versicherungskaufmann innendienst kundenservice bei PS Direkt GmbH & Co. KG
PS Direkt sucht einen erfahrenen Versicherungskaufmann für den Kundenservice und die Vertragsbearbeitung im Innendienst in Köln. Die Position bietet bis zu drei Homeoffice-Tage pro Woche, unbefristete Festanstellung und attraktive Vergütung nach Tarifvertrag mit 30 Urlaubstagen.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Als Versicherungskaufmann im Innendienst und Kundenservice übernimmst du eine zentrale Rolle bei der Betreuung unserer Kunden. Du arbeitest in einem modernen Unternehmen mit flachen Hierarchien und einem wertschätzenden Arbeitsumfeld.
- Telefonische & schriftliche Kundenbetreuung — Du bist erster Ansprechpartner für Kundenanfragen und berätst sie kompetent zu Versicherungsangelegenheiten
- Vertragsbearbeitung im Innendienst — Du prüfst und erstellst Versicherungsanträge sowie Versicherungsscheine und führst Vertragsänderungen durch
- Projektmitarbeit — Du bist in verschiedene interne Projekte eingebunden und bringst deine Erfahrung aktiv ein
Diese Position bietet dir langfristige Sicherheit mit der Möglichkeit, regelmäßig von zu Hause aus zu arbeiten.
Welche Aufgaben erwarten dich?
In diesem vielseitigen Innendienstjob bist du für die komplette Abwicklung von Versicherungsgeschäften verantwortlich. Du sorgst dafür, dass Kundenanliegen professionell und zeitnah bearbeitet werden.
- Kundenbetreuung & Beratung — Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen zu Versicherungsprodukten und -leistungen
- Antragsbearbeitung — Du prüfst eingehende Versicherungsanträge und erstellst die entsprechenden Versicherungsscheine
- Vertragsverwaltung — Du übernimmst Vertragsänderungen, Erweiterungen und Kündigungen sowie die Pflege bestehender Versicherungsverträge
Die Arbeit ist abwechslungsreich und bietet dir regelmäßige Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.
Was solltest du mitbringen?
Wir suchen einen engagierten Versicherungskaufmann, der strukturiert arbeitet und Freude am Umgang mit Menschen hat. Deine Ausbildung bildet die Basis für diese Position.
- Ausbildung im Versicherungs- oder Bankwesen — Eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder Bankkaufmann ist Voraussetzung
- Erfahrung im Kundenservice — Praktische Erfahrung in der Kundenberatung oder Vertragsbearbeitung wird erwartet
- MS Office Kenntnisse — Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Anwendungen ist notwendig für die tägliche Arbeit
- Serviceorientiertes Auftreten — Du bringst eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise mit
Wenn du Freude an der Versicherungsbranche hast und langfristig in einem sicheren Unternehmen arbeiten möchtest, bist du hier richtig.
Was bietet dir das Unternehmen?
PS Direkt bietet dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch ein attraktives Gesamtpaket mit vielfältigen Benefits und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Feste Anstellung — Du erhältst eine unbefristete Festanstellung mit Planungssicherheit
- Attraktive Vergütung — Du wirst nach den Tarifbedingungen des Versicherungstarifvertrags bezahlt
- Flexible Arbeitszeitgestaltung — Bis zu drei Tage Homeoffice pro Woche ermöglichen eine moderne Work-Life-Balance
- Umfassende Sozialleistungen — 30 Urlaubstage, betriebliche Krankenversicherung sowie Gesundheits- und Fitnessangebote stärken dein Wohlbefinden
- Weiterbildung — Regelmäßige Weiterbildungsangebote unterstützen deine persönliche und berufliche Entwicklung
Das wertschätzende und kollegiale Arbeitsumfeld macht den täglichen Erfolg zu einer gemeinsamen Angelegenheit.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Wie viele Tage Homeoffice sind pro Woche möglich?
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Bei dieser Position bietet PS Direkt bis zu drei Tage Homeoffice pro Woche an. Das bedeutet, dass du einen Großteil deiner Arbeitszeit flexibel von zu Hause aus erledigen kannst, während du für Besprechungen oder Teamaktivitäten regelmäßig im Büro in Köln anwesend bist.
Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen?
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Eine abgeschlossene Ausbildung im Versicherungs- oder Bankwesen ist die Grundvoraussetzung. Praktische Erfahrung in der Kundenberatung oder Vertragsbearbeitung wird erwartet. Zudem solltest du sicher im Umgang mit MS Office sein und eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise mitbringen.
Wie ist die Vergütung gestaltet?
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Die Vergütung erfolgt nach den Tarifen des Versicherungstarifvertrags. Die genauen Gehaltsangaben werden im Bewerbungsprozess individuell besprochen. Zudem erhältst du 30 Urlaubstage sowie betriebliche Krankenversicherung und Gesundheitsangebote.
Ist eine Weiterbildungsmöglichkeit vorhanden?
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Ja, PS Direkt bietet verschiedene Weiterbildungsangebote an, um deine berufliche Entwicklung aktiv zu unterstützen. Das Unternehmen investiert in die Qualifizierung seiner Mitarbeiter und fördert persönliches Wachstum innerhalb der Organisation.