kundenbetreuer innendienst bei Ecclesia Versicherungsdienst GmbH
Die Ecclesia Versicherungsdienst GmbH sucht einen erfahrenen Kundenbetreuer im Innendienst für den Bereich Krankenhaus. Die Position bietet eine Mischung aus eigenständiger Kundenbetreuung, Risikoanalyse und der Entwicklung maßgeschneiderter Versicherungslösungen in NRW. Flexible Arbeitsmodelle und attraktive Sozialleistungen runden das Angebot ab.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Du wirst Teil eines professionellen Teams im Versicherungsmaklerwesen, das Fachwissen und Zusammenarbeit groß schreibt. Als Kundenbetreuer unterstützt du Krankenhäuser und Gesundheitseinrichtungen bei komplexen versicherungsrelevanten Fragestellungen.
- Zentrale Anlaufstelle — Du bist der erste Kontaktpunkt für Kundenanfragen und bearbeitest diese serviceorientiert.
- Ganzheitliche Betreuung — Du begleitest Standardanfragen sowie komplexe Kundenstrukturen mit einem umfassenden Blick.
- Netzwerkarbeit — Du pflegst den Kontakt zu internen und externen Partnern für optimale Lösungen.
Diese Position ermöglicht es dir, dein Fachwissen in der Versicherungsbranche direkt bei namhaften Kunden im Gesundheitswesen einzubringen.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Dein Tätigkeitsfeld umfasst die gesamte Bandbreite der Kundenbetreuung im Innendienst sowie die strategische Beratung. Du arbeitest eng mit dem Außendienst zusammen und gestaltest aktive Versorgungskonzepte.
- Kundenkommunikation — Du bearbeitest telefonische und schriftliche Anliegen eigenständig und effizient.
- Versicherungslösungen — Du entwickelst maßgeschneiderte Konzepte im Kompositbereich in Abstimmung mit Versicherern.
- Risikoanalyse — Du prüfst bestehende Deckungen und leitest optimale Lösungen aus der Risikobewertung ab.
Durch die Unterstützung des Außendienstes bei Vor-Ort-Terminen gewinnst du zudem praktische Einblicke in die Kundenrealität.
Was solltest du mitbringen?
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, bringst du eine fundierte Ausbildung im Versicherungswesen sowie analytisches Geschick mit. Du arbeitest strukturiert und schätzt den Austausch im Team.
- Ausbildung — Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann oder einen vergleichbaren betriebswirtschaftlichen Abschluss.
- Fachwissen — Du verfügst über gute Kenntnisse in den relevanten Kompositsparten des Versicherungswesens.
- Soft Skills — Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und hast Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Schnittstellen.
Der sichere Umgang mit MS Office ist hierbei eine wichtige Grundvoraussetzung für den täglichen Erfolg.
Was bietet dir das Unternehmen?
Ecclesia überzeugt durch ein rundum sorgendes Benefits-Paket, das Gesundheit, Freizeit und finanzielle Sicherheit fördert. Flexible Arbeitsmodelle ermöglichen eine gute Work-Life-Balance.
- Flexibilität — Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit bis zu 50% mobil von zu Hause zu arbeiten.
- Gesundheit & Fitness — Profitiere vom eGym-Wellpass, einem eigenen Fitnessbereich und kostenfreien Gesundheitstagen.
- Vergütung — Erhalte Weihnachten- und Urlaubsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen in voller Höhe.
Mit über 30 Urlaubstagen, einem Betriebsrestaurant und kostenlosen Verpflegungsmöglichkeiten ist für deinen Wohlfühlfaktor gesorgt.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Wie viel Homeoffice ist in dieser Position möglich?
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Die Ecclesia Versicherungsdienst GmbH bietet flexible Arbeitsmodelle an. Sie können bis zu 50% ihrer Arbeitszeit mobil von einem externen Standort aus erledigen. Dies ermöglicht eine gute Balance zwischen Präsenz im Büro in Detmold und der Möglichkeit, auch von zu Hause zu arbeiten, ohne dabei den direkten Kundenkontakt zu verlieren.
Welche Voraussetzungen sind für die Bewerbung erforderlich?
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Als Anforderung wird eine abgeschlossene Ausbildung zum Versicherungskaufmann oder ein vergleichbarer betriebswirtschaftlicher Abschluss erwartet. Zudem sind fundierte Kenntnisse in den Kompositsparten sowie analytisches Denkvermögen notwendig. Der sichere Umgang mit MS Office und eine strukturierte Arbeitsweise runden das Profil ab.
Welche Benefits bietet Ecclesia den Mitarbeitenden?
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Das Unternehmen bietet ein umfangreiches Paket an Leistungen. Dazu zählen 30+ Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie vermögenswirksame Leistungen. Gesundheit steht ebenfalls im Fokus mit eGym-Wellpass, Fitnessbereich, betrieblicher Altersvorsorge und kostenlosem Obst und Getränken im Büro.