it_support_spezialist bei Nexia GmbH
Nexia sucht einen qualifizierten IT Support Spezialisten fĂŒr den Bereich Frankfurt oder Mannheim. Sie werden zum zentralen Ansprechpartner fĂŒr technische Infrastruktur und Cloud-Lösungen im Microsoft-Umfeld. Diese Position bietet eine spannende Möglichkeit, in einem internationalen Netzwerk mitzuwirken.
Was erwartet dich in dieser Rolle?
Diese Stelle kombiniert klassische Support-Aufgaben mit moderner Cloud-Verwaltung in einem fĂŒhrenden Beratungsumfeld. Sie arbeiten eng mit einer groĂen IT-Abteilung zusammen und gestalten die technische Ausstattung aktiv mit.
- Zentrale Anlaufstelle â Sie sind der erste Kontakt fĂŒr Mitarbeiter bei technischen Störungen und Problemen.
- Cloud Verwaltung â Die Betreuung von Microsoft 365 und Azure ist ein tĂ€glicher Bestandteil Ihrer Arbeit.
- Infrastruktur â Sie sorgen fĂŒr den reibungslosen Betrieb von Netzwerken und EndgerĂ€ten im BĂŒro.
Durch die enge Verzahnung mit dem Nexia-Netzwerk haben Sie zudem Möglichkeiten fĂŒr internationale Erfahrungen.
Welche Aufgaben erwarten dich?
Ihr Aufgabengebiet erstreckt sich ĂŒber die gesamte Bandbreite des technischen Supports, von der Fehleranalyse bis zur Umsetzung von Lösungen. Der Fokus liegt dabei stark auf dem Microsoft-Ăkosystem.
- Fehlerbehebung â EigenstĂ€ndige Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen bei den Anwendern.
- Intune Management â Verwaltung und Betreuung der EndgerĂ€te sowie Implementierung von Richtlinien.
- Prozessoptimierung â Sie wirken mit bei der Weiterentwicklung der bestehenden IT-Systemlandschaft.
ZusĂ€tzlich tauschen Sie sich regelmĂ€Ăig mit anderen IT-Teams aus, um nachhaltige technische Herausforderungen zu lösen.
Was solltest du mitbringen?
Grundlage fĂŒr den Erfolg ist eine fundierte IT-Ausbildung oder ein entsprechendes Studium, sowie praktische Erfahrungen im Support-Bereich. Kenntnisse in Cloud-Technologien sind hier unverzichtbar.
- IT-Kenntnisse â Sehr gute Vertrautheit mit Azure, Intune und Microsoft 365 ist zwingend erforderlich.
- Soft Skills â Sie ĂŒberzeugen durch hohe soziale Kompetenz und eine strukturierte Arbeitsweise.
- Analytisches Talent â Probleme werden schnell erkannt und zielgerichtet in Zusammenarbeit gelöst.
Erste Erfahrungen mit DATEV-Systemen sind von Vorteil, werden aber nicht zwingend vorausgesetzt.
Was bietet dir das Unternehmen?
Nexia bietet nicht nur eine sichere Position in einem etablierten Konzern, sondern auch ein attraktives Paket an Zusatzleistungen fĂŒr die Mitarbeiter.
- MobilitĂ€t â VergĂŒnstigungen durch das Lease-a-Bike Programm fĂŒr FahrrĂ€der.
- Vorteile â Zugang zur Eden Red Karte und diverse Corporate Benefits fĂŒr den Alltag.
- AtmosphĂ€re â Eine inspirierende Arbeitsumgebung in einem der weltweit fĂŒhrenden Netzwerke.
Zufriedene Mitarbeitende stehen im Zentrum des Unternehmenserfolgs, was sich in der Unternehmenskultur widerspiegelt.
Deine Benefits im Ăberblick
HĂ€ufige Fragen zu dieser Stelle
Ist eine Remote-Arbeit in dieser Position möglich?
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Die Stelle ist primÀr an den Standorten Frankfurt am Main oder Mannheim angesiedelt. Da es sich um eine IT-Position handelt, sind hybride Arbeitsmodelle oder gelegentliche Homeoffice-Tage je nach Abteilung und Bedarf oft möglich. KlÀren Sie dies wÀhrend des Bewerbungsprozesses direkt mit dem Recruiting-Team.
Welche technischen Kenntnisse sind zwingend erforderlich?
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Sie sollten sehr gute Kenntnisse im Microsoft Cloud-Umfeld mitbringen. Spezifisch sind Erfahrungen mit Azure und Intune notwendig, da Sie fĂŒr die Verwaltung und den Support dieser Systeme verantwortlich sein werden. Auch M365-Produkte sollten Ihnen vertraut sein.
Wie ist die Arbeitsumgebung bei Nexia beschaffen?
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Das Unternehmen versteht sich als Teil eines groĂen internationalen Netzwerks mit ĂŒber 22.000 Mitarbeitern weltweit. Bei Nexia steht der einzelne Mitarbeiter im Fokus, und eine moderne, inspirierende ArbeitsatmosphĂ€re wird groĂgeschrieben. Die Standorte sind bundesweit verteilt.
Gibt es Möglichkeiten zur Weiterbildung?
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Als Teil eines groĂen Beratungsnetzwerks stehen Ihnen oft Weiterbildungsangeboten offen. Da die IT-Landschaft dynamisch ist, fördert das Unternehmen die Kompetenzentwicklung ihrer Mitarbeiter, um mit der technologischen Entwicklung Schritt zu halten. Details dazu können Sie in den GesprĂ€chen erfragen.