sachbearbeiter pflegeversicherung bei IKK classic
Die IKK classic sucht einen Sachbearbeiter für die Pflegeversicherung am Standort Essen in einer befristeten Vertretung. Die Position bietet tarifliche Vergütung, hybrides Arbeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich der Sozialversicherung.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Dieser Job bietet eine spannende Möglichkeit im Gesundheitswesen, direkt für eine der größten Krankenkassen Deutschlands zu arbeiten. Du bist zentraler Ansprechpartner für Versicherte und entscheidest über wichtige Leistungen.
- Antragsbearbeitung — Du prüfst und bearbeitest Anträge auf Pflegeleistungen und stellst die richtigen Bescheide aus.
- Kundenkontakt — Telefonische Beratung und Schriftverkehr mit Versicherten, Ärzten und externen Partnern gehören zu deinem Alltag.
- Rechtssicherheit — Du sorgst für korrekte Entscheidungen und unterstützt bei der Bearbeitung von Widersprüchen.
Durch die enge Verbindung zum Handwerk und die moderne Arbeitsatmosphäre findest du dich schnell in einem dynamischen Umfeld wieder.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Deine Verantwortung reicht von der einfachen Bearbeitung bis hin zu komplexen Entscheidungen im Bereich der Sozialleistungen. Du arbeitest eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um die Gesundheit der Versicherten zu sichern.
- Leistungsgewährung — Beurteile Anträge auf Pflegeversicherung und treffe fundierte Entscheidungen für die Versicherten.
- Kommunikation — Pflege den Austausch mit medizinischen Diensten und Leistungserbringern sowie interne Abstimmungen.
- Beschwerdemanagement — Bearbeite Eingaben von Kunden und unterstütze bei der Widerspruchsbearbeitung.
Zusätzlich unterstützt du das Team bei der Anwendung spezifischer Softwarelösungen wie Atacama.
Was solltest du mitbringen?
Um in dieser Position erfolgreich zu sein, bringst du fundiertes Fachwissen und die richtige Einstellung mit. Eine abgeschlossene Ausbildung im Gesundheitswesen ist die Basis für diese Tätigkeit.
- Ausbildung — Du hast eine Qualifikation als Sozialversicherungsfachangestellte oder Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen.
- Fachwissen — Kenntnisse in gesetzlicher Kranken- und Pflegeversicherung sowie Geld- und Sachleistungen sind essenziell.
- Software-Kenntnisse — Sicherer Umgang mit Office-Produkten und Erfahrung mit der IKK-Standardsoftware oder Atacama von Vorteil.
Gute Gesprächstechniken und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären, runden dein Profil ab.
Was bietet dir das Unternehmen?
Die IKK classic legt Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und bietet dir sichere Rahmenbedingungen in einem großen Unternehmen des öffentlichen Dienstes.
- Vergütung — Attraktive Entgeltgruppe 5/6 mit Tarifvertrag, Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld.
- Flexibilität — Hybrides Arbeiten und Gleitzeit mit 38,5 Stunden Wochenarbeitszeit für mehr Freiheit.
- Entwicklung — Umfangreiche Weiterbildungen über den eigenen Online-Campus und Karrierechancen.
Das Unternehmen schätzt Vielfalt und bietet inklusive Arbeitsplätze für alle, unabhängig von Herkunft oder Hintergrund.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Ist das Jobangebot auch in Teilzeit verfügbar?
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Obwohl die Stelle primär als Vollzeitvertretung ausgeschrieben ist, betont das Unternehmen, dass alle Stellen grundsätzlich auch in Teilzeit besetzt werden können. Dies bietet dir die Möglichkeit, Beruf und Privatleben besser zu vereinbaren, sollte eine Teilzeitstelle für dich attraktiver sein.
Welche Softwarekenntnisse werden benötigt?
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Du solltest sicher im Umgang mit Office-Software sein. Kenntnisse der IKK-Standardsoftware sind von Vorteil, insbesondere die Erfahrung mit dem Add-on Atacama für das Arbeitsgebiet Pflegeversicherung. Die Einarbeitung in die internen Systeme wird unterstützt.
Wie sind die Arbeitszeiten organisiert?
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Die Wochenarbeitszeit beträgt 38,5 Stunden. Dank Gleitzeitmodellen kannst du deine Arbeitszeiten flexibel gestalten. Das Unternehmen fördert die Work-Life-Balance durch hybrides Arbeiten und ermöglicht zusätzliche freie Tage an Feiertagen wie Heiligabend und Silvester.