TROX SE Industrie / Technik

technischer-support-raumlufttechnische-geraete bei TROX SE

📍 Neukirchen-Vluyn (Hybrid) 🏠 Mischung aus Homeoffice und Präsenz vor Ort in Neukirchen-Vluyn 💼 Vollzeit 📋 Unbefristet

Die TROX SE sucht einen qualifizierten Experten zur Unterstützung im technischen Bereich der Raumlufttechnik. In dieser hybriden Position kümmern Sie sich um die Auslegung von Geräten und bieten Support für Kunden im In- und Ausland.

Gefordert
RaumlufttechnikX-CUBE KonfiguratorERP-SystemeCRM-SystemeEnglischkenntnisse
Wünschenswert
KalkulationAngebotserstellung

Was erwartet dich in dieser Rolle?

Als Teil des Support-Teams sorgen Sie für die Funktion und Optimierung moderner Lüftungssysteme weltweit. Sie arbeiten eng mit internationalen Projekten zusammen und tragen zur technischen Zufriedenheit der Kunden bei.

  • Technische Bearbeitung — Sie bearbeiten Sonderanforderungen bei Raumluftgeräten fachgerecht
  • Auslegung und Konfiguration — Planung von Geräten für den EMEA-Raum und globale Märkte
  • Kundenberatung — Klärung technischer und kaufmännischer Fragen für interne und externe Ansprechpartner

Durch die Kombination aus technischem Wissen und Kundenkontakt lernen Sie beide Seiten der Branche kennen.

Welche Aufgaben erwarten dich?

Ihre täglichen Aufgaben drehen sich um die technische Umsetzung von Lüftungslösungen und die Erstellung präziser Angebote. Sie agieren als Schnittstelle zwischen Technik und Vertrieb.

  • Angebotserstellung — Generierung von Angeboten basierend auf Leistungsverzeichnissen
  • Support-Leistung — Technische Beratung für Kunden und interne Abteilungen bei Fragen zu RLT-Geräten
  • Projektunterstützung — Mitwirkung bei internationalen Projekten und Sonderausführungen
  • Systemnutzung — Bedienung von ERP- und CRM-Systemen zur Verwaltung der Aufträge

Diese Vielfalt sorgt dafür, dass Sie ständig neue Herausforderungen bewältigen und Ihr Fachwissen erweitern.

Was solltest du mitbringen?

Um in diesem spannenden Umfeld erfolgreich zu sein, benötigen Sie eine fundierte technische Ausbildung und Erfahrung in der Branche. Kommunikationsstärke und Sprachkenntnisse sind ebenfalls entscheidend.

  • Ausbildung — Abgeschlossenes Studium der Versorgungstechnik oder Weiterbildung zum Techniker
  • Software-Know-how — Erfahrung mit dem X-CUBE Konfigurator sowie ERP- und CRM-Systemen
  • Sprachen — Sehr gute Englischkenntnisse für die internationale Kommunikation
  • Fachwissen — Kenntnisse in Kostenermittlung und technischer Kalkulation

Wenn Sie Freude an der Arbeit mit komplexen technischen Systemen haben, sind Sie bei uns genau richtig.

Was bietet dir das Unternehmen?

TROX SE setzt auf ein faires Miteinander und bietet Ihnen eine sichere und attraktive Arbeitsumgebung mit vielen Zusatzleistungen. Das Unternehmen investiert aktiv in die Entwicklung seiner Mitarbeiter.

  • Arbeitszeit — 35 Stunden pro Woche mit einem geregelten Überstundenausgleich
  • Vergütung — Attraktive Bezahlung inklusive Sonderzahlungen nach Tarif
  • Fürsorge — 30 Tage Urlaub und Unterstützung beim Fahrradkauf durch Leasing
  • Entwicklung — Umfassendes Onboarding und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten

Genießen Sie die Vorteile der modernen Arbeitswelt mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

Deine Benefits im Überblick

35 Stunden Woche
Tarifvertrag Metall- und Elektroindustrie NRW
Mobiles Arbeiten
Weiterbildungsmöglichkeiten
30 Tage Urlaub
Fahrradleasing
Umfassendes Onboarding

Häufige Fragen zu dieser Stelle

Was bedeutet die hybride Arbeitsweise konkret?

Sie können einen Teil Ihrer Arbeitszeit remote erledigen und kommen regelmäßig ins Büro nach Neukirchen-Vluyn. Dies ermöglicht eine flexible Work-Life-Balance und persönliche Zusammenarbeit im Team, ohne komplett auf Präsenz zu verzichten.

Welche technische Ausstattung wird benötigt?

Sie benötigen ein stabiles Internet für Videokonferenzen und Zugang zu unseren internen Systemen. Das Unternehmen stellt oft die notwendige Hardware bereit, um effizientes Arbeiten von überall aus zu gewährleisten.

Wie sieht der Arbeitsalltag in dieser Position aus?

Ihr Tag ist geprägt von technischen Analysen, Konfigurationsarbeiten im X-CUBE Tool und der Kommunikation mit Kunden. Sie wechseln zwischen eigenständiger Bearbeitung und dem Austausch in Teams.

Sind Weiterbildungen während der Arbeitszeit möglich?

Ja, das Unternehmen legt großen Wert auf die persönliche und fachliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Es werden diverse Angebote zur Weiterbildung genutzt, um Sie im Bereich der Klimatechnik auf dem neuesten Stand zu halten.