Technischer Support Gebäudeautomation bei Priva Building Automation DACH
Priva sucht einen erfahrenen Technischen Support für Gebäudeautomation. Die Stelle bietet die Möglichkeit, vollständig remote zu arbeiten und in einem innovativen Unternehmen mit nachhaltigen Lösungen tätig zu sein.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Als Technischer Support bei Priva unterstützt du Partner und Kunden bei der Gebäudeautomation und trägst zur Nachhaltigkeit und Effizienz von Gebäuden bei.
- 100% Remote-Arbeit mit flexiblen Arbeitszeiten
- Verantwortungsvolle Aufgaben in einem expandierenden Unternehmen
- Technische Ausstattung für dein Homeoffice wird gestellt
Diese Position ist ideal für erfahrene Fachkräfte, die sich für Gebäudeautomation begeistern.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Deine Hauptaufgaben umfassen die technische Unterstützung von Partnern und Kunden sowie die Mitarbeit in spannenden Projekten.
- Technische Beratung und Support via Telefon und Remote-Zugriff
- Bearbeitung von Servicefällen über ein Ticketsystem
- Fehlerbehebung bei Hard- und Software-Problemen
- Vorbereitung und Durchführung technischer Schulungen
- Projektmitarbeit bei der Einführung und Inbetriebnahme neuer Systeme
Du wirst sowohl im Homeoffice als auch vor Ort tätig sein.
Was solltest du mitbringen?
Für diese Position benötigst du fundierte Kenntnisse in der Gebäudeautomation und Erfahrung im technischen Support.
- Abgeschlossene Berufsausbildung in Elektro- oder Versorgungstechnik
- Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice für Gebäudeautomation
- Kenntnisse in Regeltechnik und DDC
- Sicherer Umgang mit MS-Windows und MS-Office
- Gute Englischkenntnisse für die internationale Zusammenarbeit
Wir suchen zuverlässige Fachkräfte mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten.
Was bietet dir das Unternehmen?
Priva bietet attraktive Benefits und eine unterstützende Arbeitsumgebung.
- Firmenwagen für berufliche und private Nutzung
- iPhone auch zur privaten Nutzung
- Technische Ausstattung für dein Homeoffice
- Freizeitausgleich mit Freitags ab 14 Uhr frei
- Anteil am Geschäftserfolg durch variable Vergütung
Zudem erwartet dich eine individuelle Einarbeitung und fachliche Weiterbildung.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist diese Stelle komplett im Homeoffice möglich?
▼
Ja, die Stelle kann vollständig remote ausgeübt werden, wobei gelegentliche Vor-Ort-Termine möglich sind.
Welche technischen Kenntnisse werden benötigt?
▼
Erforderlich sind fundierte Kenntnisse in MSR-Technik, Regeltechnik und Protokollen wie BACnet und Modbus.