sie mitbringen?
Das Profil verbindet fundiertes Versicherungswissen mit starken kaufmännischen und persönlichen Kompetenzen.
- Qualifikation: Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich.
- Branchenerfahrung: Nachweisbare Erfahrung in der Schadensteuerung oder als Key Account Manager.
- Kommunikationsfähigkeit: Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch.
- Soft Skills: Hohes Maß an Durchsetzungsvermögen, Organisationstalent und Reisebereitschaft.
- Projektaffinität: Erfahrungen im Projektmanagement sind wünschenswert für die Weiterentwicklung.
Quereinsteiger mit entsprechender Branchenerfahrung werden ebenfalls berücksichtigt, sofern die Kernkompetenzen passen.
Was bietet Ihnen das Unternehmen?
Verti bietet ein umfassendes Benefits-Paket, das Work-Life-Balance, Gesundheit und Karriere fördert.
- Aktiv im Job: Nutzung des firmeneigenen Fitnessstudios und diverse Gesundheitsangebote wie Massage.
- Zeitgestaltung: 39-Stunden-Woche mit flexiblem Arbeitszeitmodell und 30 Tagen Urlaub plus Sonderfreitagen.
- Entwicklung: Zugang zur Verti Academy für gezielte Weiterbildungen und Karrierechancen.
- Work-Life: Hybrid-Modell, das Präsenz und mobile Arbeit sinnvoll kombiniert.
- Gesellschaft: Sozialtag für Ehrenamt und Unterstützung von Diversity-Initiativen.
Die Zugehörigkeit zur MAPFRE Gruppe eröffnet zusätzliche Perspektiven in einem globalen Umfeld.
Wer ist Verti Versicherung?
Verti positioniert sich als Digitalmarke der MAPFRE Gruppe und ist ein etablierter Player im deutschen Markt.
- Marktposition: Deutschlands zweitgrößter Kfz-Direktversicherer mit rund einer Million Policen.
- Größe: Etwa 500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten Teltow und Vaterstetten.
- Hintergrund: Seit 2015 Teil der MAPFRE Gruppe, einem der führenden europäischen Versicherungskonzern.
- Kultur: Fokus auf Nachhaltigkeit, Klimaneutralität und eine Charta der Vielfalt.
Das Unternehmen legt Wert auf digitale Innovationen und eine wachstumsorientierte Unternehmensentwicklung.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist die Stelle im Homeoffice möglich?
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Ja, Sie arbeiten hybrid. Das Modell kombiniert Präsenzzeiten am Standort Teltow mit mobiler Arbeit, wobei das Verhältnis je nach Aufgabenbereich variiert.
Welche Erfahrung wird erwartet?
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Sie benötigen Berufserfahrung in der Schadensteuerung, im Schadenmanagement oder als Key Accounter. Eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium im Versicherungsbereich ist zudem Voraussetzung.
Wie ist das Gehalt bei Verti strukturiert?
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Das Gehalt wird individuell verhandelt und hängt von Ihrer Qualifikation und Erfahrung ab. Konkrete Zahlen wurden in der Stellenbeschreibung nicht genannt.