Account Manager Versicherungsmanagement bei Hasenclever + Partner GmbH + Co. KG
Diese Position als Account Manager fĂŒr Privatkunden bietet eine stabile Karriere in einem etablierten Familienunternehmen ohne aggressiven Verkaufsdruck. Die Kombination aus traditioneller Kundenbetreuung und modernen Arbeitsmodellen macht die Stelle besonders attraktiv fĂŒr erfahrene FachkrĂ€fte.
Was erwartet dich in dieser Rolle im Versicherungsmakler?
Diese Position bietet eine einzigartige Möglichkeit, im Bereich der Versicherungsdienstleistungen langfristig zu wachsen, ohne unter Druck zur Neukundengewinnung zu stehen.
- Vertrauensvolle Kundenbeziehung: Du betraust Privatkunden langfristig und betreust deren Versicherungsbedarf individuell und kompetent in einer stabilen Region.
- Komplette Abwicklung: Deine Verantwortung erstreckt sich von der Vertragsanlage ĂŒber Schadenmanagement bis hin zu den laufenden Vertragsdaten.
- Mentoring & FĂŒhrung: Du gibst dein Wissen weiter, indem du Auszubildende fachlich anleitest und bei ihrer Entwicklung unterstĂŒtzt.
- Modernes Umfeld: Du arbeitest in einem zertifizierten QualitÀtsmanagement mit Zugang zu modernen KI-Tools wie Microsoft Copilot.
Diese Rolle eignet sich perfekt fĂŒr FachkrĂ€fte, die Sicherheit und Sinnhaftigkeit in ihrer tĂ€glichen Arbeit suchen, da der Fokus auf QualitĂ€t und Nachhaltigkeit liegt.
Welche Aufgaben erwarten dich im Team?
In einem engagierten Team von zehn Mitarbeitern sorgst du fĂŒr die reibungslose Betreuung und Beratung der privaten Mandanten in allen Versicherungssparten.
- Kundenberatung & Betreuung: Du berÀtst Privatkunden aktiv zu ihren Bedarfen und pflegst die Beziehung zu den Mandanten auf Augenhöhe.
- Vertragsmanagement: Du erstellst Vertragsspiegel, analysiert Versicherungen und verhandelst Angebote mit Versicherern und den Kunden.
- Schadenabwicklung: Du bearbeitest alle relevanten GeschÀftsvorfÀlle, inklusive der professionellen Abwicklung von SchadensfÀllen.
- Technische Pflege: Die Pflege und AktualitÀt der Kunden- und Vertragsdaten in der Verwaltungssoftware ist eine deiner tÀglichen Kernaufgaben.
- Anleitung & UnterstĂŒtzung: Du ĂŒbernimmst die fachliche Anleitung von Auszubildenden, um das Wissen im Unternehmen zu sichern.
Durch die Nutzung moderner Assistenztools und flache Hierarchien gestaltest du deine Arbeit effizient und eigenverantwortlich.
Was solltest du mitbringen fĂŒr diesen Job?
Der Erfolg in dieser Position basiert auf einer soliden fachlichen Ausbildung und einer zuverlÀssigen Arbeitsweise, die Vertrauen in den Kundenbeziehungen schafft.
- Fachliche Qualifikation: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/frau fĂŒr Versicherungen und Finanzanlagen oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung: Ideal ist Erfahrung im Privatkundenbereich, entweder bei Maklern, Agenturen oder direkt bei Versicherern im Innen- oder AuĂendienst.
- Software-Kenntnisse: Sichere Kenntnisse in gÀngiger Maklerverwaltungssoftware sowie ein sicherer Umgang mit MS Office sind erforderlich.
- Arbeitsweise: Du arbeitest gewissenhaft, strukturiert und prozessorientiert, wobei dir eine eigenverantwortliche Arbeitsweise natĂŒrlich ist.
- Soft Skills: Engagement, Teamgeist und ein offenes Ohr fĂŒr Kunden sind fĂŒr dich keine Fremdwörter im Berufsalltag.
Quereinsteiger sind willkommen, wenn sie ĂŒber eine gleichwertige Ausbildung verfĂŒgen und die Bereitschaft zur Weiterbildung in der Akademie mitbringen.
Was bietet dir das Unternehmen im Detail?
Das Unternehmen legt groĂen Wert auf Work-Life-Balance und bietet ein Paket, das weit ĂŒber das gesetzliche MindestmaĂ hinausgeht.
- Finanzielle Sicherheit: Du erhĂ€ltst ein unbefristetes ArbeitsverhĂ€ltnis mit 13,3 GehĂ€ltern und einer attraktiven FestvergĂŒtung.
- Flexible Arbeitszeiten: Das Gleitzeitmodell mit 38 Stunden pro Woche ermöglicht eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- Mobiles Arbeiten: Du hast die Möglichkeit, gemÀà Betriebsvereinbarung mobil zu arbeiten und hast moderne ArbeitsplĂ€tze zur VerfĂŒgung.
- Vorsorge & Benefits: Zu den Leistungen gehören eine betriebliche Altersvorsorge, ein Jobrad und steuerfreie SachbezĂŒge wie SportNavi.
- Entwicklungsmöglichkeiten: Deine Weiterbildung wird gefördert durch die eigene Akademie und umfassende Prozessbeschreibungen.
- Klima & Kultur: Flache Hierarchien, offene TĂŒren und hilfsbereite Kollegen sorgen fĂŒr ein angenehmes Betriebsklima ohne Verkaufsdruck.
Das Unternehmen setzt zudem auf Nachhaltigkeit und WertschÀtzung, was sich in der Unternehmenskultur und den Entscheidungsprozessen widerspiegelt.
Welche Informationen gibt es ĂŒber das Unternehmen?
Hasenclever + Partner ist als Teil der Martens & Prahl Gruppe ein etablierter Player im Versicherungsmarkt mit ĂŒber 96 Jahren Erfahrung.
- Unternehmensstruktur: Du arbeitest als Teil der Martens & Prahl Gruppe, die mit ĂŒber 90 mittelstĂ€ndischen Maklern verbunden ist.
- LangjĂ€hrige Tradition: Das Unternehmen blickt auf eine fast einhundertjĂ€hrige Geschichte zurĂŒck und steht fĂŒr Werte wie Vertrauen und Respekt.
- QualitĂ€tssicherung: Ein seit 15 Jahren bestehendes und TĂV-zertifiziertes QualitĂ€tsmanagementsystem garantiert höchste Standards.
- Regionale Verankerung: Der Fokus liegt auf Ostwestfalen-Lippe, wo das Unternehmen als fĂŒhrender Anbieter fĂŒr Immobilien- und Privatkunden gilt.
Die Kombination aus traditioneller Werteorientierung und moderner Technologie macht diesen Arbeitgeber besonders interessant fĂŒr langfristige Mitarbeiter.
Deine Benefits im Ăberblick
HĂ€ufige Fragen zu dieser Stelle
Ist diese Stelle komplett im Homeoffice möglich?
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Die Position ist primĂ€r in Bielefeld angesiedelt, bietet jedoch mobile Arbeitsmöglichkeiten gemÀà Betriebsvereinbarung. Das bedeutet, dass du nicht tĂ€glich im BĂŒro sein musst, sondern auch von zu Hause arbeiten kannst. Es handelt sich also um ein hybrides Modell, das FlexibilitĂ€t mit persönlichen Meetings kombiniert.
Welche Qualifikationen werden benötigt?
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Du solltest eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann oder Kauffrau fĂŒr Versicherungen und Finanzanlagen vorweisen können. Berufserfahrung im Privatkundenbereich ist wĂŒnschenswert. Zudem sind Kenntnisse in Maklerverwaltungssoftware und MS Office notwendig, damit du die Kundenbetreuung und Verwaltungsaufgaben eigenstĂ€ndig ĂŒbernehmen kannst.
Gibt es ein festes Gehalt oder Provisionen?
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Das Unternehmen bietet eine attraktive FestvergĂŒtung ohne zwingende Provisionen. Dadurch kannst du dich auf die QualitĂ€t der Beratung konzentrieren, ohne unter Verkaufsdruck zu stehen. Auf Wunsch besteht jedoch die Möglichkeit einer ZusatzvergĂŒtung durch freiwillige Akquise von Neukunden, was dein Einkommen zusĂ€tzlich steigern kann.
Wie sieht die Work-Life-Balance aus?
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Die Work-Life-Balance wird durch ein Gleitzeitmodell mit 38 Arbeitsstunden pro Woche unterstĂŒtzt. Durch flache Hierarchien und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten hast du viele FreirĂ€ume fĂŒr die persönliche Gestaltung deines Alltags. Die Unternehmenskultur legt zudem groĂen Wert auf Nachhaltigkeit und WertschĂ€tzung der Mitarbeiter.