vertriebsmitarbeiter-call-center bei Harmonie Mutuelle
Harmonie Mutuelle sucht einen erfahrenen Vertriebsmitarbeiter für das Remote-Call Center. Die Position kombiniert telefonische Kundenbetreuung mit aktiver Vertriebsarbeit im Bereich Gesundheitsversicherung. Bewerber mit nachgewiesener Erfahrung in Verkauf und Kundenbeziehungen sind willkommen, auch wenn Kenntnisse im Sozialversicherungssektor fehlen – hier erfolgt eine Schulung.
Deine Rolle als Vertriebsmitarbeiter im Call Center bei Harmonie Mutuelle
Als Vertriebsmitarbeiter im Call Center übernimmst du eine wesentliche Funktion bei der Zufriedenheit und Bindung unserer Versicherungsmitglieder. Du arbeitest in einem engagierten Vertriebsteam mit ehrgeizigen Zielen und entwickelst dich in einem dynamischen Umfeld. Deine Hauptaufgabe ist es, Mitgliederbedürfnisse zu identifizieren und passende Lösungen aus unserem Portfolio anzubieten.
- Kundenbedürfnisse erkennen – Du erfährst bei jeder Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail, was unsere Mitglieder von ihrer Krankenversicherung, Vorsorge und Altersvorsorge erwarten.
- Produktwissen vermitteln – Du erklärst unsere Angebote verständlich und passen die Lösungen individuell auf die jeweilige Situation an.
- Vertriebschancen identifizieren – Du siehst Möglichkeiten zur Erweiterung bestehender Policen und schlägst passende Zusatzversicherungen vor.
- Kontratsupport – Du erstellst individuelle Angebote und nutzt Simulationswerkzeuge für fundierte Entscheidungen unserer Kunden.
Diese Position bietet dir die Chance, im Gesundheitsversicherungssektor Fuß zu fassen und kontinuierlich in einem wachstumsstarken Markt zu arbeiten.
Was du einbringen musst: Anforderungen und Qualifikationen
Harmonie Mutuelle erwartet von dir eine fundierte Erfahrung im Verkauf und im Kundenkontakt. Du solltest in Verkaufs- und Verhandlungstechniken sicher sein und Verkaufsgespräche erfolgreich abschließen. Auch wenn du noch keine spezifischen Kenntnisse im Bereich Sozialversicherung mitbringst, bieten wir eine umfassende Einarbeitung an.
- Erfahrungsnachweis – Mindestens nachgewiesene Erfahrung im Vertrieb und Kundenbeziehungsmanagement ist zwingend erforderlich.
- Kommunikationsstärke – Du musst telefonisch und schriftlich überzeugend auftreten und komplexe Themen verständlich erklären können.
- Technische Affinität – Du beherrschst digitale Tools standardmäßig und lernst schnell unsere internen Systeme.
- Berufliches Profil – Du bringst ein positives Ausstrahlung, Teamgeist und Freude an Herausforderungen mit.
Die Fähigkeit, sich schnell in neue Themenbereiche einzuarbeiten, wird besonders geschätzt und unterstützt deine langfristige Entwicklung.
Dein Arbeitsalltag im Remote-Vertriebsumfeld
Dein täglicher Arbeitsalltag umfasst eine Mischung aus telefonischen Kundeninteraktionen, schriftlicher Kommunikation und Vertriebsaktivitäten. Du arbeitest in einem Team von Beziehungs- und Beratungsexperten, die gemeinsam auf die Bedürfnisse unserer Mitglieder eingehen.
- Flexible Arbeitszeiten – Du arbeitest montags bis freitags mit flexiblen ساعات, was eine gute Work-Life-Balance ermöglicht.
- Regelmäßiger Kundenkontakt – Jährlich mehrere Kontaktaufnahmen pro Kunde für umfassende Betreuung und Beratung.
- Remote-Arbeitsweise – Ab 6 Monaten kannst du bis zu drei Tage pro Woche im Homeoffice arbeiten.
- Zielorientierte Aufgaben – Du arbeitest mit messbaren Vertriebszielen und erhältst variabler Prämien.
Das Unternehmen legt großen Wert auf kontinuierliche Weiterentwicklung und bietet dir regelmäßige Schulungen an.
Warum Harmonie Mutuelle für deine Karriere attraktiv ist
Harmonie Mutuelle bietet ein umfassendes Benefits-Programm, das über das normale Gehalt hinausgeht. Das Unternehmen investiert stark in das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter und bietet zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und finanziellen Entwicklung.
- Finanzielle Vorteile – Variable Prämie nach Zielerreichung, Beteiligung am Gewinn, Betriebsrente und Sparpläne.
- Gesundheit und Wohlbefinden – Kollektive Krankenversicherung, Vorsorgepläne und 22,5 RTT-Tage pro Jahr.
- Entwicklungsmöglichkeiten – Umfassende Ausbildungsplattform online, kontinuierliche Weiterbildung.
- Soziale Verantwortung – 2 Tage pro Jahr für Engagement bei gemeinnützigen Organisationen.
- Arbeitskosten – Mittagstisch zu 9,50 EUR, Mobilitätsförderung bis 300 EUR/Jahr.
Die Kombination aus flexiblen Arbeitsbedingungen, fairem Vergütungssystem und umfassenden Sozialleistungen macht diese Position besonders attraktiv für langfristige Beschäftigung.
Deine Benefits im Überblick
Häufige Fragen zu dieser Stelle
Was sind die Voraussetzungen für die Remote-Arbeit?
▼
Die Möglichkeit zu 100% Remote-Arbeit besteht ab dem ersten Arbeitstag. Nach 6 Monaten Betriebszugehörigkeit kannst du zusätzlich bis zu 3 Tage pro Woche im Homeoffice arbeiten, was eine exzellente Work-Life-Balance ermöglicht. Du benötigst eine stabile Internetverbindung und einen geeigneten Arbeitsplatz in deinem Zuhause.
Wie hoch ist das Gehalt und die Vergütung?
▼
Das genaue Grundgehalt wird nicht öffentlich veröffentlicht, aber du erhältst eine variable Prämie, die von deinen Vertriebszielen abhängt. Zusätzlich gibt es eine Beteiligung am Gewinn (intéressement) und verschiedene Sozialleistungen. Die Erfahrung zeigt, dass ähnliche Positionen im deutschen Markt zwischen 35.000 und 45.000 EUR brutto jährlich verdienen.
Muss ich schon Erfahrung im Gesundheitsversicherungssektor haben?
▼
Keine Sorge – Erfahrung im Bereich Sozialversicherung ist nicht zwingend erforderlich. Die Stelle verlangt nachgewiesene Erfahrung im Vertrieb und Kundenbeziehungen. Harmonie Mutuelle bietet eine umfassende Einarbeitung und Schulung im Gesundheitsversicherungssektor an, sodass du dich fachlich schnell anpassen kannst.
Welche Schritte sind im Bewerbungsprozess zu erwarten?
▼
Der Bewerbungsprozess umfasst vier Hauptphasen: Erstens eine Analyse deines Lebenslaufs durch den Recruiter, zweitens ein telefonisches Screening-Gespräch, drittens ein Videointerview mit der Personalabteilung und viertens ein persönliches Vorstellungsgespräch mit deinem potenziellen Manager. Der gesamte Prozess dauert in der Regel 2-3 Wochen.