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community-team-lead-france bei Atolls

📍 Remote aus Frankreich (Anywhere, IdF) 🏠 Flexible Hybrid Working Scheme mit gelegentlichen Präsenzpflichten in Paris oder globalen Hubs. 💼 Vollzeit 📋 Unbefristet

Atolls sucht einen Community Team Lead für den französischen Markt, um das Community Support Team zu leiten. Die Rolle erfordert eine Balance zwischen Remote-Arbeit und gelegentlichen Besuchen in Paris oder anderen Standorten.

Gefordert
Führungserfahrung in TeamsFranzösisch (Muttersprache oder fließend)Englisch (Arbeitslanguage)Konfliktlösung und StreitbeilegungKommunikationsstärke
Wünschenswert
Erfahrung mit Remote-ManagementVerständnis für globale Initiativen

Deine Rolle als Community Team Lead in Frankreich

Du wirst der zentrale Ansprechpartner für die Community Support-Teams in Frankreich bei Atolls sein. Dein Hauptziel ist es, die Effizienz und Produktivität zu steigern, während du sicherstellst, dass das Team mit den globalen Initiativen im Einklang bleibt.

  • Teamleitung — Du bist verantwortlich für die Entwicklung von Strategien, die die Effizienz und Produktivität deines Community Support Teams verbessern.
  • Alignment — Es ist wichtig, dass dein Land vollständig mit globalen Initiativen übereinstimmt und du jederzeit bereit bist, an deren Umsetzung teilzunehmen.
  • Sentiment-Analyse — Erkennung von Veränderungen im Community-Verhalten oder -Sentiment und frühzeitige Zusammenarbeit mit dem Country Lead zur Lösung.

Du hast die Chance, deinen bleibenden Einfluss auf die Plattform zu haben und deinen Markenaufbau in Frankreich voranzutreiben.

So gestaltet sich dein Arbeitsalltag im Hybrid-Modell

Die Position bietet dir die Flexibilität, remote zu arbeiten, erfordert aber dennoch Präsenz in bestimmten Situationen. Du wirst eng mit Produkt- und Tech-Teams zusammenarbeiten, um Feedback zu sichern.

  • Interne Kommunikation — Du leitest das Beispiel beim Kommunizieren, sowohl intern als auch extern, um eine klare Linie zu setzen.
  • Externe Vernetzung — Durch deine Rolle wirst du als Bindeglied zwischen der Community und dem Unternehmen fungieren und deren Bedürfnisse direkt weiterleiten.
  • Dieser Arbeitsstil fördert Innovation und ermöglicht dir, flexibel zu agieren, während du gleichzeitig Verantwortung übernimmst.

    Diese Qualifikationen bringst du als Team Lead mit

    Wir suchen einen erfahrenen Leader, der sowohl im persönlichen Umfeld als auch im Remote-Kontext erfolgreich geführt hat. Die Sprachkenntnisse sind hier entscheidend für den Erfolg in diesem internationalen Umfeld.

    • Erworbene Erfahrung — Nachweisbare Erfahrung in der Führung von Teams, sowohl persönlich als auch remote.
    • Sprachprofil — Ausgezeichnete Kenntnisse und Nutzung von Französisch und Englisch (Plattform ist französisch, Kommunikation auf Englisch).
    • Soft Skills — Starke Kommunikationsfähigkeiten und Leidenschaft für Streitbeilegung (Dispute Resolution).

    Dein Profil sollte geprägt sein von der Fähigkeit, Bedürfnisse der Community zu erfüllen und Beispiele in der Kommunikation zu setzen.

    Warum Atolls ein spannender Arbeitgeber ist

    Bei Atolls profitierst du von einer Unternehmenskultur, die Entwicklung schätzt und Inklusion fördert. Die globalen Benefits sind auf ein hohes Niveau ausgelegt, um das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu sichern.

    • Zeitmanagement — 32 Tage bezahlter Urlaub plus ein freier Geburtstagstag für mehr Work-Life-Balance.
    • Lernen & Entwicklung — Lernbudget, interne Trainings und die Möglichkeit eines Sabbaticals nach zwei Jahren in der Firma.
    • Psychische Gesundheit — Zugang zu Mental Health Coaching und einer offenen, vordenkenden Teamkultur.

    Die globale und lokale Gemeinschaft sorgt dafür, dass du nicht allein bist, sondern immer Unterstützung erhältst.

    Deine Benefits im Überblick

    32 Tage bezahlter Urlaub
    Freizeit am Geburtstag
    Flexibles Hybrid Working
    Lernbudget
    Mental Health Coaching
    Sabbatical nach 2 Jahren

    Häufige Fragen zu dieser Stelle

    Ist die Position vollständig remote oder sind Treffen vor Ort notwendig?

    Die Stelle wird primär als Remote-Job angeboten, jedoch gibt es Anforderungen für gelegentliche Besuche im Büro in Paris oder anderen globalen Hubs. Es handelt sich also um ein hybrides Modell, das Flexibilität mit Präsenz kombiniert.

    Welche Sprachkenntnisse sind für die Bewerbung in Frankreich erforderlich?

    Französisch muss sicher beherrscht werden, da die Plattform Französisch ist. Englisch ist die offizielle Arbeits- und Kommunikationssprache für die Kollegen und muss exzellent beherrscht werden.

    Wie sieht es mit der Vergütung und dem Urlaub aus?

    Im Detail sind Gehaltsangaben nicht veröffentlicht. Die Benefits umfassen jedoch 32 Tage bezahlten Urlaub, einen freien Geburtstag und ein Lernbudget. Die Vergütung orientiert sich am lokalen Marktstandard für Führungskräfte.

    Wird die Stelle in der Zukunft auf Deutsch angeboten?

    Nein, die Stelle ist für den französischen Markt gedacht. Die Kommunikation findet innerhalb des Teams auf Englisch statt, während die Durchführung der Arbeit im französischen Markt erfolgt.