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Kundenservice-Mitarbeiter/in bei Loba on Top
Loba on Top sucht einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter/in (m/w/d) für das Homeoffice. Die Stelle bietet spannende Aufgaben im internationalen Kundenservice, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Als Kundenservice-Mitarbeiter/in bei Loba on Top übernimmst du eine zentrale Rolle in der Kundenbetreuung und gestaltest das Kundenerlebnis aktiv mit. Die Stelle bietet dir die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten und deine Fähigkeiten im Bereich Export und Zollabwicklung einzubringen.
- Du bist der zentrale Ansprechpartner für Kunden und begleitest sie von der Auftragsannahme bis zum Versand.
- Du arbeitest eng mit Kollegen entlang der Supply Chain zusammen, um komplexe Anfragen zu lösen.
- Du erstellst Zolldokumente und stellst sicher, dass alle Exportvorschriften eingehalten werden.
- Du hast stets die Liefertermine im Blick und sorgst für deren Einhaltung.
Diese Position bietet dir die Möglichkeit, dich aktiv an der Weiterentwicklung des Kundenservice zu beteiligen und innovative Lösungen zu gestalten.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Im Kundenservice-Team von Loba on Top übernimmst du vielfältige Aufgaben, die eine hohe Kundenorientierung und Organisationsfähigkeit erfordern.
- Betreuung von Kunden über verschiedene Kanäle und Sicherstellung eines exzellenten Service.
- Zusammenarbeit mit Kollegen entlang der Supply Chain zur Lösung komplexer Anfragen.
- Erstellung von Zolldokumenten und Einhaltung von Exportvorschriften.
- Überwachung und Einhaltung von Lieferterminen.
- Mitwirkung an Projekten zur Weiterentwicklung des Kundenservice.
Diese Aufgaben bieten dir die Möglichkeit, deine Fähigkeiten im internationalen Kundenservice weiter auszubauen und dich aktiv einzubringen.
Was solltest du mitbringen?
Für die Stelle als Kundenservice-Mitarbeiter/in bei Loba on Top sind bestimmte Qualifikationen und Fähigkeiten erforderlich, um die vielfältigen Aufgaben erfolgreich zu bewältigen.
- Gute Kenntnisse im Bereich Export und Zollabwicklung.
- Erfahrung im E-Commerce ist von Vorteil.
- Lösungsorientiertes Handeln auch unter hoher Belastung.
- Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel.
Wenn du motiviert bist, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten und Freude an der Kundenbetreuung hast, bist du hier genau richtig.
Was bietet dir das Unternehmen?
Loba on Top bietet dir mehr als nur einen Job – hier findest du ein Umfeld, das deine persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
- Ein modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.
- Ein hohes Maß an Verantwortung und Gestaltungsspielraum.
- Maßgeschneiderte Fortbildungsprogramme zur Weiterentwicklung.
- Eine Erfolgsbeteiligung und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.
- Eine angenehme und wertschätzende Arbeitsatmosphäre.
Diese Benefits machen Loba on Top zu einem attraktiven Arbeitgeber für engagierte Kundenservice-Mitarbeiter.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist diese Stelle komplett im Homeoffice möglich?
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Ja, diese Stelle wird vollständig im Homeoffice ausgeübt, sodass du von überall aus arbeiten kannst.
Welche Qualifikationen werden benötigt?
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Gute Kenntnisse in Export und Zollabwicklung, sehr gute Englischkenntnisse und Erfahrung mit MS Office sind erforderlich. E-Commerce-Kenntnisse sind von Vorteil.