sachbearbeiter-vertriebsinnendienst-kundenservice bei Witte Technology GmbH
Witte Technology GmbH sucht einen Sachbearbeiter für den Vertriebsinnendienst mit Schwerpunkt Kundenservice in Münster-Albachten. Die Position bietet die Möglichkeit, in einem 118-jährigen Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und mobilen Arbeitsmöglichkeiten zu arbeiten. Die Stelle umfasst Auftragsbearbeitung, Kundenbetreuung und Schnittstellenfunktionen zum Außendienst und zur Fertigungssteuerung.
So gestaltet sich dein Arbeitsalltag als Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst
Als Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst bei Witte Technology bist du das zentrale Bindeglied zwischen Kunden, Außendienst und Fertigung. Deine tägliche Arbeit umfasst vielfältige Aufgaben, die sowohl organisatorische als auch kommunikative Fähigkeiten erfordern.
Umfassende Kundenbetreuung — Du arbeitest schriftlich, telefonisch und über digitale Portale mit Kunden zusammen, um Anfragen zu bearbeiten und Probleme zu lösen, was direkte Kundeninteraktion und Kommunikationsstärke erfordert.
Prozessmanagement und Dokumentation — Die Auftragsbearbeitung, Terminverfolgung, Reklamationsmanagement und Stammdatenpflege bilden den Kern deiner täglichen Arbeit, ergänzt durch die Erstellung von Exportdokumenten und Unterstützung im Forderungsmanagement.
Schnittstellenfunktion — Als Ansprechpartner für den Außendienst und die Fertigungssteuerung koordinierst du Informationen zwischen verschiedenen Abteilungen und nimmst an Planungsbesprechungen sowie neuen Projekten teil, was ein strukturiertes Arbeiten voraussetzt.
Die Rolle bietet somit eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit breitem Verantwortungsbereich in einem dynamischen, auf Qualität und Innovation ausgerichteten Unternehmen.
Diese Qualifikationen bringst du als Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst mit
Witte Technology sucht nach einem qualifizierten Kandidaten mit kaufmännischer Ausbildung und praktischen Erfahrungen im Kundenservice. Die Position erfordert sowohl technische als auch soziale Kompetenzen, um erfolgreich in der Rolle zu sein.
Kaufmännische Grundausbildung — Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bildet die Basis für diese Position und ermöglicht dir, die komplexen Prozesse im Vertriebsinnendienst zu verstehen und zu steuern.
Technische Systemkenntnisse — Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen ist essenziell, ebenso wie gute Anwenderkenntnisse in den Standardprogrammen wie Excel, Word, Outlook und Teams für die tägliche Dokumentation und Kommunikation.
Sprachliche und personelle Qualifikationen — Gute englische Sprachkenntnisse eröffnen internationale Möglichkeiten, während Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein strukturierter Arbeitsstil den Erfolg in der Schnittstellenfunktion entscheidend beeinflussen.
Hands-On-Mentalität und Kundenfokus — Die Freude am Kundenkontakt und eine pragmatische Herangehensweise sind wichtige persönliche Eigenschaften, die dazu beitragen, dass du die vielfältigen Anforderungen der Position erfolgreich bewältigst.
Warum Witte Technology GmbH ein attraktiver Arbeitgeber für dich ist
Witte Technology GmbH bietet nicht nur eine interessante Position, sondern auch ein Umfeld, das langfristiges Wachstum und persönliche Entwicklung fördert. Der Arbeitgeber legt Wert auf ein vertrauensvolles Miteinander und bietet klare Perspektiven.
Sichere und faire Arbeitsbedingungen — Die unbefristete Festanstellung in einem erfolgreich geführten Familienunternehmen bietet Planungssicherheit und ein faires Gehaltspaket, ergänzt durch zeitgerechte Sozialleistungen und Gesundheitsmaßnahmen.
Flexible Arbeitsmöglichkeiten — Die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten ermöglicht eine bessere Work-Life-Balance, während flache Hierarchien für offene, direkte Kommunikation und kurze Entscheidungswwege sorgen.
Entwicklungsorientiertes Umfeld — Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterevents und die Einarbeitung in ein sympathisches Team mit kompetenten Kollegen unterstützen deine persönliche und berufliche Entwicklung.
Zukunftssichere Branche — Das Unternehmen spezialisiert sich auf hochwertige Druckerzeugnisse bis in höchste Sicherheitsstufen und entwickelt innovative Produkte in einem wachsenden Marktsegment, was langfristige Perspektiven bietet.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist mobiles Arbeiten bei dieser Stelle wirklich möglich?
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Ja, Witte Technology bietet die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, was eine bessere Work-Life-Balance ermöglicht. Die Position ist primär in Münster-Albachten angesiedelt, aber die flexible Arbeitsgestaltung erlaubt dir, Teile deiner Arbeit remote durchzuführen. Dies ist eine der attraktiven Vorteile der Stelle und besonders für Arbeitnehmer interessant, die Wert auf Flexibilität legen.
Welche Karrierechancen gibt es bei Witte Technology?
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Witte Technology bietet langfristige berufliche Perspektiven in einem 118-jährigen Familienunternehmen mit über 500 Mitarbeitern weltweit. Die individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und der Aufbau von Kompetenzen im Vertriebsinnendienst eröffnen Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens. Das offene Miteinander und die flachen Hierarchien fördern zudem den Aufstieg und die Übernahme von Verantwortung.
Welche technischen Systeme sind im Alltag notwendig?
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Die Position erfordert Erfahrung mit ERP- und CRM-Systemen sowie gute Kenntnisse in Microsoft Office-Programmen wie Excel, Word und Outlook. Teams wird ebenfalls für die interne Kommunikation verwendet. Zusätzlich unterstützt die Arbeit mit Exportdokumenten und Forderungsmanagement die technische Ausstattung. Detaillierte Schulungen zur Einarbeitung sind selbstverständlich.
Wie sieht die Einarbeitung in das Unternehmen aus?
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Witte Technology legt großen Wert auf eine sorgfältige und vollständige Einarbeitung, die für neue Mitarbeiter selbstverständlich ist. Das sympathische Team mit kompetenten Kollegen unterstützt dich bei der Integration in die Unternehmenskultur und die Einarbeitung in die spezifischen Prozesse. Die flachen Hierarchien ermöglichen zudem eine offene Kommunikation und kurze Entscheidungswegen, was die Eingewöhnung erleichtert.