kundenbetreuer reinigung personalverantwortung bei Söffge Büro-Gebäude- Treppenhausreinigung GmbH & Co. KG
Diese Position als Kundenbetreuer im Bereich Gebäudereinigung bietet die Möglichkeit, ein Team zu führen und Kundenbeziehungen aktiv zu gestalten. Sie sind für die Organisation von Reinigungsabläufen verantwortlich und sorgen für Kundenzufriedenheit bei über 1.700 Partnern.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Du übernimmst eine Schlüsselposition im Facility Management, bei der du sowohl deine organisatorischen Fähigkeiten als auch deine Führungskompetenz unter Beweis stellst. Das Unternehmen sucht Verstärkung für die Gebiete Bremen-Ost und Bremen-Mitte.
- Teamführung — Du leitest und motivierst Reinigungskräfte, um höchste Qualitätsstandards sicherzustellen.
- Kundenkontakt — Als erste Anlaufstelle sorgst du für eine professionelle Kommunikation mit Vertragspartnern.
- Prozessoptimierung — Du analysierst Abläufe und planst Ressourcen effizient, um Kosten und Zeit zu sparen.
Die Flexibilität der Arbeitszeit ermöglicht eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Dein Alltag ist geprägt von der Koordination komplexer Reinigungsprojekte und der Betreuung wichtiger Geschäftspartner. Du stellst sicher, dass alle vertraglichen Verpflichtungen termingerecht erfüllt werden.
- Arbeitsplanung — Du erstellt Dienstpläne und überwachst die Einhaltung von Reinigungszeiten.
- Kundenbetreuung — Du bearbeitest Rückmeldungen und Reklamationen souverän und lösungsorientiert.
- Budgetverantwortung — Du optimierst den Materialeinsatz, um die Wirtschaftlichkeit der Projekte zu sichern.
Durch die enge Verzahnung von Administration und Einsatzsteuerung bist du ein zentraler Ansprechpartner für alle Beteiligten.
Was solltest du mitbringen?
Um erfolgreich in dieser Position zu starten, bringst du sowohl fachliche Qualifikationen als auch eine gewisse Lebenserfahrung mit. Die Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen, ist dabei essenziell.
- Sprachkenntnisse — Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind für die Kundenkommunikation unabdingbar.
- Fahrerlaubnis — Ein Führerschein der Klasse B ist notwendig, um die verschiedenen Standorte zu erreichen.
- Soft Skills — Zeitliche Flexibilität und ein starker Teamgeist werden von dir erwartet.
Quereinsteiger sind herzlich willkommen, wenn sie die nötige Motivation und Lernbereitschaft mitbringen.
Was bietet dir das Unternehmen?
Das Unternehmen legt großen Wert auf die Zufriedenheit der Mitarbeiter und bietet ein umfassendes Paket an Leistungen, das über den gesetzlichen Standard hinausgeht.
- Vertragssicherheit — Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit klaren Zukunftsperspektiven.
- Mobile Ausstattung — Du erhältst ein Firmenhandy und ein Tablet für die moderne Kommunikation.
- Gesundheit & Fitness — Extras wie der EGYM Wellpass und das JobRad-Programm unterstützen dein Wohlbefinden.
Regelmäßige Firmenevents stärken den Zusammenhalt im Team und sorgen für einen motivierenden Arbeitsalltag.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist der Job auch für Quereinsteiger geeignet?
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Ja, das Unternehmen begrüßt ausdrücklich Quereinsteiger. Wichtig sind dabei vor allem die guten Deutschkenntnisse, der Führerschein und das Interesse an kaufmännischen Aufgaben sowie der Führung von Teams.
Wie ist die Arbeitszeitstruktur?
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Die Stelle ist flexibel gestaltet und umfasst wöchentlich zwischen 20 und 30 Stunden. Dies ermöglicht eine gute Work-Life-Balance, wobei die Arbeitszeiten je nach Kundenbedarf angepasst werden können.
Welche Vorteile gibt es im Bereich Fahrzeug und Mobilität?
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Ein signifikantes Benefit ist die Nutzung eines Firmenwagens, den Sie auch privat verwenden dürfen. Zusätzlich wird das JobRad-Programm angeboten, um eine umweltfreundliche Pendelweise zu unterstützen.