Tomplay EdTech / Musik

kundenbetreuung-vertrieb-manager-franzosisch bei Tomplay

📍 Weltweit Remote 🏠 Vollständig remote, keine Präsenzpflicht erforderlich. 💼 Vollzeit 📋 Unbefristet

Tomplay sucht einen motivierten Kundenbetreuer und Vertriebsmanager mit Muttersprachler-Status in Französisch. Die Position ermöglicht es Ihnen, von zu Hause aus zu arbeiten und direkt mit Musikern weltweit in Kontakt zu treten. Der ideale Kandidat verbindet Leidenschaft für Musik mit exzellenten Kommunikationsfähigkeiten und Verkaufsstrukturen.

Gefordert
Französisch (Muttersprache)Englisch (fließend)Kundenservice ErfahrungVertriebskenntnisseMusikinstrumentkenntnisseMusiktheorie Grundlagen
Wünschenswert
Erfahrung mit Software-ToolsVerkaufserfahrung mit Institutionen

Die Rolle im Überblick bei Tomplay

Diese Position bietet die Möglichkeit, Ihre Sprachkenntnisse zu nutzen, um Musikern weltweit zu helfen. Sie werden Teil eines dynamischen Teams, das Innovation und Kundenfokus priorisiert.

  • Interaktion mit Nutzern — Sie unterstützen Lehrer und Schüler bei technischen Fragen und Produktnutzung.
  • Kommunikation auf Deutsch, Französisch und Englisch — Ihre Muttersprache in Französisch ist ein entscheidender Vorteil für internationale Anfragen.
  • Verbindungsstelle für Partnerschaften — Sie fungieren als Schnittstelle zu Musikschulen und Partnern.

Es ist eine Chance, sich in einem wachsenden Unternehmen zu etablieren, das Millionen von Musikern unterstützt.

Deine täglichen Aufgaben als Kunde und Vertriebsspezialist

Der Alltag besteht aus der Lösung komplexer Probleme und der Entwicklung neuer Verkaufsmöglichkeiten im digitalen Raum.

  • Reaktion auf Anfragen — Sie antworten professionell auf E-Mails und Chats über Produktdetails und Zahlungshistorien.
  • Problemlösung unter Druck — Sie bleiben ruhig und finden Lösungen bei technischen Problemen oder Abrechnungsfragen.
  • Vertriebsunterstützung — Sie identifizieren potenzielle Kunden und leiten institutionelle Accounts ein.
  • Teamzusammenarbeit — Sie arbeiten mit technischen Teams zusammen, um Prozesse zu verbessern.

Ihre Ideen tragen direkt zur Verbesserung der Kundenerfahrung bei.

Welche Qualifikationen bringst du mit?

Tomplay sucht nach Kandidaten, die nicht nur fachlich qualifiziert sind, sondern auch echte Begeisterung für Musik haben.

  • Sprache — Französisch muss Ihre Muttersprache sein, Englisch muss fließend gesprochen und geschrieben werden.
  • Technische Affinität — Sie sind gewohnt, digitale Tools zu nutzen und neuartige Software schnell zu erlernen.
  • Serviceorientierung — Empathie und Geduld sind essenziell, um die Bedürfnisse der Nutzer zu verstehen.
  • Organisation — Selbstständige Arbeit mit mehreren Aufgaben gleichzeitig erfordert gute Strukturierungsfähigkeiten.

Ohne Vorerfahrung im Vertriebsbereich können Sie sich jedoch bewerben, wenn Sie die Leidenschaft teilen.

Was Tomplay als Arbeitgeber bietet

Tomplay steht für eine Kultur, die Wachstum und Zusammenarbeit fördert. Der Job ist mehr als nur eine Aufgabe, sondern ein Beitrag zur Musikwelt.

  • Flexibilität — Die Position ist vollständig remote, sodass Sie Ihren Arbeitsplatz frei wählen können.
  • Wachstum — Es gibt klare Möglichkeiten für berufliche Entwicklung innerhalb des Unternehmens.
  • Musikfokus — Sie arbeiten täglich mit Produkten, die Menschen weltweit helfen, Musik zu lernen.
  • Umfeld — Ein unterstützendes Team in einem schnell wachsenden Unternehmen.

Ihr Engagement macht einen direkten Unterschied für Millionen von Musikern.

Deine Benefits im Überblick

Vollständig Homeoffice
Dynamisches Arbeitsumfeld
Karriereentwicklung
Passion für Musik

Häufige Fragen zu dieser Stelle

Ist die Position wirklich vollständig remote?

Ja, Tomplay bietet eine Vollzeit-Remote-Position an. Sie müssen keinen Büroort aufsuchen und können von jedem Ort mit stabiler Internetverbindung arbeiten. Dies ermöglicht maximale Flexibilität für Ihren Alltag.

Was ist die genaue Sprachanforderung?

Französisch muss Ihre Muttersprache sein, und Sie müssen fließend Englisch sprechen und schreiben. Diese Kombination ist notwendig, um sowohl mit französischen als auch internationalen Nutzern und Partnern effektiv zu kommunizieren.

Brauche ich Vorerfahrung im Vertrieb?

Während Vertriebserfahrung in Kundenkontaktrollen vorteilhaft ist, legt Tomplay mehr Wert auf Ihre Leidenschaft für Musik und Ihre Fähigkeit, Probleme zu lösen. Erfahrung mit Software-Tools ist ebenfalls wichtig.

Wie sieht die Vergütung aus?

Die Anzeige enthält keine spezifischen Details zur Gehaltshöhe. Es werden jedoch vollständige Informationen zur Vergütung und den Benefits im Bewerbungsprozess oder im Gespräch mit dem Personalbereich bereitgestellt.