Kundenbetreuer Sachversicherung bei Continentale Sachversicherung AG
Die Continentale Sachversicherung AG sucht einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für den Bereich Sachversicherungen in Dortmund. Die Stelle bietet eine attraktive Mischung aus Büro- und Homeoffice-Tätigkeiten sowie vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen Versicherungsverbund.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Als Kundenbetreuer im Bereich Sachversicherungen übernimmst du eine zentrale Rolle im Kundenservice. Du arbeitest in einem engagierten Team und hast direkten Kontakt zu Versicherungsnehmern und Vertriebspartnern.
- Verantwortung für die Betreuung von Versicherungsnehmern in verschiedenen Sparten wie Wohngebäude, Hausrat und Haftpflicht
- Bearbeitung von Anträgen nach geltenden Richtlinien im Neu- und Bestandsgeschäft
- Erstellung von Angeboten für Makler und Bearbeitung von Kündigungen
- Korrespondenz mit Versicherungsnehmern, Vertriebspartnern und anderen Versicherern
Diese Position bietet dir die Möglichkeit, deine organisatorischen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzusetzen und dich fachlich weiterzuentwickeln.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Dein Arbeitsalltag ist abwechslungsreich und fordernd. Du übernimmst wichtige Aufgaben im Kundenservice und unterstützt das Team bei täglichen Herausforderungen.
- Prüfung und Bearbeitung von Versicherungsanträgen nach geltenden Richtlinien
- Bestandsbetreuung einschließlich Korrespondenz mit verschiedenen Stakeholdern
- Erstellung von Angeboten und Unterstützung bei Kündigungsprozessen
- Beratung von Versicherungsnehmern und Vertriebspartnern
- Mitwirkung bei weiteren Aufgaben im täglichen Betrieb
Durch deine Arbeit trägst du wesentlich zur Kundenzufriedenheit und zum Erfolg des Unternehmens bei.
Was solltest du mitbringen?
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, bringst du fundierte Kenntnisse im Versicherungsbereich mit und verfügst über ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten.
- Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Erfahrung im Bereich der Privatsparten (wünschenswert)
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Organisationstalent und hohe Einsatzbereitschaft
Wenn du zudem Eigeninitiative zeigst und gerne Verantwortung übernimmst, bist du bei uns genau richtig.
Was bietet dir das Unternehmen?
Die Continentale Sachversicherung AG bietet ein attraktives Paket an Leistungen, das die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert.
- Flexible Arbeitszeiten ohne Kern- und Mindestarbeitszeiten
- Homeoffice-Möglichkeit an zwei Tagen pro Woche
- Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss des Arbeitgebers
- Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Vorsorgeuntersuchungen und Betriebssport
- Sonderzahlungen in Form von Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Versicherungsverbund
Diese Benefits machen die Continentale Sachversicherung AG zu einem attraktiven Arbeitgeber.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist diese Stelle komplett im Homeoffice möglich?
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Nein, die Stelle ist als Hybrid-Modell konzipiert. Du arbeitest drei Tage im Büro in Dortmund und zwei Tage von zu Hause aus.
Welche Qualifikationen werden benötigt?
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Erforderlich ist eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzanlagen sowie gute MS Office-Kenntnisse. Erfahrung in Privatsparten ist wünschenswert.